如果把直通車打造人氣單品的過程分解的話,會包括以下四個步驟:
一個店鋪的產品很多,我們只能先集中資源去打造最有潛力的產品,以該產品的銷售提升,幫助店鋪其他產品及店鋪流量的提升。選款分為主觀判斷和客觀數據測試2個階段,主觀判斷根據我們對產品的了解以及對行業的分析做出,客觀數據可以幫助我們糾正方向錯誤。
1、在主觀判斷上,我們要考慮產品的屬性,具體包括如下因素:
① 價格:指要有高性價比,在同類目,同環境下的性價比
② 獨特賣點:產品的賣點,最好是能夠挖掘和同行不一樣的賣點,這個賣點,是能夠被客戶接受和喜愛的。
③ 庫存數量:庫存深度大的才可以去打造,否則斷貨會導致打造失敗
④ 供貨周期:周期短才能保證貨源不斷
⑤ 應季性:要應季,最好是能夠在產品真正熱賣季到來前就開始測試和打造,如服裝,最好是提升一個月以上開始打造。例,夏天了,去打造長袖的衣服,失敗的可能性比較大。而如果在春天時就開始打造短袖,因為競爭少,直通車的費用低,在進入真正熱愛期前,已經積累了銷量基礎,更利于轉化。
⑥ 利潤空間:就算低,還是要有一定的利潤空間
⑦ 齊色齊碼:特別是服裝類目,齊色齊碼才能有更多的受眾,更容易打造成功。
⑧ 搭配性:高搭配性,可以讓受眾更容易下決定購買。(適用于服裝等類目)而且也更容易我們的關聯銷售,方便提升客單和打造下一個潛力單品。
⑨ 銷量基礎:沒有人愿意第一個嘗試,網絡就是要買的放心,所以有一定的銷量基礎,更容易成后面客戶的成交。
⑩ 好評基礎:提升客戶信心,如果能夠針對客戶擔心的問題,去爭取一些相關的好評,會對提升轉化率更有幫助。
? 收藏量:理解為產品在市場上的受歡迎程度。(如果光有收藏,沒有購買,要檢查產品哪方面出了問題)
? 售后基礎:良好的售后,可以幫助客戶減少下決定的顧慮。比如賣包包的,可以免費幫助后期清洗。比如不喜歡,可以7天無理由退換,贈送運費險。
在這里,新商家們會遇到一個問題,即剛開店,產品的基礎銷量為0或很低。如何在短期內積累基礎銷量呢。有這幾種方法:利用老客戶資源,通過老客戶營銷,把消息傳達給老客戶,給老客戶付郵試用,或者打折銷售,快速積累銷量。參加試用中心,通過免費試用或者包郵試用,快速積累秒殺:以低價吸引購買。
在這個階段,需要考慮的是盡快積累基礎銷量,有時候,吃點虧也是需要的。
2、產品數據,會考慮這幾個數據
① 訪客數:代表自然搜索的基礎,看看最近7天,訪客數有沒有一直在添加
② 跳失率:代表客戶對產品的喜愛及頁面質量
③ 訪問深度:如果數據高,代表客戶對這個產品本身還是比較喜歡的
④ 停留時間:代表頁面質量
3、外界因素
比如,你選擇的單品,有非常相似的產品目前正在官方做活動,那短期內,訪客會被吸引過去,打造的難度也會很大。
競爭對手:要去看競爭對手的數據,如果有類似的產品,且銷量,價格都比你有優勢,那建議選擇他款。
類目趨勢:從數據魔方可看到市場趨勢。如果產品的增長明顯,說明有潛力,而如果下降明顯,說明生命周期快到了,不建議主推。
通過上面三點,我們的主觀判斷有了結果,接下來,我們要用直通車測試幫助我們找對方向。
比如找了2款類似的產品,哪款會更有潛力,就可以通過直通車來測試得出結果。
看直通車數據:
① 點擊率:看3-5天的點擊率,看一段時間內的趨勢,哪個產品點擊率更高
② 質量得分:看質量得分的基礎,那個產品起點更高,質量得分更容易培養
