視覺營銷的時代,眾所周知,淘寶店鋪的圖片是網(wǎng)店裝修的基礎(chǔ),而圖片對于淘寶店鋪商品的轉(zhuǎn)化起到了關(guān)鍵的作用。雙十一因為基于其誘人的價格和豐富的折扣活動,已經(jīng)在消費者心目中形成了優(yōu)勢,然而如何借助雙十一的優(yōu)勢建立消費者對品牌和店鋪的認(rèn)知,對于淘寶賣家們而言,至關(guān)重要。下面,小編想和大家聊聊雙十一怎么打造最強的視效促轉(zhuǎn)化。
雙十一蓄水期:9月1日——10月31日
該時期內(nèi),店鋪的重點是推產(chǎn)品,積累銷量和人氣,拓展新會員,強化品牌認(rèn)知。針對這幾個目標(biāo),蓄水期的視覺重點是“轉(zhuǎn)化優(yōu)化”,包括雙十一專供款上新、優(yōu)化主推款潛力款、調(diào)整現(xiàn)有頁面、全店關(guān)聯(lián)、品牌強化等。
這里小編要提醒大家,頁面調(diào)整是指根據(jù)大促期間的消費者心理,對頁面展示邏輯和展示順序進(jìn)行優(yōu)化。要突出消費者的購買需求,比如服飾類目要盡量把尺碼表調(diào)前,方便查看。其次,要將產(chǎn)品賣點進(jìn)行輕重處理,把核心賣點提取出來,避免無重點地長篇幅介紹,這樣容易造成跳失。再者,要注重圖片質(zhì)量,優(yōu)化店鋪內(nèi)所有展現(xiàn)的圖片。
除此之外要強調(diào)品牌。頁面可以引導(dǎo)消費者關(guān)注品牌過往成績或?qū)嵙?,也可以強調(diào)品牌故事、品牌風(fēng)格。同時,還可以強調(diào)品牌簡介及其發(fā)展歷程。擁有線下實體店的店鋪可以適當(dāng)展現(xiàn)門店圖片。品牌優(yōu)化可以增強消費者對店鋪的認(rèn)知,提高好感度,有利于沉淀雙十一大促時的主動訪問流量。
雙十一預(yù)熱期:11月1日——11月10日
雙十一的預(yù)熱期要注意海報、專題頁面、營銷活動板塊和營銷元素等。
1.預(yù)熱海報的作用是營造大促氛圍,因此要強調(diào)“提前預(yù)定”、“提前收藏”,也可以通過“雙十一同價位”、“比雙十一更便宜”等主題吸引收藏關(guān)注,為雙十一大促的引爆預(yù)熱。
2.預(yù)熱專題可以展示雙十一商品清單。一來方便買家提前收藏,二來可以結(jié)合收藏情況,預(yù)測商品熱度,為雙十一頁面商品排序作參考。
3.公告模塊的作用是統(tǒng)一告知和宣導(dǎo),為消費者提供清晰便捷的購物指引。如大促購物攻略、自助購物流程、倒計時等。不過,在設(shè)計表達(dá)時,要注意邏輯清晰和簡潔美觀。
雙十一沖刺期:11月11日
雙十一大促當(dāng)天也可以分成三個時間段:瘋搶期(0:00-3:00)、理性期(8:00-20:00)、掃尾期(20:00-24:00)。
1.瘋搶期可能出現(xiàn)部分限量商品及主推商品快速售罄的情況,也有可能是次推商品銷售情況超過主推商品。此時,視覺上需要做好預(yù)案,及時查看數(shù)據(jù)并將熱門寶貝上移,盡量曝光貨量大的款式。
2.流量大時,咨詢量會增多,客服可能無法招架。此時,設(shè)計可以迎合消費者心理,通過優(yōu)化頁面宣傳文案減輕售前客服壓力。如制作“15分鐘內(nèi)付款有效,超時庫存不再預(yù)留”等推廣元素,強化搶購氛圍,讓消費者加速下單。此外,可以實時公布銷售數(shù)據(jù),激化瘋搶氣氛。對一些咨詢量較多的問題,可以設(shè)計公告統(tǒng)一答疑。
3.雙十一大促當(dāng)天,店鋪要實時檢查商品庫存,一旦售罄要立即更換或打上售罄的水印,避免出現(xiàn)無效鏈接浪費UV。在消費者理性購買期和掃尾期,不管整體銷售情況如何,都不要自我放棄,要及時做好頁面調(diào)整,把轉(zhuǎn)化效益最大化。
雙十一余熱期:11月11日之后
11月11日結(jié)束后并不代表雙十一大促的結(jié)束。一般來說,后期還會有流量陸續(xù)進(jìn)店,因此店鋪可以準(zhǔn)備“答謝場”。
所謂“答謝場”,就是根據(jù)前一天寶貝銷售情況及活動余溫,重新策劃主題,并對大促商品進(jìn)行重新排版。與此同時,要制作新的促銷海報和溫馨公告,告知買家雙十一銷售數(shù)據(jù)、庫存情況、發(fā)貨情況,打造良好的售后體驗。
雙十一后還有雙十二,此后還有春季上新。店鋪要抓住機會,在大促結(jié)束后的10天里,繼續(xù)提升店鋪日銷能力,保住甚至提高雙十一之前的搜索坑位。
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本文來源: 雙十一打造最強視效的四個時間段