【前言】
近期在網上“duang”這個詞非常的流行,受潮流影響,我開始了反思,家具類目店鋪為什么成長起來很緩慢呢?難道就不能“加特技”“加化學成份”讓店鋪也duang起來么?
那“duang”什么呢?duang的就是高客單價的寶貝。這里舉個例子,家具類目的賣家開車大多數都會遇到這樣的煩惱:點擊率差,轉化有偶然性,店鋪流量少,咨詢少,成交少,面臨這么多的問題,如何去解決呢?接下來跟著魔鬼的步伐,摩擦摩擦…去探索這里面的秘密吧!
【家具類目遇到的問題】
1.您店鋪整體產品銷量低、有銷量的寶貝數量非常少,為啥總累計不起來?
2.您店鋪每天基本上進來的人很多,但是最終下單支付的人較少,轉化率低,怎么回事?
3.直通車推廣后每個寶貝的銷量還都是個位數,大部分買家咨詢也不會立即下單購買,都是加入購物車或收藏;如何解決購物車及咨詢未購買,消費者都去哪?
4.直通車推廣后店鋪流量上升,但沒轉化,流量是不是不精準?怎么都有人看了,但還是沒人買?購買人群的瀏覽習慣都是這樣的么?
【直通車策略/店鋪運營策略】
其實接下來讓我們帶著這些問題,一起來看看如何才能讓家具類目店鋪更好的成長,首先給大家介紹的是:
一.走路期(家具類目在店鋪直通車推廣寶貝要注意哪些呢?):
直通車方面首先是我們要注意個非常關鍵的步驟-選詞方面:
1.家具類目的關鍵詞偏少,所以在選詞上一定要添加精準的關鍵詞。在新推寶貝的情況下,缺少數據磨合期,質量得分都為基礎分的情況下,不能跟同行有一定基礎分的寶貝去抗衡,所謂知彼知己,百戰百勝,如果一開始就添加一些競爭性高的關鍵詞(例:展現量很高的關鍵詞),那就等于是雞蛋碰石頭,得不償失;所以我們在第這關鍵的步驟里面要注意:選好\挑準-關鍵詞(參考的數據指標-相關度高、展現指數低、點擊率高)。
2.符合這三項數據指標的關鍵詞,市場競爭力稍微低些,可以相對快速的培養我們寶貝關鍵詞的質量得分和點擊率,類似樓盤建筑,先打好地基,樓層才能“duang”起來。
二.跑步期(選好詞、我們就要養詞了):
關鍵詞添加好以后,就要逐步對這些關鍵詞進行優化。前幾周以優化點擊率為主,每日根據點擊率的情況不同分為3種優化思路:
1.點擊率高:這類關鍵詞要重點關注,前期要提高出價,因為競爭少的詞,畢竟展現也少,所以這類關鍵詞要盡可能給到更多展現的排位;
2.點擊率差:這類關鍵詞同樣也適當加大力度測試,但力度要比點擊率高的關鍵詞力度要小點,如果測試效果差的話,就換成:精準匹配或降低力度;
3.有少量展現但沒有點擊:這類關鍵詞要比之前兩種關鍵詞的出價更高,可能由于排位低,由于我們添加的是搜索量低,所以會導致這類關鍵詞得到的展現更低,所以我們要把這類詞提高排位,要有多展現才會有點擊;
如此循環優化,寶貝展現有了,流量有所增加,買家進入我們店鋪了,還需要做什么呢?店鋪的內功是非常重要的。
店鋪分類,店鋪一定要做好不同風格的分類,地中海歸入地中海中,歐式歸入歐式中-重點給到買家很清晰的導航:
2.同時在不同的承接頁面中做寶貝海報的設計,渲染該風格寶貝的特色、活動及賣點,給買家一種視覺盛宴購物享受-重點讓消費者有個場景幻想的空間,提升消費者的購物體驗。
3.在寶貝展示時,可采用原價和現價,突出折扣力度,同時在價格附近增加加入購物車功能,方便買家添加購物車,提升購物車數量,對接下來的購物車營銷附加一些購物車數量,這也是將來有幾率帶來成交的一個渠道。另外在首頁寶貝布局上也需要針對當前點擊率高的寶貝做出位置的調整,來提升首頁的點擊率,降低跳失率。
