在網(wǎng)上剛開店不久,自然不會有很好的生意,買家也不多。對一個網(wǎng)店新手來說,怎樣才能吸引很多的買家,帶來很好的生意,是值得去思考的。以下的一些方法和技巧,是值得網(wǎng)店新手去學(xué)習(xí)的。
1.寶貝的發(fā)布技巧:一個店鋪的產(chǎn)品櫥窗設(shè)計,那些上傳的寶貝一定要配有好的圖片,一個好的包裝圖片也是最能吸引人的地方,一個好的圖片可以讓大家對你的品牌或?qū)氊惍a(chǎn)生良好的興趣.
2.寶貝信息的更新:即時更新你的寶貝, 盡量讓你的寶貝信息靠前,這樣買家在搜索時會第一個發(fā)現(xiàn)你,如果你不急時更新,那么你的信息就會沉到老下面去啦,那么有多少人有耐心一頁一頁地往下翻呢.而且很多人都會看好第一頁的信息,都認為排在前列的寶貝的店鋪一定有實力.
3.及時回復(fù)你的相關(guān)留言與信息,讓客戶感到你店鋪的正規(guī),對客戶的重視.耐心地回答咨詢者的問題,而且在回復(fù)時一定要用客氣與尊重的語氣.
4.提高與客戶溝通的技巧:這是一門大學(xué)問,總之,不要急于求成,讓客戶感到你的專業(yè),誠心,感到你店鋪的實力.
5.做好線上交談,線下及時跟蹤,不要放過每一個機會,需要派人上門拜訪的一定及時趕到,免得錯失了良機.一定要做好線上線下的結(jié)合, 爭取提高客戶成交率.
6.經(jīng)常在論壇活動,提高個人知名度,你的知名度高啦,那么自然會有人關(guān)注你的產(chǎn)品,一舉成名天下知,那時會有客戶主動找上門的.
7.熱心幫助別人的求助,這樣更能提高你在論壇的知名度,取得人家的信任與好感.我永遠深信這句話,幫助了別人的同時是幫助了自己.
8.不管是論壇還是與網(wǎng)友聊天,一定要保持文明用語,保持在論壇的形象,因為你就是代表著公司,代表著品牌.
發(fā)帖要多發(fā)和銷售、裝修有關(guān)的好帖。
發(fā)好帖是提高店鋪瀏覽量的前提,發(fā)和銷售、裝修有關(guān)的好帖才是提高店鋪瀏覽量的關(guān)鍵(但建議大家不要夸大銷售成績)。設(shè)想一下,如果別人發(fā)了一個帖子說他銷售怎么火怎么熱,三個月做到一顆鉆石的話,你會不會產(chǎn)生想到他的店鋪去看看的沖動?先不管他的帖子是否有水分,至少你會想看看他賣的是什么產(chǎn)品,你會想看看他的信用評價如何,你會想看看銷售記錄是否如實。如果別人發(fā)了一個帖子是和店鋪公告、寶貝描述、分類模板的裝修有關(guān)的,你會不會很想看看他的店鋪公告、寶貝描述等等是怎么樣的?因此,我們發(fā)帖要多發(fā)和銷售、裝修有關(guān)的好帖,才能最大幅度地提高店鋪瀏覽量。
發(fā)帖要起個好的帖名。
對于帖子來說,帖名往往起著畫龍點睛的作用,人們了解你的帖子首先是從帖名開始的,因此,我們不但要竭盡全力寫好帖子,也要絞盡腦汁起好帖名。起好帖名有三種方式:
1、借助于各種醒目的特殊符號和表情符號使自己的帖子容易被人發(fā)現(xiàn)。
2、借助于各種震撼人心的詞語,比如吐血推薦、嘔心瀝血,不過前提是你的帖子一定要是你花了很多心血寫成的好帖,不然容易惹人反感,自己砸了自己的招牌。
3、起個與眾不同的帖名。而帖名和帖子的搭配有四種情況:
一、好的帖名,好的帖子,則瀏覽量和回復(fù)量都很高;
二、好的帖名,不好的帖子,則瀏覽量稍高,回復(fù)量較低;
三、不好的帖名,好的帖子,則瀏覽量稍高,回復(fù)量稍高;
四、不好的貼名,不好的帖子,則瀏覽量和回復(fù)量都很低。
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