網絡店鋪不同于實體店鋪，雖然網民隨時隨地可能在線，但是網店不可能因為網民隨時在線而隨時開著，因此賣家和客服選擇在線時間也是很重要的，三要盡量滿足大部分買家的需要。
賣家要盡量做到早開店，6晚關店，這樣才能不錯過任何買家。早開店也不用太早，因為很多買家8點多才上班，這樣買家會集中在9點以后。中午吃飯或休息的時候有些買家會上線看看，下午4點到下班前買家也會上網逛逛，吃過晚飯后便是網上購物的黃金時間了，合理地安排在線時間.
如果賣家因為吃飯或者其他原因沒在線而沒有及時地回復買家，那么賣家上線后應該及時和買家說明情況，這樣才能得到買家的信任，讓買家感覺到賣家是做事有條理、守信用的人。
很多賣家都把自己和客服的在線時間清楚地寫在店鋪醒目的位置，這樣不僅能告知買家店鋪的營業時間，而且不會因為營業時間而引起不必要的矛盾。
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本文來源： 網上開店賣家一般都什么時間在線好？
