作為一家淘寶店來說，營(yíng)銷與推廣的唯一目的就是促進(jìn)店鋪訪客數(shù)量的上漲，吸引更多的人來光顧我們的店鋪和商品，而這些光顧我們店鋪人數(shù)的多少，就可以稱為流量。

就淘寶來說，流量可以說是淘寶店鋪的基石，只有流量多，才有有機(jī)會(huì)促進(jìn)對(duì)方購(gòu)買，才可能有成交并賺到錢。如果沒有訪客，那么即使你店鋪的商品再好，頁(yè)面裝飾的再好看，沒有人看見也是枉然。

對(duì)于流量和成交的關(guān)系，大家可以參看如下圖所示：



（1）流量（訪客數(shù)）

訪客數(shù)在淘寶通常被稱為“流量”，幾乎淘寶人打招呼，都是問：“親，今天流量如何”，可見流量的重要性。

而流量又分為兩種，一種叫（UV），也就是訪客數(shù)量，代表全店各頁(yè)面的訪問人數(shù)；另一種叫（PV），也叫瀏覽量，簡(jiǎn)單說1個(gè)訪問顧客，可以同時(shí)訪問店鋪多個(gè)頁(yè)面，那么如果他瀏覽5個(gè)頁(yè)面，就產(chǎn)生5個(gè)瀏覽量。

第2組提示：（UV）訪客數(shù)量愈多，代表你的流量越高；而（PV）瀏覽量越高，代表這個(gè)顧客很喜歡你店鋪的商品，很有潛在購(gòu)買的欲望。

（2）轉(zhuǎn)化率

也叫做成交轉(zhuǎn)化率，也就是交易用戶數(shù)占總的訪客數(shù)的百分比，即成交用戶數(shù)/訪客數(shù)，成交轉(zhuǎn)化率越高，證明你的店鋪和商品越有吸引力，離成功已經(jīng)不遠(yuǎn)。

（3）客單價(jià)

這個(gè)就很好理解了，也就是平均每用戶的成交金額，即支付寶成交金額/成交用戶數(shù)。客單價(jià)越高，證明你店鋪生意越好。

由此可見，一家健康的店鋪，首先應(yīng)該有好的流量來源（SEO搜索、活動(dòng)推廣、直通車付費(fèi)），其次就是做好內(nèi)部?jī)?yōu)化（店鋪裝修、詳情頁(yè)優(yōu)化），讓轉(zhuǎn)化率逐步提高，當(dāng)你轉(zhuǎn)化率保持到一定水平時(shí)，那么皇冠金冠就不在遙不可及了。

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本文來源： 商品流量與轉(zhuǎn)換率的關(guān)系