③ 類目流量:看哪個產品的類目流量會更高一些,通過每天優化類目的出價,看哪個產品的類目流量更高,流量價值更高。(產品在要在同一類目下)
④ 定向流量:通過3-5天的時間,看哪個產品的定向流量更高
以上數據就是測試產品的市場反應。通過主觀和客觀判斷,選擇好產品后,接下來要開始直通車正式推廣。
直通車推廣初期,直通車的策略是快速引入精準流量,提升轉化,促成銷售,所以開始階段,需要引入精準流量,在選詞時,要選擇精準詞匯。
通過精準詞匯,引入精準流量,有利于產品轉化,快速形成銷售。選詞可從以下4個渠道來選:
1、站內入口選詞(10個地方)
這個代表了淘寶流量的趨勢,會定期更換。
代表了同一產品,不同客戶的搜索習慣,也是高流量詞。
這些類目詞匯是淘寶高流量的詞匯,也是一些市場的熱點和趨勢。
這也是淘寶一段時間內流行的,大流量的詞匯。
這個大家都知道,就不做介紹,這里會有一些二級詞,三級詞(即長尾詞)。
他們共同的詞匯,說明了是流量高詞匯,只要跟我們的產品相關,都可以用。
這也代表了一段時間內的搜索熱點。
這些都是淘寶大流量詞匯,需要考慮和自己的產品是否相關,選擇相關的詞匯進行添加。
2、寶貝屬性選詞
在做產品標題的時候,就應考慮,把標題中的詞放到直通車中去做推廣,所以標題中的詞,也一定是考慮流量大,相關性好的詞。
產品屬性,是可以針對關鍵詞增加定語的詞匯,即長尾詞,精準詞,以保證關鍵詞流量的精準度。這樣的詞精準度高,質量得分高。打個比方,如上圖:如羽絨服和板型結合,得出 修身羽絨服,再加衣長,就變成修身中長款羽絨服。就形成了長尾詞,以此引進的流量,即為比較精準的流量。
3、詳情頁面詞匯:
淘寶搜索,現在已經會匹配詳情頁中的詞匯,所以建議在詳情頁,要圖文結合,可以把一些熱銷屬性,產品詞,放在文案中。以上所有,為站內找詞的地方。
4、站外選詞。
數據魔方的淘詞,是要重點看的,可看到最近7天內的熱門詞,包括長尾詞。直通車添加詞:直通車后臺,會有系統推薦詞匯,可以其中挑選和自己產品相關的詞添加。
其他第三方的工具,大家可以自己考慮。
選好款,選好詞,已經開車,這時還要去做流量的優化,盡可能提高精準流量。
提高精準流量,主要分4點。
1、地域設置
選擇地域的時候,要考慮產品的需求市場(如9月推羽絨服,要選東北三省,北京等。像南方城市,是不會需要這個產品的,全國各地,季節還是不一樣的)
天氣(例如,江南地帶進梅雨季節,雨一下下一個多月,這個時候,這些地方的雨傘需求就非常大了,直通車投放時,就可考慮重點推這些地方)
淘寶指數:可幫助分析各城市對產品的需求情況。
2丶投放時間設置
看消費群體的消費習慣。比如白領,在上班時間購特比較多。而如果是大齡青年,因為家庭關系,精力關系,晚上不會太晚。
量子數據訪問:可查看店鋪的用戶人群的上網習慣。
數據魔方:行業類目的數據分析??煽捶较蛐?,但時間不夠精準,精準的要看自己店鋪的量子數據。
客服工作時間:沒有客服值班時,投放的意義就不大。
具體根據自己產品和店鋪來分析這些不同,做好設置。
3丶定向投放
測試類目位置出價:看具體排在哪個類目位置,流量更高,流量價值更大。(4個位置:旺旺焦點圖丶我的淘寶已買到的寶貝,收藏列表頁,我的淘寶-物流詳情頁)
人群星級丶人群購買力丶人群性別:可通過淘寶指數來幫助我們判斷,而如果我們自己有數據的,可按店鋪的數據來設置。
