今年的淘寶雙12又出了新的玩法：征集預(yù)售！本文廣州淘寶培訓(xùn)學(xué)院針對(duì)預(yù)售規(guī)則進(jìn)行了一個(gè)整理，希望各位賣家能夠仔細(xì)的看一下。
一、雙12征集預(yù)售
1、征集預(yù)售：賣家設(shè)置征集目標(biāo)（最小起訂量），在11月25日到12月11日24點(diǎn)，買家需全款支付預(yù)售商品，同時(shí)支持時(shí)時(shí)退款，若到12月12日2點(diǎn)，達(dá)到征集目標(biāo)的，則賣家必須在約定發(fā)貨時(shí)間內(nèi)發(fā)貨。若沒有達(dá)到征集目標(biāo)，則系統(tǒng)自動(dòng)關(guān)單退款。
2、必配玩法：店鋪承接頁，店鋪內(nèi)預(yù)售通過商品自動(dòng)出現(xiàn)在店鋪承接頁。預(yù)售最多可展示20款。
3、賣家可選玩法：店鋪優(yōu)惠券全時(shí)段可用，店鋪紅包可在雙12的0點(diǎn)-2點(diǎn)使用。為了避免買家在雙12當(dāng)天退款，建議在預(yù)售前期，店鋪就使用11月25日到12月11日就可使用的店鋪優(yōu)惠券。
4、不支持玩法：滿返紅包不支持、加購不支持。
5、征集目標(biāo)：即最小起訂量，行業(yè)小二設(shè)置上下限，賣家在此范圍內(nèi)，自行設(shè)置店鋪內(nèi)商品的征集目標(biāo)。若在雙12的2點(diǎn)未達(dá)到征集目標(biāo)，之前已拍下的款項(xiàng)也將會(huì)全部退款，所以注意目標(biāo)設(shè)置的合理性。
6、貨品：不與雙12商品同款。12月12日凌晨2點(diǎn)預(yù)售結(jié)束。雙11商品同款也可在下標(biāo)以后（11月12日開始）再去報(bào)名預(yù)售
7、價(jià)格：小于等于近30天的拍下價(jià)
二、底層規(guī)則
1.基礎(chǔ)規(guī)則：
A.報(bào)名主分會(huì)場(chǎng)的賣家必須為集市賣家；
B.報(bào)名主分會(huì)場(chǎng)的賣家必須符合《淘寶網(wǎng)營銷活動(dòng)規(guī)則》賣家資質(zhì)條件；
C. 2015年1月1日起存在違禁或品控抽檢扣分達(dá)6分及以上的賣家禁止參加大促活動(dòng)；
D.2015年1月1日起存在出售假冒商品違規(guī)的賣家（因特殊情形出售假冒商品違規(guī)0分處罰的賣家、以及包括2014年因出售假冒商品違規(guī)扣分24分及以上）禁止參加大促活動(dòng)
E.各種違規(guī)行為而被搜索全店屏蔽的賣家，在屏蔽期間內(nèi)限制參加營銷活動(dòng)
2.賣家資質(zhì)
A.報(bào)名預(yù)售的賣家必須為集市賣家；
B.報(bào)名預(yù)售的賣家必須符合《淘寶網(wǎng)營銷活動(dòng)規(guī)則》賣家資質(zhì)條件；
3. 商品資質(zhì)
A．商品促銷價(jià)小于等于30天內(nèi)最低拍下價(jià)，拍下價(jià)是指成交價(jià)格，非一口價(jià)；
B．活動(dòng)商品全場(chǎng)包郵，大陸偏遠(yuǎn)地區(qū)（內(nèi)蒙古、甘肅、青海、寧夏、新疆、西藏）、港澳臺(tái)及海外地區(qū)除外；
C.庫存大于1，付款減庫存
4、發(fā)貨規(guī)則：
征集結(jié)束后（12月12日2點(diǎn)）賣家可做發(fā)貨操作，但需在報(bào)名時(shí)提交的“最晚發(fā)貨時(shí)間”之前完成所有訂單的發(fā)貨。報(bào)名時(shí)的最晚發(fā)貨時(shí)間可選范圍為12月12日之后的4～64天即15年12月16日-16年2月14日。請(qǐng)勿在征集中就做實(shí)際發(fā)貨。
三、逆向規(guī)則：
1、退款規(guī)則：