買家進入我們店鋪了,做好寶貝分類,首頁布局,以及價格設置和購物車設置的小技巧,跳失率方面也有不錯的下降,點擊轉化率也有不錯的提升(數據趨勢出至-生意參謀):
固 “跑步期”店鋪/直通車,要內外夾攻。且直通車我們要繼續維持把影響寶貝點擊率的關鍵詞刪除。當點擊率穩定了,就開始對關鍵詞的ppc入手,根據過去幾周的數據,剩下的關鍵詞都是點擊率較好的,然后針對優化ppc(ps:平均點擊花費)這里也有三個思路:
按關鍵詞ppc的高低排序 :
1.ppc較高,無轉化:這類關鍵詞可以適當的降低力度;
2.ppc較高,有轉化:這類關鍵詞先不要降低力度,穩定推廣就行,在測試一段時間看看轉化如何;
3.ppc較低,點擊率高:這類關鍵詞繼續加大力度,爭取更靠前的展示位置,獲取更多的流量;
優化到這一步,有些賣家覺得賬戶每日的流量不夠多,想引進更多的流量,那就可以逐步添加一些較高展現的關鍵詞了,因為這時寶貝的質量得分和點擊率都培養的較好,有一定競爭力度了。
三.飛翔期(當流量穩定且持續提升的情況下,我們要做什么呢?):
直通車這時寶貝的數據都已經培養的較好了,可以添加一些熱詞或高展現的關鍵詞,讓寶貝的流量更上一層樓,店鋪由于流量的增加,我會發現,流量增加但轉化不起來(可能出現的情況),這里我想告訴大家,家具類目一般情況下的產品都是屬于,產品體積大、高客單價,這個類目的消費人群他們瀏覽到拍下付款的周期相對其他類目的周期時間都要長,一般為15天。所以在我們要有針對性的方案出來:
店鋪要定期對購物車買家進行營銷,給予降價優惠(活動),吸引買家支付:
可以通過上圖我們看到,通過購物車下單買家數的比例要高于其他渠道,不難看出,家具類目維護好購物車這部份群體也是關鍵,由于家具類目消費群體的消費習慣不同,我們可以分析得出,有流量有咨詢,轉化低的一部份原因,是消費者把產品加入到購物車,實際上這是購物車轉化,一直以來,很多商家都忽略了這點,流失了很大一部份訂單。
【總結】
以上跟大家分享了,家具類目如何使用直通車配合店鋪做營銷策略,下面我們先來看一組數據:
從圖中可以看出,賬戶的點擊率1.01%,平均點擊花費0.63,投入產出比6.12,整體的數據都比較良性。
這里截取的是15天的轉化數據,之所以用15天的轉化數據,主要是因為家具類目客單價比較高,消費群體的購物周期比較長。購買家具類目的消費者一般都會先收藏,或先加入購物車,等到大節日時才會購買,一般不會當天下單就買的。通過直通車的配合,整合店鋪營銷,店鋪也得到了良好的成長。
說到這里,賣家們都學會了嗎?是不是覺得很簡單呢,那還不快快行動起來,讓你的家具類目店鋪跟我一樣“duang“起來!
近期在網上“duang”這個詞非常的流行,受潮流影響,我開始了反思,家具類目店鋪為什么成長起來很緩慢呢?難道就不能“加特技”“加化學成份”讓店鋪也duang起來么?
那“duang”什么呢?duang的就是高客單價的寶貝。這里舉個例子,家具類目的賣家開車大多數都會遇到這樣的煩惱:點擊率差,轉化有偶然性,店鋪流量少,咨詢少,成交少,面臨這么多的問題,如何去解決呢?接下來跟著魔鬼的步伐,摩擦摩擦…去探索這里面的秘密吧!
【家具類目遇到的問題】
1.您店鋪整體產品銷量低、有銷量的寶貝數量非常少,為啥總累計不起來?
2.您店鋪每天基本上進來的人很多,但是最終下單支付的人較少,轉化率低,怎么回事?
3.直通車推廣后每個寶貝的銷量還都是個位數,大部分買家咨詢也不會立即下單購買,都是加入購物車或收藏;如何解決購物車及咨詢未購買,消費者都去哪?
