在百度、谷歌等各個搜索引擎,其網頁搜索結果都有一套屬于自己的排名規則。在淘寶中,也是一樣,針對買家的搜索需求,給出一套自己的搜索排名結果。
而作為淘寶賣家,如果讓自己的商品在淘寶的搜索結果里盡可能的排名靠前,將會大大的影響到自己店鋪的流量和生意。
那么,影響“寶貝”排名的因素有哪些呢?這里我們針對官方和一些潛在因素給出一些建議,具體如下:
1. 寶貝下架時間
寶貝下架時間無疑是最重要,而且也是最容易控制的提高搜索排名的方法。店鋪中離下架時間越短的寶貝,排名越靠前,這是官方以及淘寶賣家都知道的事情,由于是絕對公平的因素,因此會長期存在。因此建議大家一定要做好上下架時間安排。
2. 寶貝櫥窗推薦
與寶貝上下架一樣,櫥窗推薦也是一個非常重要的因素,而且也是一種比較公平的可控因素。一般來講,掌柜都會把最受歡迎的產品放在櫥窗推薦位置,而這些櫥窗推薦的寶貝,當買家在淘寶首頁選擇搜索或者點擊“我要買”根據類目來搜索時,都會優先展現出來。
3. 店鋪消費者保障
這個也不用多說,現在幾乎淘寶全民消保。如果沒有參加,那么這個店鋪的商品肯定會排在參加消保商品的后面。這也是淘寶為了保證消費者的利益,而可以為之的結果。
4. 寶貝成交量
這里的成交量是店鋪正常的實際成交,很多修改了價格的成交寶貝是不計算在內的。成交量越大的寶貝,其淘寶搜索排名會越靠前。
PS:一些用戶搜索商品,排在最前面的基本都是銷量好的,偶爾出現的幾個沒銷量的主要是寶貝快下架引起的,也就是說,從第4點開始,都是一些潛在影響因素,而不像前面3個的影響那么官方和刻意性。
5. 好評和動態評分
好評和動態評分,是現在淘寶搜索排名中最重要的因素,好評和動態越好,怎么賣家服務好,商品好,那么淘寶肯定樂于將這些掌柜的商品弄到搜索結果的最前沿位置,因此這個規則對任何一個賣家都是至關重要的。
PS:以前是店鋪信譽和收藏最重要,現在搜索結果已經逐步改變成寶貝好評和動態評分來代替它們在搜索排名上的重要性位置。
8. 旺旺在線和相應時間
現在淘寶非常注重賣家服務以及顧客體驗,因此旺旺經常不在線,響應時間太慢,肯定會影響到你的搜索排名的,這點很多賣家都忽略了,一定要注意。
9. 店鋪綜合售后服務
這條同上,目前淘寶搜索系統,對于售后服務良好的店鋪,會給予相應的搜索加成,而一些售后服務較差,特別是經常有退款、投訴糾紛的商家,則會適當降權,因此賣家們一定要注意。
PS:這點也有不公平的地方,比如售后,可能引起中差評糾紛,具體可查看:淘寶售后苦剎賣家,規則還需繼續優化
10. 淘寶的收費服務
目前淘寶的收費服務越來越多了,例如旺鋪、直通車、消保、是否商城賣家等,這些推廣的服務或多或少都會影響寶貝的搜索排名,例如商城賣家,其優惠比集市店鋪多了不是一點半點。
5. 店鋪信譽等級
店鋪信用現在已經沒有以前那么大的作用,但是在很長一段時間就內都是淘寶站內搜索排名不變的規則,因此淘寶在條件相同情況下,會給予店鋪信譽較高的商品較高排名。
6. 店鋪商品收藏人氣
與點評信譽一樣,商品的收藏人氣是淘寶搜索很看中的,因為由于顧客收藏人數多,證明大家都很喜歡,淘寶會相對將這些商品放到搜索排名之前,當然,現在刷收藏的也很多,估計會慢慢弱化。
淘寶搜索排名規則并不是一層不變的,搜索小2們會不定時根據具體情況來改變一些小的細則,但是大的宏觀因素還是確定的,具體大家也可以多關注官方的搜索頻道。