4丶關鍵詞優化:
考察關鍵詞從以下4個維度:
① 質量得分:經過培養期和測試期,如果質量得分還沒到8分,建議直接刪除,因為花錢多,效果差。
② 長尾詞:幫助流量精準定位的。二級,三級詞匯,即加定語。
③ 流量熱詞:不斷更新,優化。
④ 截流詞:即其他品牌名,前提是你的產品比他們更有力。比如你的產品是運動品牌,那么安踏,鴻星樂克等品牌的目標客戶,也是你的目標客戶??稍谥蓖ㄜ囍校砑舆@些品牌詞,讓搜索這些品牌詞的客戶,也能夠看到你。
以下分享直通車展現位置的點擊率圖,和針對直通車關鍵詞的優化方式
當然,如果你不太能夠看懂這個,也可以參考這張。
即,標紅的展現位的點擊率和轉化率更高。為什么這樣呢,是根據消費者的瀏覽習慣及電腦顯示分辨率決定的。一般客戶的瀏覽習慣,不太可能會看5頁以后的產品噢。
直通車關鍵詞的優化:
大概把關鍵詞分為以下9類,對于不同關鍵詞的優化思路供大家借鑒:
① 質量得分高丶點擊率低的詞-----提高出價
② 展現量高丶點擊率高丶點擊價格低的詞-----提高出價
③ 質量得分高丶排名靠后的詞-----微調價格
④ 花費最多丶點擊率低的詞------降低出價
⑤ 排名靠前丶成交率低的詞-----降低出價
⑥ 無展現丶無點擊的詞-----刪除
⑦ 質量得分低丶無點擊-----刪除
⑧ 質量得分低丶花費高-----刪除
總結主要寶貝排名位置,以便大家更好的來理解 :
① 點擊率丶點擊量丶轉化率丶質量得分高的優質關鍵詞盡量排在前2頁右側3-5名,地面10-12名
② 主要關鍵詞不要排在前3頁之后,每天微調關鍵詞的出價,以保證更多的詞在黃金位置
③ 寶貝熱門名稱詞,如果展現量很高,成交率不高,更改為精準匹配,排名第2-3頁
④ 點擊率高丶出價太低的詞,每天微調,使其排在前三頁的黃金位置
⑤ 排名靠后丶質量得分高的詞,微調價格,排在1-2頁的位置
同時,按人氣單品不同的階段,給大家一些可參考的推廣策略,如下圖
選了款,有了詞,引入了流量,接下來就是讓流量形成銷售。如果一個產品的轉化不好,需要看以下4個方面,有沒有做好。
1、基礎轉化:
促銷活動,有助于轉化。如果同行有,你沒有,會影響轉化。
2、展現轉化
客戶進入產品頁后,頁面的情況會影響轉化。建議:把競爭對手前10的產品都分析下,把他們的優點提練出來。
3丶瀏覽轉化
① 用戶體檢:頁面呈現邏輯,色彩,圖片,字體,文案情感
② 淘寶服務:如假一罰三,七天無理由等等
③ 滿足需求:客戶想要的,擔心的,是不是都可以解決
④ 折扣活動:現在買合不合算,多買有沒有更大的優惠力度。
⑤ 搭配推薦:搭配推薦方案,能不能實現一站式購買。
⑥ 售后保障:售后服務及流程,在頁面陳述,讓消費者購買無風險。
⑦ 咨詢轉化:別讓最后的臨門一腳影響了銷售。
① 物流支持:客戶的地點能不能到,能不能滿足客戶個性的物流需求
② 發貨時間:客戶的時間需求,能不能滿足
③ 客服權限:一定要保證客服手上有一定的權限,能夠加快客服處理客戶需求的時間
④ 客服態度和技巧丶客服對商品的熟悉程度:培訓和考核來保障。不斷的演練,提升。
第一步:多重維度選款:
一個店鋪的產品很多,我們只能先集中資源去打造最有潛力的產品,以該產品的銷售提升,幫助店鋪其他產品及店鋪流量的提升。選款分為主觀判斷和客觀數據測試2個階段,主觀判斷根據我們對產品的了解以及對行業的分析做出,客觀數據可以幫助我們糾正方向錯誤。
