2015年,商家不愿意報名雙十一了?作為創(chuàng)造電商神話的淘寶天貓雙十一,來到了第七個年頭,但是賣家們對2015雙十一卻沒有了往年的激情和熱情。雙十一店鋪的運營節(jié)奏和套路比較固定,貌似一成不變的雙十一玩法令賣家和買家都產(chǎn)生了視覺疲勞。可是七年來淘寶賣家們積攢下來的經(jīng)驗卻難能可貴,對于淘寶的中小賣家來說,這些寶貴的經(jīng)驗值得借鑒和學(xué)習(xí),但是實踐和創(chuàng)新更是重中之重。今天,小編總結(jié)了往年的淘寶天貓雙十一賣家們常犯的錯誤,進(jìn)行了解答,希望給予大家?guī)椭?/div>
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一、雙十一的價格問題
大部分的雙十一賣家直到報名的那一刻才發(fā)現(xiàn)自己的店鋪有那么多的低價。舉個例子,一個雙十一天貓店的爆款,月銷過萬,日常價格199元,到了雙十一報名賣家準(zhǔn)備賣139元,結(jié)果報名的時候系統(tǒng)提示有一筆99元的記錄。
很多賣家對此充滿疑問,其實這是因為客服私下發(fā)了一個100元的商品優(yōu)惠券給老客戶導(dǎo)致的。但是這對于雙十一的價格影響來說是致命的,因為這樣的記錄,報名雙十一的時候爆款所有SKU都必須得99元乘以90%才可打標(biāo)通過。小編對這樣的情況建議大家進(jìn)行其他的滿減、折扣、活動等,但是價格一定要為雙十一讓路,切忌因小失大。
二、雙十一的時間點問題
雙十一期間的價格修改以及庫存修改,時間點都要提前確定、設(shè)置,尤其是款式多、庫存多、備貨量大的店鋪,切忌等到系統(tǒng)最后通知了再去倉促設(shè)置。
進(jìn)入雙十一會場的賣家主要有三種:海景房、主會場、分會場。無論是哪一個雙十一會場,賣家們都要對各種素材、主圖等提前按照規(guī)則要求準(zhǔn)備好,第一時間找到鏈接提報。
三、雙十一的庫存問題
雙十一的備貨一般都是按照比例來得。舉個例子,例如銷售目標(biāo)600萬,按照歷史與預(yù)計售罄率60%算,那么我們就需要備1000萬的貨,再推算客單價和雙十一轉(zhuǎn)化率,客單價一般平均會有30%-50%的提升,轉(zhuǎn)化率或有3-5倍的提升,根據(jù)店鋪的自身情況,就可以算出流量和推廣費用。
雙十一的備貨關(guān)鍵在于爆款需要反復(fù)研究,并且觀察同行競品價格與頁面庫存量,然后參考自己店鋪的數(shù)據(jù)比例來定。店鋪銷售是以單品支撐的,所以每款都需要研究庫存問題。
四、雙十一的承接頁面問題
對于雙十一的承接頁面,品牌店鋪建議做店內(nèi)分會場,而品類少的店鋪直接放在首頁樓層展示,體驗會更好。雙十一的預(yù)熱與爆發(fā)階段,版面都會不一樣,這要求我們要提前做好頁面設(shè)計。
及時更換頁面是非常重要的。雙十一的預(yù)熱階段,各種活動板塊在首頁第一屏都要準(zhǔn)備2-4個。根據(jù)以往淘寶天貓雙十一的經(jīng)驗,在雙十一當(dāng)天最后三個小時,瘋狂推出一些超低價活動,提前準(zhǔn)備素材版面,到晚上21點替換做最后清倉,效果最佳。
五、雙十一的推廣節(jié)奏
中小賣家要謹(jǐn)記,雙十一的預(yù)熱很重要!雙十一當(dāng)天的爆發(fā)力全靠預(yù)熱的推動。大部分賣家認(rèn)為1號到10號做雙十一的推廣效果不佳,所以都省著到雙十一當(dāng)天投放,往往在當(dāng)天投直通車和鉆展又沒有方向。
小編建議大家應(yīng)該將50%的投放放在雙十一的預(yù)熱階段,剩下的50%雙十一當(dāng)天投放。當(dāng)然投放的前提必須根據(jù)店鋪自身情況而定,這取決于雙十一的預(yù)熱頁面和商品展示都要完善,這也能保證投出去的廣告最有效果。
六、雙十一的提前放水策略
對于中小賣家來說,將所有商品都參加雙十一的預(yù)熱,會導(dǎo)致店鋪銷量下滑,因此建議大家可以找個別款提前開售。這樣既能推出超低價,又能及時發(fā)貨,不到雙十一你的店鋪銷量就明顯提升。利用特價款來支撐10天的銷售額,就等于提前把競品店鋪防水一部分的銷量。對于小賣家,為了避免沒有銷量,又考慮到資源的限制,更應(yīng)該利用這段空檔期,把自己的特價款推一推。
最后,千萬不能認(rèn)為雙十一過了就沒事了。11月12日到15日是雙十一后最好的促銷點,雖然價格沒有雙十一有優(yōu)勢,但是很多沒有搶到的買家還是會繼續(xù)購買,對于這樣的情況,大家一定要做好雙十一返場活動,將庫存款清倉,銷售額必定可觀。這里要提醒大家提前做好返場的頁面,把庫存款集中展示,并且推出相應(yīng)的優(yōu)惠,針對低價調(diào)整店鋪優(yōu)惠券或者直接滿減,是不違規(guī)的。
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本文來源: 解雙十一備戰(zhàn)六大疑問
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