征集中買家可隨時(shí)退款（11.25日0點(diǎn)---12.1123點(diǎn)59分59秒，但雙12全天關(guān)閉了待發(fā)貨訂單的退款入口，因此雙12的0點(diǎn)-2點(diǎn)的訂單，雙12當(dāng)天不能退款）。征集成功后，和正常商品一樣，買家可申請(qǐng)退款，但需要賣家同意。
2、清退規(guī)則：
A. 出售假冒商品、虛假交易、發(fā)布違禁信息、欺詐、虛假認(rèn)證、盜圖、惡意作弊、知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)、假冒材質(zhì)成份、描述不符、行為類投訴、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)、擾亂正常交易安全和秩序等行為。如有違規(guī)行為出現(xiàn)，一經(jīng)核實(shí)，做違規(guī)商品活動(dòng)頁面下架、違規(guī)店鋪活動(dòng)會(huì)場(chǎng)清退的實(shí)時(shí)處理。
具體來看，在活動(dòng)過程中，出現(xiàn)以下的情形會(huì)被清退活動(dòng)（包括但不限于）：
處罰類型 具體情形
節(jié)點(diǎn)處罰 A類違規(guī)12分及12分倍數(shù)觸發(fā)節(jié)點(diǎn)處罰B類違規(guī)12分及12分倍數(shù)觸發(fā)節(jié)點(diǎn)處罰
虛假交易 虛假交易0-48分處罰
出售假冒商品 出售假冒商品違規(guī)扣分，包含因特殊情形的0分處罰
搜索屏蔽 因各種違規(guī)行為被搜索全店屏蔽的賣家
商品品質(zhì)抽檢或發(fā)布違禁信息 品質(zhì)抽檢或發(fā)布違禁信息6分及以上處罰
另，特別強(qiáng)調(diào)，出現(xiàn)以下情況，消費(fèi)者將通過維權(quán)入口進(jìn)行投訴，一旦被判定為“違背官方活動(dòng)承諾”，賣家將被A類扣6分處罰：
1. 商家在報(bào)名活動(dòng)后，11月15日-11月24日期間，以低于雙十二預(yù)售的價(jià)格提前售賣寶貝
2．預(yù)售結(jié)束后，商品價(jià)格回歸到一口價(jià)，賣家以低于雙12預(yù)售價(jià)格進(jìn)行促銷
四.選品規(guī)則：
雙12預(yù)售打標(biāo)商品,全部由小二人工審核。
五.賽馬規(guī)則:
主分會(huì)場(chǎng)商品：第一天個(gè)性化，第二天按前一天預(yù)售支付寶成交金額進(jìn)行賽馬
分會(huì)場(chǎng)海景店鋪：第一天個(gè)性化，第二天按照行業(yè)內(nèi)前一天店鋪預(yù)售總成交金額賽馬。
主分會(huì)場(chǎng)商品：店鋪去重
六、會(huì)場(chǎng)結(jié)構(gòu)：
1.參加會(huì)場(chǎng)
1）、1個(gè)主會(huì)場(chǎng)及結(jié)構(gòu):海景商品+分行業(yè)商品
2）、20個(gè)行業(yè)招商分會(huì)場(chǎng),分別是新品女裝、品質(zhì)女裝、男裝、男女鞋、內(nèi)衣配件、箱包、家具、家裝、家紡家飾、居家百貨、家電、手機(jī)數(shù)碼、美食、運(yùn)動(dòng)戶外、珠寶寵物、美妝洗護(hù)、母嬰用品、童裝玩具、汽車摩托、全球購
分會(huì)場(chǎng)結(jié)構(gòu)1：海景商品+分樓層商品
分會(huì)場(chǎng)結(jié)構(gòu)2：海景店鋪+分樓層商品
3）、2個(gè)特殊會(huì)場(chǎng)：房產(chǎn)
2、承接頁
11月25日0點(diǎn)---11月31日，預(yù)售模塊在店鋪承接頁顯示在第一模塊
12月1日0點(diǎn)-12月6號(hào)23：59分，預(yù)售模塊在店鋪承接頁顯示在第二模塊
12月7日0點(diǎn)-12月11日18點(diǎn)，預(yù)售模塊在店鋪承接頁顯示在第三模塊
12月11日18點(diǎn)-12月12日23:59，預(yù)售模塊在店鋪承接頁無顯示
