許多人都只身前往淘寶創業,其中成功與失敗都并存著,它們在創業道路上必定會遇到坎坷,能解決法人就離成功不遠,解決不了的就離失敗很近。這里主要講解一段淘寶創業成功的故事,看主人公是如何用小眾風格怎樣在服飾行業占據一角的!
主人公的名字叫陳玥,作為設計師經營著一家女裝網店。如果六年前,有人告訴程玥:你會作為設計師并經營一家網店,她一定覺得是天方夜譚。畢竟,那個時候的她還沉浸在成為給雜志社投稿、靠稿費養活自己的“漫畫家”夢里頭。
比起現代時尚,程玥更關心漢唐文化在服裝上的呈現。“中國文化上下幾千年,中國風女裝也不僅僅只有旗袍,”她認為旗袍只是中國特色服飾的冰山一隅,讓承載 著中國傳統文化的服飾走到更多人的日常生活中,那是她最希望看到的。所以2010年,她在天貓上創辦了自己的品牌,賣自己設計的改良版中國風女裝。她愿意 為了這件事情,暫時把“夢想”放一放。
如今,程玥的小店已經能夠達到千萬級的年銷售額,今年雙11當天,還達到了100萬元的日銷售額,處于穩定增長的狀態。
實際上,做時裝設計師不是程玥一開始的職業理想。高中起,程玥就在少女雜發表志漫畫連載,并把自己未來的夢想設定成了漫畫家。她全心全意沉浸在畫漫畫這件 事里,不僅嘗試通過各種細節構圖讓漫畫場景更具觀賞性,更在主角服裝搭配上花費很多時間。直到一次偶然的機會,程玥漫畫中主角的服裝從“二次元”展現變為 了一條帶著中國傳統元素的公主風裙子,從朋友中得到很多正面的反饋,這是她第一次開始思考,如果把這些畫中的衣服變成真實的,讓更多人認識喜歡并穿著,似 乎也很不錯。
回憶起最初創辦品牌的那段時間,程玥還是很感慨,盡管有另外兩個“合伙人”加入,但啟動資金和開店成本,都讓這幾個涉世未深的小姑娘“嚇得夠嗆”。倒回去 看,選擇在淘寶開店試水依然是一個好主意,一方面成本可控,另幾個人可以一邊做一邊學:程玥負責產品開發,其余兩人一個負責店鋪日常運營,還有一個則去跑 加工生產線。
沒有學過專業的服裝設計,看上去是個不小的阻礙,但從另一個角度看卻讓程玥在設計時不會被太多條條框框束縛住。從風格上,她更隨性,喜歡的人會說“氣質獨 特”,但不喜歡的人會覺得風格太特別。而對于那時候的程玥來說,能夠將圖紙上的平面設計圖轉化成現實中受消費者歡迎的衣服,其實并不容易。
“活”在二次元的漫畫人物,比例、線條、場景都可以由作者設定,“漫畫中很華麗的服飾會很好看,但是現實生活中就會顯得格格不入”。而同一個款式用不同的面料做出來效果也是大相徑庭,如何在這些元素中間找到平衡點讓程玥花費了很大力氣。
品牌在初期的產量并不大,考慮到成本他們多會跟家庭式小作坊類的加工廠合作。那段經歷讓程玥印象最深的不是生產成本高,而是與這種“不正規”的小工廠的磨 合經歷。她清楚記得有一次對方不肯按照他們的要求修改服裝,她和同伴只能在深夜拖著重重的面料重新尋找工廠。途中車子拋錨,兩個女孩子舉著手電筒,在深夜 的無人馬路上修車。這讓程玥第一次萌生了退意。
幸運的是當時店鋪積累下來的一小群粉絲留住了程玥的心意。確實,就當時的女裝市場環境來看,主流的淘品牌已經完成圈地,但是像自己品牌這樣的小眾風格女裝,還有爆發的潛力,“中國風+公主風,又有很多二次元的元素在,很多粉絲會說眼前一亮。”
小眾風格就是做老客戶生意
自己品牌讓程玥很驕傲很驕傲的一點是做設計時,從不刻意去關注潮流趨勢,跟其他很多商家相比,這樣會顯得有點特立獨行,但她并不會固執到不懂變通,這些年淘寶女裝做下來,最清楚的事情就是,如果想讓更多人認識你的品牌,那么先要做出一定的讓步。
但是讓步不等于妥協,而是在自己擅長的領域也懂得取舍。相當長一段時間,品牌的服裝風格定位是不明晰的,這不但讓進店的消費者模糊,就連他們自己在對外宣 傳品牌的時候也常常找不到方向。舉例來說,公主風其實是店鋪從發展初期就存在的一個關鍵詞,畢竟由漫畫演化而來,但在程玥看來,如果想純粹在中國風的風格 領域探索,其他的風格就必須舍棄。
2014年,程玥終于下定決心先是在店鋪風格上動刀子,“砍”去了店鋪中的公主風,在其余的改良中國風服裝中再進行優化。比如盡量在設計上不去使用太繁復 的工藝,而只是保留1~2個亮點,款式上借鑒傳統中國服飾,對于棉麻這樣的面料做出更貼合人們的日常需要的改良和調整;而對于一些涉及中國傳統文化的部 分,例如衣襟交疊,哪一邊在上面哪一邊在下面,則作為她的“設計原則”,一直保持著學者式的考究狀態。
店鋪的粉絲集中在20~35歲女性,以大學生和年輕的白領為主,其實這也是小眾風格服裝的一個痛點,想以風格取勝,年齡跨度和職業跨度都會比按照年齡層次 的大眾品牌跨度要更大。對于月芝貓來說,大學生對價格敏感,白領對品質在意,只有不斷地提升性價比才能滿足他們截然不同的需求點。
“小眾風格其實就是做老客戶,100個人能遇見1個喜歡你的風格的,就要想法設法將她留住。” 程玥以自己的名義開通了微博、微信,將多年聚集起來的粉絲 匯集到一起,她會將自己的生活狀態事無巨細地傳遞給粉絲,“他們會覺得店鋪是有血有肉有情感的,拉近距離才能產生信任”。
此外,款式能否熱賣取決于消費者的反饋,她會在社交媒體上利用投票選款,使款式和下單量逐漸變得可預測,從全預售向現貨的方式轉型,“客戶體驗也會好一些,也盡可能地減少庫存和資金壓力”。這些年來,店鋪一直保持50%甚至更高的復購率。
很多粉絲慢慢做了媽媽,程玥也針對這部分人群,在店鋪中開辟了童裝專區,她發現,“中國風的親子裝還是很受歡迎的”,所以,這將是她接來下的重點嘗試方向。
以上就是關于陳玥的淘寶創業故事,只有不斷的努力和堅持,生意才會越來越好。如果還想了解更多,可前往“淘寶創業”專欄查看。
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本文來源: 自力更生的淘寶姑娘