截至2011年1月16日,我的商城已經運行了六個月,整整166個日日夜夜,個中的酸甜苦辣咸,我想只有各位賣家才能體會。
AM 9:00---這個城市在早高峰中掙扎,而我在淘寶商城的江湖里掙扎的淪陷
每天早晨九點準時出現在淘寶商城,隨時準備迎接我的第一位顧客。每天的工作單調而重復,每天的工作重復而又單調,我努力著不讓這份單調和重復侵蝕著我的靈魂,我改變著,嘗試著把我的改變成為一種習慣,默默的,默默地--- ---
而我確是一個不甘平庸的人,相對于一個每天凌晨睡覺的人來說,我的生活規律是長期積壓的一種力量的發泄。黃健翔說“你不是一個人在戰斗”,這句話特別適合在淘寶江湖里戰斗的人們。早在上大學時期,我就有了自己的一個淘寶店,賣起了自己喜愛的數碼產品。雖然產業小,但是被我神氣的做了起來.直到2010年,一個小小的機會讓我和本市的一家公司達成了戰略合作,我成為了淘寶商城的一個店主。
AM 11:20---該出手時就出手
商城主打“正品”口號,我們也堅決的支持,我們所有寶貝的圖片都是100%實物拍攝,加上之前賣數碼產品的經驗,對拍攝的技術還是有一定的了解的。但是對于部分不良商家投機取巧,盜用他人的圖片這個非正當的手段我們也是無可奈何。第一次發現的時候,我們所有的同事都很氣憤,這是對我們辛辛苦苦工作的一種褻瀆。我們舉報,我們上訴,我們協商,但是,盜圖的現象無法遏制。加上自己的水印照樣盜圖,最后,我們也無心跟這樣的商家斗爭。只有專心做好自己的產品,使顧客放心的在我店里消費才是我們最重要的工作。
AM 12:00---神馬都是浮云
中午時間是我們最忙的時候,每一天的這個時候我們的神經都處在高度的緊張狀態。售前--給顧客一一介紹產品,售后--安撫親們,努力地解決實際出現的問題。很多買家對于我們送的禮物不是很滿意,在這里我想說:我們的禮物都是隨機贈送的,因為是禮物,我們也確保禮物的美觀性和實用性,由于每天發貨量很大,有時候確實有過忘記放禮物的現象,請親們見諒。親再次購物的時候可以提醒客服,以便使我們的工作更加的完善。
PM 14:00---給力
下午的工作主要是配貨和發貨了,我們一貫的宗旨是當天的貨盡量當天發,盡快的讓顧客收到寶貝。作為淘寶賣家,我時常也會以買家的身份穿梭在各店鋪之中。我也會講價,我也會索要禮物,我也會要求包郵,這些都是淘寶買家與賣家可以通過商量達成的共識。作為賣家的我也會急買家之所急,想買家只所想,時刻為顧客周全想法,但是也請親們為我們著想,商城的價格真的是不能改的,而且在微薄利潤的空間下,請親們不要獅子大開口的哈。
PM 17:30--- “讓我,享受當下”
很久沒有認真的聽一首歌了,我是如此的專注在我的淘寶事業上面。突然之間有一種放松感,很多享受的方式,但是請記住一定要活在此刻,活在當下,我們不需要計較太多,享受就夠了。
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本文來源: 小結半年我的淘寶商城生活