一、雙12征集預(yù)售
1、征集預(yù)售：賣家設(shè)置征集目標(biāo)（最小起訂量），在11月25日到12月11日24點(diǎn)，買家需全款支付預(yù)售商品，同時(shí)支持時(shí)時(shí)退款，若到12月12日2點(diǎn)，達(dá)到征集目標(biāo)的，則賣家必須在約定發(fā)貨時(shí)間內(nèi)發(fā)貨。若沒有達(dá)到征集目標(biāo)，則系統(tǒng)自動(dòng)關(guān)單退款。
2、必配玩法：店鋪承接頁，店鋪內(nèi)預(yù)售通過商品自動(dòng)出現(xiàn)在店鋪承接頁。預(yù)售最多可展示20款。
3、賣家可選玩法：店鋪優(yōu)惠券全時(shí)段可用，店鋪紅包可在雙12的0點(diǎn)-2點(diǎn)使用。為了避免買家在雙12當(dāng)天退款，建議在預(yù)售前期，店鋪就使用11月25日到12月11日就可使用的店鋪優(yōu)惠券。
4、不支持玩法：滿返紅包不支持、加購不支持。
5、征集目標(biāo)：即最小起訂量，行業(yè)小二設(shè)置上下限，賣家在此范圍內(nèi)，自行設(shè)置店鋪內(nèi)商品的征集目標(biāo)。若在雙12的2點(diǎn)未達(dá)到征集目標(biāo)，之前已拍下的款項(xiàng)也將會(huì)全部退款，所以注意目標(biāo)設(shè)置的合理性。
6、貨品：不與雙12商品同款。12月12日凌晨2點(diǎn)預(yù)售結(jié)束。雙11商品同款也可在下標(biāo)以后（11月12日開始）再去報(bào)名預(yù)售
7、價(jià)格：小于等于近30天的拍下價(jià)
二、底層規(guī)則
1.基礎(chǔ)規(guī)則：
A.報(bào)名主分會(huì)場(chǎng)的賣家必須為集市賣家；
B.報(bào)名主分會(huì)場(chǎng)的賣家必須符合《淘寶網(wǎng)營銷活動(dòng)規(guī)則》賣家資質(zhì)條件；
C. 2015年1月1日起存在違禁或品控抽檢扣分達(dá)6分及以上的賣家禁止參加大促活動(dòng)；
D.2015年1月1日起存在出售假冒商品違規(guī)的賣家（因特殊情形出售假冒商品違規(guī)0分處罰的賣家、以及包括2014年因出售假冒商品違規(guī)扣分24分及以上）禁止參加大促活動(dòng)
E.各種違規(guī)行為而被搜索全店屏蔽的賣家，在屏蔽期間內(nèi)限制參加營銷活動(dòng)
2.賣家資質(zhì)
A.報(bào)名預(yù)售的賣家必須為集市賣家；
B.報(bào)名預(yù)售的賣家必須符合《淘寶網(wǎng)營銷活動(dòng)規(guī)則》賣家資質(zhì)條件；
3. 商品資質(zhì)
A．商品促銷價(jià)小于等于30天內(nèi)最低拍下價(jià)，拍下價(jià)是指成交價(jià)格，非一口價(jià)；
B．活動(dòng)商品全場(chǎng)包郵，大陸偏遠(yuǎn)地區(qū)（內(nèi)蒙古、甘肅、青海、寧夏、新疆、西藏）、港澳臺(tái)及海外地區(qū)除外；
C.庫存大于1，付款減庫存
4、發(fā)貨規(guī)則：
征集結(jié)束后（12月12日2點(diǎn)）賣家可做發(fā)貨操作，但需在報(bào)名時(shí)提交的“最晚發(fā)貨時(shí)間”之前完成所有訂單的發(fā)貨。報(bào)名時(shí)的最晚發(fā)貨時(shí)間可選范圍為12月12日之后的4～64天即15年12月16日-16年2月14日。請(qǐng)勿在征集中就做實(shí)際發(fā)貨。
三、逆向規(guī)則：
1、退款規(guī)則：
征集中買家可隨時(shí)退款（11.25日0點(diǎn)---12.1123點(diǎn)59分59秒，但雙12全天關(guān)閉了待發(fā)貨訂單的退款入口，因此雙12的0點(diǎn)-2點(diǎn)的訂單，雙12當(dāng)天不能退款）。征集成功后，和正常商品一樣，買家可申請(qǐng)退款，但需要賣家同意。