1、在主觀判斷上,我們要考慮產品的屬性,具體包括如下因素:
① 價格:指要有高性價比,在同類目,同環境下的性價比
② 獨特賣點:產品的賣點,最好是能夠挖掘和同行不一樣的賣點,這個賣點,是能夠被客戶接受和喜愛的。
③ 庫存數量:庫存深度大的才可以去打造,否則斷貨會導致打造失敗
④ 供貨周期:周期短才能保證貨源不斷
⑤ 應季性:要應季,最好是能夠在產品真正熱賣季到來前就開始測試和打造,如服裝,最好是提升一個月以上開始打造。例,夏天了,去打造長袖的衣服,失敗的可能性比較大。而如果在春天時就開始打造短袖,因為競爭少,直通車的費用低,在進入真正熱愛期前,已經積累了銷量基礎,更利于轉化。
⑥ 利潤空間:就算低,還是要有一定的利潤空間
⑦ 齊色齊碼:特別是服裝類目,齊色齊碼才能有更多的受眾,更容易打造成功。
⑧ 搭配性:高搭配性,可以讓受眾更容易下決定購買。(適用于服裝等類目)而且也更容易我們的關聯銷售,方便提升客單和打造下一個潛力單品。
⑨ 銷量基礎:沒有人愿意第一個嘗試,網絡就是要買的放心,所以有一定的銷量基礎,更容易成后面客戶的成交。
⑩ 好評基礎:提升客戶信心,如果能夠針對客戶擔心的問題,去爭取一些相關的好評,會對提升轉化率更有幫助。
? 收藏量:理解為產品在市場上的受歡迎程度。(如果光有收藏,沒有購買,要檢查產品哪方面出了問題)
? 售后基礎:良好的售后,可以幫助客戶減少下決定的顧慮。比如賣包包的,可以免費幫助后期清洗。比如不喜歡,可以7天無理由退換,贈送運費險。
在這里,新商家們會遇到一個問題,即剛開店,產品的基礎銷量為0或很低。如何在短期內積累基礎銷量呢。有這幾種方法:利用老客戶資源,通過老客戶營銷,把消息傳達給老客戶,給老客戶付郵試用,或者打折銷售,快速積累銷量。參加試用中心,通過免費試用或者包郵試用,快速積累秒殺:以低價吸引購買。
在這個階段,需要考慮的是盡快積累基礎銷量,有時候,吃點虧也是需要的。
2、產品數據,會考慮這幾個數據
① 訪客數:代表自然搜索的基礎,看看最近7天,訪客數有沒有一直在添加
② 跳失率:代表客戶對產品的喜愛及頁面質量
③ 訪問深度:如果數據高,代表客戶對這個產品本身還是比較喜歡的
④ 停留時間:代表頁面質量
3、外界因素
比如,你選擇的單品,有非常相似的產品目前正在官方做活動,那短期內,訪客會被吸引過去,打造的難度也會很大。
競爭對手:要去看競爭對手的數據,如果有類似的產品,且銷量,價格都比你有優勢,那建議選擇他款。
類目趨勢:從數據魔方可看到市場趨勢。如果產品的增長明顯,說明有潛力,而如果下降明顯,說明生命周期快到了,不建議主推。
通過上面三點,我們的主觀判斷有了結果,接下來,我們要用直通車測試幫助我們找對方向。
比如找了2款類似的產品,哪款會更有潛力,就可以通過直通車來測試得出結果。
看直通車數據:
① 點擊率:看3-5天的點擊率,看一段時間內的趨勢,哪個產品點擊率更高
② 質量得分:看質量得分的基礎,那個產品起點更高,質量得分更容易培養
③ 類目流量:看哪個產品的類目流量會更高一些,通過每天優化類目的出價,看哪個產品的類目流量更高,流量價值更高。(產品在要在同一類目下)
