新手開店可能對于無線端也是有聽過的，但大部分人可能并沒開始注重無線端運營。

這其實是個錯誤想法，無線端如今已成趨勢，不論大賣家還是中小賣家，都在努力爭取無線端的流量。那么想要做好無線端運營，首先我們得學會無線運營中心得如何使用？無線運營中心總共有10大模塊，分別是首頁、無線店鋪、廣播管理、互動營銷、數(shù)據(jù)分析、會員營銷、自定義菜單、碼上淘推廣、賬號設置、培訓中心，那么今天我們就主要來講解下互動營銷和會員營銷的基礎(chǔ)使用：

1.互動營銷

互動營銷，主要包括 我的互動、營銷活動、互動市場 這3塊。其實重點就是前面2塊。營銷活動這塊，我們上面已經(jīng)講過了，就是這個。

接下來我們重點講 我的互動。

這個功能，其實就是給我們推薦一些可以讓買家進行互動的地方。以投票為例，大家就能理解了。

編輯好自己的投票活動的主題，以及海報封面，文字說明之后，就可以發(fā)布到我們的店鋪當中去。買家看到這個活動后，就可以進行自主選擇，增強買家的參與程度，拉近他們與賣家之間的距離。

其他活動工具，方法類似，只需要根據(jù)提示操作就可以了。

2.會員營銷

會員營銷這塊，是給有老顧客的淘寶店鋪使用的，尤其是其中的會員卡功能，需要4鉆以上才能使用。

那這里，如果你的店鋪有4鉆以上的話，建議來這里開通，然后創(chuàng)建一個活動，發(fā)布出去就可以了。

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本文來源： 無線運營中心之互動營銷與會員營銷