淘寶指數(shù)是淘寶出品的一個免費(fèi)的數(shù)據(jù)分享平臺,淘寶指數(shù)對于很多新手賣家來說作用是非常大的,在淘寶指數(shù)里面不僅產(chǎn)品的長期走勢、消費(fèi)人群的特征、成交排行、市場細(xì)分等等,最主要是我們可以通過分析這些數(shù)據(jù)來達(dá)到我們想要的效果。下面就和大家說說如何使用淘寶指數(shù)來調(diào)整店鋪的運(yùn)營方案。
首先,在研究關(guān)鍵詞的搜索與成交指數(shù)趨勢時,要會看時間:
為什么要看時間?試想下,一個產(chǎn)品的周期肯定有淡季和旺季之分,如果你的產(chǎn)品在淡季這個本來就消費(fèi)人群很少的時間段里,在淘寶平臺大量砸錢做廣告、推廣產(chǎn)品,結(jié)果,在商家并沒有減少的情況下,你的推廣費(fèi)用只會高漲不會低,與此同時,在費(fèi)用變高了,可是消費(fèi)顧客卻不多,如此低潮期的效果,你可想而知了吧?所以,在研究搜索指數(shù)和成交指數(shù)時,一定要考慮時間,看此時間會否影響店鋪的成交量。
其次,對比分析關(guān)鍵詞的熱銷指數(shù)和傾向指數(shù):
通過上圖例熱銷指數(shù)和傾向指數(shù)的對比,我們可以很快判斷出喜歡產(chǎn)品一的人數(shù)遠(yuǎn)大于產(chǎn)品二的人數(shù),這很有可能是因?yàn)楫a(chǎn)品一的顏色質(zhì)量方面受用戶喜歡多點(diǎn)。可是,我們又發(fā)現(xiàn),產(chǎn)品二的價格讓它的熱銷指數(shù)又遠(yuǎn)高于產(chǎn)品一,這又說明了用戶雖然喜歡產(chǎn)品一,但要是兩者的質(zhì)量差異不大的話,客戶還是傾向于性價比高的產(chǎn)品二來下單。
至于產(chǎn)品三的店鋪買家又會怎樣呢?,他們會通過淘寶指數(shù)的數(shù)據(jù)分析,點(diǎn)擊品牌名稱,看到以上兩位產(chǎn)品的圖片風(fēng)格和那種價格搭配更更合消費(fèi)人群的需求,進(jìn)而提升自己的品牌競爭力。如:品牌一的韓版黑白間條長衫是該店的主打產(chǎn)品,而品牌二的圖片上標(biāo)著實(shí)惠的價格并且包郵,那你作為品牌三的經(jīng)營者,是否就結(jié)合兩家的長處取長補(bǔ)短,運(yùn)用在自己的產(chǎn)品上呢?
最后,分析關(guān)鍵詞的相關(guān)產(chǎn)品和相關(guān)數(shù)據(jù):
以上圖為例,我們把兩個產(chǎn)品的屬性相結(jié)合,就很容易知道消費(fèi)者喜歡的產(chǎn)品附帶屬性是什么,并且知道哪個才是他的大概心理價位。此分析,我們可以通過一個維度的列表把它們這些數(shù)值估算出來,當(dāng)然,這些數(shù)據(jù)也有利于客服人員在與客戶交流的時候,向客戶推薦哪種附帶屬性產(chǎn)品時有一定的數(shù)據(jù)優(yōu)勢,會更有刺激促進(jìn)客戶的成交率。如,你的店鋪有好幾種手表:防水手表、機(jī)械表、電子表等,哪種才能作為店鋪的主打產(chǎn)品?這時,我們就可以根據(jù)手表關(guān)鍵相關(guān)產(chǎn)品和相關(guān)屬性的數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析,得出一個結(jié)論。并且在客戶與你的客服交流中,根據(jù)大眾的消費(fèi)行為,為客戶選擇推薦出好的產(chǎn)品。
所以,無論什么時候,作為了一個賣家,特別新手賣家開店,一定得懂得通過淘寶指數(shù)看關(guān)鍵詞,及時調(diào)整營銷方案及推廣計劃,這樣,你的店鋪和銷量才不會因?yàn)槟愕拿つ慷鴵p失慘重。
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