網上開店體驗賣家和買家的雙重體驗。以前當買家的時候，老覺得自己是顧客，就是上帝，有時候對網店賣家有點苛刻，有時候可能還會說，你服務不好的話，我就給你一個差評。現在開了網店，才知道，當一個網店賣家也是不容易的啊，賣家和買家要相互的體諒。
以前是淘寶的買家，現在成了淘寶的賣家，開店3星期了，突然有了很多很多的感觸，終于明白了很多做買家時候不了解的事情，原來做一個網店賣家是那么的辛苦和不易，原來經營一家網店并不單單只是發貨收錢那么簡單的事情，每一個光鮮靚麗的店鋪背后都凝結著店主無數個日日夜夜的辛苦汗水，每一件商品都背負著店主遠大的期望和夢想。原來這是一項需要付出很多的工作，原來這是一項可以當做事業來經營的工作。
以前做買家的時候，買東西總是擔心買到的實物跟照片差距太大，擔心買到的都是假貨、次品；現在做了賣家才知道，其實我們賣家比買家要更擔心自己的商品質量，我們賣家更加擔心自己的商品讓買家不滿意……
其實很多買家不知道，買家買到不好的商品只會損失一次，而賣家賣出不好的商品損失的不僅僅是自己的信譽，更加是自己的夢想和未來……
其實很多買家不知道，您看到的每一件商品都是經過我們精心挑選并且嚴格把關后才放心把它的照片拍的美美的掛到網店里去銷售的，我們每接到一份訂單都會像見到天使一樣地激動和開心。對賣家來說，每一件商品都寄托了自己對未來的期望和夢想，每一份訂單、每一個完美的交易都是自己接近理想的一塊墊腳階石……
以前做買家的時候，如果買到的東西不如照片上好看，實物與自己的預想有差距就會輕易的給賣家一個中評。現在想想，賣家發貨沒有拖延，東西沒有質量問題，服務也沒有怠慢，憑什么我要給人家一個差評呢？
其實很多買家不知道，很多時候我們賣家情愿自己少賺一點，甚至減去自己的人工勞動成本還不賺錢，也要用最好的服務去換得買家的一個好評，因為好評就是您對我們工作的認可，好評就是賣家的信譽，信譽是一個經營者的一切……
以前做買家的時候，看到那些前面的皇冠旺鋪賣的很火，東西也比較貴，就覺得他的東西一定很好才賣的貴又賣的那么好，現在做了賣家才知道，其實皇冠旺鋪很多都是公司在經營的，商品之所以比較貴是因為他的店鋪營運相較于小賣家更龐雜一些，他要給員工發工資，而他賣的好是因為他有足夠的成本和人力去做店鋪裝修和宣傳，實際上，他賣的商品是一樣的，只是買家的心理左右了消費的傾向……
其實很多買家不知道，小賣家更加注重每一件商品的品質和銷售中的每一個細節，正因為我們不夠規模，正因為我們沒有名氣，所以我們更真實、更質樸，我們更在意每一件商品、每一個服務是否讓顧客滿意……
做了賣家之后我才體會到了經營一個網店的辛苦一點也不亞于開一個實體店，它需要你有無盡的激情和耐心，要有永不放棄的決心和支撐自己堅持下去的夢想。即使賣家看不到你的表情，也一樣要用天使般的笑容去服務顧客，用心去服務，用心去經營自己的店鋪，我們是一群有夢想、有目標、有行動、有沖勁的年輕人……
做了賣家之后我買東西更加的爽快，有時候即使賣家不在線，我也直接下單付款，也不再會輕易的給賣家中評。其實人生就是這樣，很多時候學會換位思考，自己會收獲更多，成長更多……
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本文來源： 網上開店體驗賣家和買家的雙重體驗