2、清退規(guī)則：
A. 出售假冒商品、虛假交易、發(fā)布違禁信息、欺詐、虛假認(rèn)證、盜圖、惡意作弊、知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)、假冒材質(zhì)成份、描述不符、行為類投訴、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)、擾亂正常交易安全和秩序等行為。如有違規(guī)行為出現(xiàn)，一經(jīng)核實(shí)，做違規(guī)商品活動(dòng)頁面下架、違規(guī)店鋪活動(dòng)會(huì)場(chǎng)清退的實(shí)時(shí)處理。
具體來看，在活動(dòng)過程中，出現(xiàn)以下的情形會(huì)被清退活動(dòng)（包括但不限于）：
處罰類型 具體情形
節(jié)點(diǎn)處罰 A類違規(guī)12分及12分倍數(shù)觸發(fā)節(jié)點(diǎn)處罰B類違規(guī)12分及12分倍數(shù)觸發(fā)節(jié)點(diǎn)處罰
虛假交易 虛假交易0-48分處罰
出售假冒商品 出售假冒商品違規(guī)扣分，包含因特殊情形的0分處罰
搜索屏蔽 因各種違規(guī)行為被搜索全店屏蔽的賣家
商品品質(zhì)抽檢或發(fā)布違禁信息 品質(zhì)抽檢或發(fā)布違禁信息6分及以上處罰
另，特別強(qiáng)調(diào)，出現(xiàn)以下情況，消費(fèi)者將通過維權(quán)入口進(jìn)行投訴，一旦被判定為“違背官方活動(dòng)承諾”，賣家將被A類扣6分處罰：
1. 商家在報(bào)名活動(dòng)后，11月15日-11月24日期間，以低于雙十二預(yù)售的價(jià)格提前售賣寶貝
2．預(yù)售結(jié)束后，商品價(jià)格回歸到一口價(jià)，賣家以低于雙12預(yù)售價(jià)格進(jìn)行促銷
四.選品規(guī)則：
雙12預(yù)售打標(biāo)商品,全部由小二人工審核。
五.賽馬規(guī)則:
主分會(huì)場(chǎng)商品：第一天個(gè)性化，第二天按前一天預(yù)售支付寶成交金額進(jìn)行賽馬
分會(huì)場(chǎng)海景店鋪：第一天個(gè)性化，第二天按照行業(yè)內(nèi)前一天店鋪預(yù)售總成交金額賽馬。
主分會(huì)場(chǎng)商品：店鋪去重
六、會(huì)場(chǎng)結(jié)構(gòu)：
1.參加會(huì)場(chǎng)
1）、1個(gè)主會(huì)場(chǎng)及結(jié)構(gòu):海景商品+分行業(yè)商品
2）、20個(gè)行業(yè)招商分會(huì)場(chǎng),分別是新品女裝、品質(zhì)女裝、男裝、男女鞋、內(nèi)衣配件、箱包、家具、家裝、家紡家飾、居家百貨、家電、手機(jī)數(shù)碼、美食、運(yùn)動(dòng)戶外、珠寶寵物、美妝洗護(hù)、母嬰用品、童裝玩具、汽車摩托、全球購
分會(huì)場(chǎng)結(jié)構(gòu)1：海景商品+分樓層商品
分會(huì)場(chǎng)結(jié)構(gòu)2：海景店鋪+分樓層商品
3）、2個(gè)特殊會(huì)場(chǎng)：房產(chǎn)
2、承接頁
11月25日0點(diǎn)---11月31日，預(yù)售模塊在店鋪承接頁顯示在第一模塊
12月1日0點(diǎn)-12月6號(hào)23：59分，預(yù)售模塊在店鋪承接頁顯示在第二模塊
12月7日0點(diǎn)-12月11日18點(diǎn)，預(yù)售模塊在店鋪承接頁顯示在第三模塊
12月11日18點(diǎn)-12月12日23:59，預(yù)售模塊在店鋪承接頁無顯示
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本文內(nèi)容整合網(wǎng)站：百度百科、知乎、淘寶平臺(tái)規(guī)則