④ 定向流量:通過3-5天的時間,看哪個產品的定向流量更高
以上數據就是測試產品的市場反應。通過主觀和客觀判斷,選擇好產品后,接下來要開始直通車正式推廣。
直通車推廣初期,直通車的策略是快速引入精準流量,提升轉化,促成銷售,所以開始階段,需要引入精準流量,在選詞時,要選擇精準詞匯。
第二步:選擇精準詞匯。
通過精準詞匯,引入精準流量,有利于產品轉化,快速形成銷售。選詞可從以下4個渠道來選:
1、站內入口選詞(10個地方)
這個代表了淘寶流量的趨勢,會定期更換。
代表了同一產品,不同客戶的搜索習慣,也是高流量詞。
這些類目詞匯是淘寶高流量的詞匯,也是一些市場的熱點和趨勢。
這也是淘寶一段時間內流行的,大流量的詞匯。
這個大家都知道,就不做介紹,這里會有一些二級詞,三級詞(即長尾詞)。
他們共同的詞匯,說明了是流量高詞匯,只要跟我們的產品相關,都可以用。
這也代表了一段時間內的搜索熱點。
這些都是淘寶大流量詞匯,需要考慮和自己的產品是否相關,選擇相關的詞匯進行添加。
2、寶貝屬性選詞
在做產品標題的時候,就應考慮,把標題中的詞放到直通車中去做推廣,所以標題中的詞,也一定是考慮流量大,相關性好的詞。
產品屬性,是可以針對關鍵詞增加定語的詞匯,即長尾詞,精準詞,以保證關鍵詞流量的精準度。這樣的詞精準度高,質量得分高。打個比方,如上圖:如羽絨服和板型結合,得出 修身羽絨服,再加衣長,就變成修身中長款羽絨服。就形成了長尾詞,以此引進的流量,即為比較精準的流量。
3、詳情頁面詞匯:
淘寶搜索,現在已經會匹配詳情頁中的詞匯,所以建議在詳情頁,要圖文結合,可以把一些熱銷屬性,產品詞,放在文案中。以上所有,為站內找詞的地方。
4、站外選詞。
數據魔方的淘詞,是要重點看的,可看到最近7天內的熱門詞,包括長尾詞。直通車添加詞:直通車后臺,會有系統推薦詞匯,可以其中挑選和自己產品相關的詞添加。
其他第三方的工具,大家可以自己考慮。
第三部分:提高精準流量。
選好款,選好詞,已經開車,這時還要去做流量的優化,盡可能提高精準流量。
提高精準流量,主要分4點。
1、地域設置
選擇地域的時候,要考慮產品的需求市場(如9月推羽絨服,要選東北三省,北京等。像南方城市,是不會需要這個產品的,全國各地,季節還是不一樣的)
天氣(例如,江南地帶進梅雨季節,雨一下下一個多月,這個時候,這些地方的雨傘需求就非常大了,直通車投放時,就可考慮重點推這些地方)
淘寶指數:可幫助分析各城市對產品的需求情況。
2丶投放時間設置
看消費群體的消費習慣。比如白領,在上班時間購特比較多。而如果是大齡青年,因為家庭關系,精力關系,晚上不會太晚。
量子數據訪問:可查看店鋪的用戶人群的上網習慣。
數據魔方:行業類目的數據分析??煽捶较蛐?,但時間不夠精準,精準的要看自己店鋪的量子數據。
客服工作時間:沒有客服值班時,投放的意義就不大。
具體根據自己產品和店鋪來分析這些不同,做好設置。
3丶定向投放
測試類目位置出價:看具體排在哪個類目位置,流量更高,流量價值更大。(4個位置:旺旺焦點圖丶我的淘寶已買到的寶貝,收藏列表頁,我的淘寶-物流詳情頁)
人群星級丶人群購買力丶人群性別:可通過淘寶指數來幫助我們判斷,而如果我們自己有數據的,可按店鋪的數據來設置。
4丶關鍵詞優化:
考察關鍵詞從以下4個維度:
