前言
搜索人群是淘寶在關鍵詞基礎上,將人群細分為核心客戶、潛在客戶、自定義客戶進行精準投放的一種方式。
搜索人群功能和關鍵詞是緊密聯系的,他是在關鍵詞的基礎上,對流量進行了優化,使引進的流量更精準,從而來提升銷量和轉化;在直通車后臺關鍵詞右面可以找到他。
搜索人群是淘寶在關鍵詞基礎上,將人群細分為核心客戶、潛在客戶、自定義客戶進行精準投放的一種方式。
搜索人群功能和關鍵詞是緊密聯系的,他是在關鍵詞的基礎上,對流量進行了優化,使引進的流量更精準,從而來提升銷量和轉化;在直通車后臺關鍵詞右面可以找到他。
一、人群搜索功能解讀
搜索人群這項功能,很多掌柜還不熟悉,下面一塊來認識一下吧;搜索人群總的分為三大塊:核心客戶、潛在客戶和自定義人群。我們先從這三個方面做一下分析。
搜索人群這項功能,很多掌柜還不熟悉,下面一塊來認識一下吧;搜索人群總的分為三大塊:核心客戶、潛在客戶和自定義人群。我們先從這三個方面做一下分析。
首先,核心客戶包括四類,瀏覽未購買店內商品的訪客、店內商品放入購物車的訪客、收藏過店內商品的訪客、購買過店內商品的訪客。這四類客戶都與店鋪發生過接觸,屬于比較精準的客戶群,但是有一個點,就是這部分流量比較有限。
其次,相似店鋪的訪客,這一部分表示跟喜歡你店鋪客戶相似的訪客,比如把跟咱店鋪相似款寶貝放入購物車的顧客,或者購買過同款寶貝的顧客等,這部分流量根據店鋪情況,建議盡量提升。
最后一部分自定義人群,這一塊引流的時候把淘寶客戶群根據性別、年齡和月消費額度進行限定,把店鋪的寶貝推送到更需要的客戶面前;這部分流量比較大,在做推廣的時候可以好好利用。
二、搜索人群功能案例分析
根據搜索人群的人群劃分,根據寶貝的不同階段,我們要做出不同的調整。小編為大家例舉實操中的幾個實例。
案例一:寶貝穩定期
基本情況:床上用品類目,店鋪內銷量最大的床墊,現在關鍵詞流量基本上已經很大,轉化也不再提升,把搜索人群作為一個流量突破口,求更精準的流量的同時,提升轉化率,以便于銷量上的突破。
床墊在操作時以大詞為主,打開搜索人群時,直接把核心客戶比例加大,相似店鋪訪客和自定義人群加到一定比例,進行引流,一段時間后,效果出來,把比較突出的核心客戶群體直接開到100%以上,在日限額控制之內盡量的引流。大約一周到半個月之后,可以大批量的刪減一下關鍵詞,把沒有效果的關鍵詞刪除,效果比較好的提升,從而提升寶貝總體數據。
案例二:寶貝增長期
床上用品類目 和案例一同一個店鋪,不同款寶貝,第二款寶貝是一款四件套,開始時基礎銷量沒有那么大,在操作時,首先關鍵詞上詞比較精準,然后搜索人群核心客戶直接開到100%以上,相似店鋪的訪客開到80%,自定義人群先不投放,一段時間后,基礎銷量起來,根據效果,提升或者減少各部分的投放比例,加入自定義人群的投放。
案例三:寶貝導入期
童裝店鋪,這是一款男童羽絨服,有一定的基礎銷量,想在銷量上尋求成長和突破。寶貝操作時直接添加熱詞,精準詞(加夠200個),開通無線端的投放。搜索人群開通,直接通過自定義人群獲取大量流量,形成收藏;一段時間后根據各個部分流量的具體效果,雙十一前兩天做投放比例的調整,
總結:搜索人群在淘寶還是比較新的一項功能,流量在人群劃分的基礎上,比較精準;根據寶貝處于的不同時期,有不同的設置,上面是三種不同的操作方法,希望對大家有幫助。
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本文來源: 寶貝不同時期的人群搜索推廣策略