而作為淘寶賣家,如果讓自己的商品在淘寶的搜索結果里盡可能的排名靠前,將會大大的影響到自己店鋪的流量和生意。
那么,影響“寶貝”排名的因素有哪些呢?這里我們針對官方和一些潛在因素給出一些建議,具體如下:
1. 寶貝下架時間
寶貝下架時間無疑是最重要,而且也是最容易控制的提高搜索排名的方法。店鋪中離下架時間越短的寶貝,排名越靠前,這是官方以及淘寶賣家都知道的事情,由于是絕對公平的因素,因此會長期存在。因此建議大家一定要做好上下架時間安排。
2. 寶貝櫥窗推薦
與寶貝上下架一樣,櫥窗推薦也是一個非常重要的因素,而且也是一種比較公平的可控因素。一般來講,掌柜都會把最受歡迎的產品放在櫥窗推薦位置,而這些櫥窗推薦的寶貝,當買家在淘寶首頁選擇搜索或者點擊“我要買”根據類目來搜索時,都會優先展現出來。
3. 店鋪消費者保障
這個也不用多說,現在幾乎淘寶全民消保。如果沒有參加,那么這個店鋪的商品肯定會排在參加消保商品的后面。這也是淘寶為了保證消費者的利益,而可以為之的結果。
4. 寶貝成交量
這里的成交量是店鋪正常的實際成交,很多修改了價格的成交寶貝是不計算在內的。成交量越大的寶貝,其淘寶搜索排名會越靠前。
PS:一些用戶搜索商品,排在最前面的基本都是銷量好的,偶爾出現的幾個沒銷量的主要是寶貝快下架引起的,也就是說,從第4點開始,都是一些潛在影響因素,而不像前面3個的影響那么官方和刻意性。
5. 好評和動態評分
好評和動態評分,是現在淘寶搜索排名中最重要的因素,好評和動態越好,怎么賣家服務好,商品好,那么淘寶肯定樂于將這些掌柜的商品弄到搜索結果的最前沿位置,因此這個規則對任何一個賣家都是至關重要的。
PS:以前是店鋪信譽和收藏最重要,現在搜索結果已經逐步改變成寶貝好評和動態評分來代替它們在搜索排名上的重要性位置。
8. 旺旺在線和相應時間
現在淘寶非常注重賣家服務以及顧客體驗,因此旺旺經常不在線,響應時間太慢,肯定會影響到你的搜索排名的,這點很多賣家都忽略了,一定要注意。
9. 店鋪綜合售后服務
這條同上,目前淘寶搜索系統,對于售后服務良好的店鋪,會給予相應的搜索加成,而一些售后服務較差,特別是經常有退款、投訴糾紛的商家,則會適當降權,因此賣家們一定要注意。
PS:這點也有不公平的地方,比如售后,可能引起中差評糾紛,具體可查看:淘寶售后苦剎賣家,規則還需繼續優化
10. 淘寶的收費服務
目前淘寶的收費服務越來越多了,例如旺鋪、直通車、消保、是否商城賣家等,這些推廣的服務或多或少都會影響寶貝的搜索排名,例如商城賣家,其優惠比集市店鋪多了不是一點半點。
5. 店鋪信譽等級
店鋪信用現在已經沒有以前那么大的作用,但是在很長一段時間就內都是淘寶站內搜索排名不變的規則,因此淘寶在條件相同情況下,會給予店鋪信譽較高的商品較高排名。
6. 店鋪商品收藏人氣
與點評信譽一樣,商品的收藏人氣是淘寶搜索很看中的,因為由于顧客收藏人數多,證明大家都很喜歡,淘寶會相對將這些商品放到搜索排名之前,當然,現在刷收藏的也很多,估計會慢慢弱化。
淘寶搜索排名規則并不是一層不變的,搜索小2們會不定時根據具體情況來改變一些小的細則,但是大的宏觀因素還是確定的,具體大家也可以多關注官方的搜索頻道。
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本文來源: 最新淘寶商品搜索排名規則詳談