① 質量得分:經過培養期和測試期,如果質量得分還沒到8分,建議直接刪除,因為花錢多,效果差。
② 長尾詞:幫助流量精準定位的。二級,三級詞匯,即加定語。
③ 流量熱詞:不斷更新,優化。
④ 截流詞:即其他品牌名,前提是你的產品比他們更有力。比如你的產品是運動品牌,那么安踏,鴻星樂克等品牌的目標客戶,也是你的目標客戶??稍谥蓖ㄜ囍校砑舆@些品牌詞,讓搜索這些品牌詞的客戶,也能夠看到你。
以下分享直通車展現位置的點擊率圖,和針對直通車關鍵詞的優化方式
當然,如果你不太能夠看懂這個,也可以參考這張。
即,標紅的展現位的點擊率和轉化率更高。為什么這樣呢,是根據消費者的瀏覽習慣及電腦顯示分辨率決定的。一般客戶的瀏覽習慣,不太可能會看5頁以后的產品噢。
直通車關鍵詞的優化:
大概把關鍵詞分為以下9類,對于不同關鍵詞的優化思路供大家借鑒:
① 質量得分高丶點擊率低的詞-----提高出價
② 展現量高丶點擊率高丶點擊價格低的詞-----提高出價
③ 質量得分高丶排名靠后的詞-----微調價格
④ 花費最多丶點擊率低的詞------降低出價
⑤ 排名靠前丶成交率低的詞-----降低出價
⑥ 無展現丶無點擊的詞-----刪除
⑦ 質量得分低丶無點擊-----刪除
⑧ 質量得分低丶花費高-----刪除
總結主要寶貝排名位置,以便大家更好的來理解 :
① 點擊率丶點擊量丶轉化率丶質量得分高的優質關鍵詞盡量排在前2頁右側3-5名,地面10-12名
② 主要關鍵詞不要排在前3頁之后,每天微調關鍵詞的出價,以保證更多的詞在黃金位置
③ 寶貝熱門名稱詞,如果展現量很高,成交率不高,更改為精準匹配,排名第2-3頁
④ 點擊率高丶出價太低的詞,每天微調,使其排在前三頁的黃金位置
⑤ 排名靠后丶質量得分高的詞,微調價格,排在1-2頁的位置
同時,按人氣單品不同的階段,給大家一些可參考的推廣策略,如下圖
第四步:優化單品轉化
選了款,有了詞,引入了流量,接下來就是讓流量形成銷售。如果一個產品的轉化不好,需要看以下4個方面,有沒有做好。
1、基礎轉化:
促銷活動,有助于轉化。如果同行有,你沒有,會影響轉化。
2、展現轉化
客戶進入產品頁后,頁面的情況會影響轉化。建議:把競爭對手前10的產品都分析下,把他們的優點提練出來。
3丶瀏覽轉化
① 用戶體檢:頁面呈現邏輯,色彩,圖片,字體,文案情感
② 淘寶服務:如假一罰三,七天無理由等等
③ 滿足需求:客戶想要的,擔心的,是不是都可以解決
④ 折扣活動:現在買合不合算,多買有沒有更大的優惠力度。
⑤ 搭配推薦:搭配推薦方案,能不能實現一站式購買。
⑥ 售后保障:售后服務及流程,在頁面陳述,讓消費者購買無風險。
⑦ 咨詢轉化:別讓最后的臨門一腳影響了銷售。
① 物流支持:客戶的地點能不能到,能不能滿足客戶個性的物流需求
② 發貨時間:客戶的時間需求,能不能滿足
③ 客服權限:一定要保證客服手上有一定的權限,能夠加快客服處理客戶需求的時間
④ 客服態度和技巧丶客服對商品的熟悉程度:培訓和考核來保障。不斷的演練,提升。
樂發網超市批發網提供超市貨源信息,超市采購進貨渠道。超市進貨網提供成都食品批發,日用百貨批發信息、微信淘寶網店超市采購信息和超市加盟信息.打造國內超市采購商與批發市場供應廠商搭建網上批發市場平臺,是全國批發市場行業中電子商務權威性網站。
本文來源: 準確使用直通車打造人氣單品