據(jù)淘寶網(wǎng)消息,12月25日,淘寶將上線“評論互動”功能,在美妝和母嬰全類目先行開放!
評價互動功能開放后,用戶可以對寶貝評價詳情頁面的公開評論進行“回復(fù)”和“分享”。對寶貝有什么不解?回復(fù)一下,問問已買過寶貝的會員心得體會。
什么是【評論互動】?
會員可以對商品的評論進行多次回復(fù),也可以將評論與分享到“我的淘寶”,或微博、人人、QQ空間等等;目前此功能開放的類目主要有:彩妝/香水/美妝工具、奶粉/輔食/營養(yǎng)品/零食、童裝/童鞋/親子裝。
評論互動目前只支持公開評論,如果你匿名評論是不顯示的。當然,如果你的會員賬號買賣雙方的信用均是0的話,就不能參與互動分享。對于賣家來說,還可以對自己店鋪的寶貝進行回復(fù),還能被自動置頂。
評論互動功能對賣家和買家都有哪些幫助呢?
評價互動對賣家有什么幫助
在此功能的幫助下,我們的評價內(nèi)容將更加真實豐滿,也更加透明化!商家可以省掉大把的答疑解惑時間,能夠更好地把有限精力投入到店鋪運營當中;通過評價互動分享,店鋪商品還有了更多站外展示的機會,與此同時,還能為商品提供更多站內(nèi)外的自傳播機會;掌柜們也將因此擁有更多培育店鋪達人、粉絲的機會啦。
評價互動對買家有什么幫助
買家朋友們也可以更迅速有效、多維度的獲得某個寶貝的使用心得,為安心購物提供更多角度的有價值建議!讓靠譜兒的信息為我們的生活增添更多的安心與歡樂!
評論互動功能的常見問題
1、我進行評論回復(fù)時能傳圖嗎?
答:不能啦。
2、我能夠?qū)δ骋粭l評論的回復(fù)進行再回復(fù)嗎?
答:能回復(fù),就像玩兒微博一樣。但是就不能分享嘍~~分享功能,僅針對主評哦。
3、我對某一個會員的評論進行了回復(fù)或分享,他會收到相應(yīng)的提醒消息嗎?在哪里提醒?
答:會的。可以在“我的淘寶”頁面右下方的“信息欄”會有信息提醒;也可以進入“個人主頁”-寶貝分享頁面看到互動的信息;
4、我給出的評論回復(fù)被其他會員進行再次回復(fù)或分享,我會收到相應(yīng)的提醒消息嗎?在哪里提醒?
答:會的。顯示效果同上面哦。
5、我對某一個店鋪的商品評論進行了回復(fù)或分享,賣家會收到相應(yīng)的消息嗎?
答:賣家目前收不到相應(yīng)的消息。
6、我可以對追加的評論進行回復(fù)或分享嗎?
答:當然啦!熱烈歡迎!
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本文來源: 淘寶天貓評論互動功能25日上線