又到了一年一度的雙十二活動了!沒有機會參加雙十一活動的中小賣家們摩拳擦掌,雙十二可謂是來勢洶洶啊。小編認為雙十二活動就應該嗨起來,死氣沉沉不是大促的風格,對于買家而言是購物狂歡,對于賣家而言何嘗不是呢?今天,咱們就來說說2015雙十二活動怎么嗨?
一、雙十二讓顧客主動翻牌子,提高回頭率
1.把伺候過的顧客的電話號碼,生日、城市做好記錄;
首先,把成交的買家做成一個表格,要到他們的生日,在每個顧客生日提前一天以電話、短信、旺旺等形式通知對方生日快樂,并且對于當天過生日的買家給予大的優惠折扣,以及生日情書。為什么不用生日賀卡,而是情書?生日賀卡太普通,情書更容易讓顧客們記得你,一定要手寫,寫得多肉麻就多肉麻。
2.把伺候過的顧客圈進一個魚塘里面(QQ群、旺旺群、微信等);
通過電話、包裹方式,讓成交的買家加入指定的QQ群、旺旺群、微信里面。我的建議是微信極佳,微信適合做營銷建立關聯,切記不要在寶貝詳情和旺旺上直接給買家提到加什么微信這類的話語,淘寶規則不允許。
3.特定給伺候過的顧客們一些獨門絕技。
對店鋪開設專屬的會員日,比如每個月的幾號,或者每周的星期幾,根據自己產品的使用粘度來定。專屬會員日的提前一天電話、旺旺、短信等方式一個一個的通知,當天會員提供指定的暗號,購物享受什么折扣以及什么特殊贈品。例如暗號起名用成都的白羊座,根據這個買家他所在的城市以及他的生日對應的星座來命名,這樣做的好處是讓買家對這個暗號有下意識的記住你的店鋪;至于折扣就是開設幾十元的優惠券鏈接,優惠券時限當天有效,報了暗號的買家直接發優惠券鏈接給買家;贈送的特殊贈品就是:1美元,1歐元,10港幣等等這些價值在10元以內的外幣,外幣在國內不能流通,但是具有珍藏價值,當買家打開自己的錢包看到外幣時,就會想起你的店鋪。
二、去年雙十二活動當天搜索會高很多,那么我們要做什么呢?
雙十二活動推廣的話,我們主要還是直通車、淘客,先看看搜索指數:
1.爆款的評價,千萬不要有差評;
2.活動的預熱主圖一定要記得改;
3.客服快捷回復妥妥的準備好;
4.直通車提前把詞出高價養好,分數滿分,雙十二活動當天才可以低成本推廣;
5.淘客主要還是低價虧本沖銷量,建議直接低價走,找點淘客幫忙從11月底就開始推,這樣5-8天的時間就可以有評價;
6.鉆展的話,雙十二活動之前就要去拉同行店鋪的流量,至少要提前一周就開鉆展,這樣測試數據后在雙十二活動前3天大力砸錢就好。
注意:鉆展的定向店鋪千萬別找比你價格還低的店鋪,否則就嗨過頭了!
三、雙十二小編友情提示
1.每年的雙十二大促,應該把它作為沉淀客戶,而不是一味的去想著賣貨,長期賣貨、持續賣貨更重要;
2.不要覺得以上的方法起效果慢就放棄去做,要堅持持續的做,當你有100個會員,可能會員日只賣幾單,當你有1000個會員,會員日就能賣100單以上,當你有5000個會員,一個新款上新當天(也就是會員日當天)就能賣500單以上,比你刷單強,而且還有得賺,這個是個堅持積累的過程;
3.把你的網店當成一個實體店去經營,把每一個成交的買家當成一個女朋友去對待,你對她好,她會給你回報的。
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本文來源: 2015雙十二活動怎么嗨起來?