4.直通車推廣后店鋪流量上升,但沒轉化,流量是不是不精準?怎么都有人看了,但還是沒人買?購買人群的瀏覽習慣都是這樣的么?
【直通車策略/店鋪運營策略】
其實接下來讓我們帶著這些問題,一起來看看如何才能讓家具類目店鋪更好的成長,首先給大家介紹的是:
一.走路期(家具類目在店鋪直通車推廣寶貝要注意哪些呢?):
直通車方面首先是我們要注意個非常關鍵的步驟-選詞方面:
1.家具類目的關鍵詞偏少,所以在選詞上一定要添加精準的關鍵詞。在新推寶貝的情況下,缺少數據磨合期,質量得分都為基礎分的情況下,不能跟同行有一定基礎分的寶貝去抗衡,所謂知彼知己,百戰百勝,如果一開始就添加一些競爭性高的關鍵詞(例:展現量很高的關鍵詞),那就等于是雞蛋碰石頭,得不償失;所以我們在第這關鍵的步驟里面要注意:選好\挑準-關鍵詞(參考的數據指標-相關度高、展現指數低、點擊率高)。
2.符合這三項數據指標的關鍵詞,市場競爭力稍微低些,可以相對快速的培養我們寶貝關鍵詞的質量得分和點擊率,類似樓盤建筑,先打好地基,樓層才能“duang”起來。
二.跑步期(選好詞、我們就要養詞了):
關鍵詞添加好以后,就要逐步對這些關鍵詞進行優化。前幾周以優化點擊率為主,每日根據點擊率的情況不同分為3種優化思路:
1.點擊率高:這類關鍵詞要重點關注,前期要提高出價,因為競爭少的詞,畢竟展現也少,所以這類關鍵詞要盡可能給到更多展現的排位;
2.點擊率差:這類關鍵詞同樣也適當加大力度測試,但力度要比點擊率高的關鍵詞力度要小點,如果測試效果差的話,就換成:精準匹配或降低力度;
3.有少量展現但沒有點擊:這類關鍵詞要比之前兩種關鍵詞的出價更高,可能由于排位低,由于我們添加的是搜索量低,所以會導致這類關鍵詞得到的展現更低,所以我們要把這類詞提高排位,要有多展現才會有點擊;
如此循環優化,寶貝展現有了,流量有所增加,買家進入我們店鋪了,還需要做什么呢?店鋪的內功是非常重要的。
店鋪分類,店鋪一定要做好不同風格的分類,地中海歸入地中海中,歐式歸入歐式中-重點給到買家很清晰的導航:
2.同時在不同的承接頁面中做寶貝海報的設計,渲染該風格寶貝的特色、活動及賣點,給買家一種視覺盛宴購物享受-重點讓消費者有個場景幻想的空間,提升消費者的購物體驗。
3.在寶貝展示時,可采用原價和現價,突出折扣力度,同時在價格附近增加加入購物車功能,方便買家添加購物車,提升購物車數量,對接下來的購物車營銷附加一些購物車數量,這也是將來有幾率帶來成交的一個渠道。另外在首頁寶貝布局上也需要針對當前點擊率高的寶貝做出位置的調整,來提升首頁的點擊率,降低跳失率。
買家進入我們店鋪了,做好寶貝分類,首頁布局,以及價格設置和購物車設置的小技巧,跳失率方面也有不錯的下降,點擊轉化率也有不錯的提升(數據趨勢出至-生意參謀):
固 “跑步期”店鋪/直通車,要內外夾攻。且直通車我們要繼續維持把影響寶貝點擊率的關鍵詞刪除。當點擊率穩定了,就開始對關鍵詞的ppc入手,根據過去幾周的數據,剩下的關鍵詞都是點擊率較好的,然后針對優化ppc(ps:平均點擊花費)這里也有三個思路:
按關鍵詞ppc的高低排序 :
1.ppc較高,無轉化:這類關鍵詞可以適當的降低力度;
2.ppc較高,有轉化:這類關鍵詞先不要降低力度,穩定推廣就行,在測試一段時間看看轉化如何;
3.ppc較低,點擊率高:這類關鍵詞繼續加大力度,爭取更靠前的展示位置,獲取更多的流量;
優化到這一步,有些賣家覺得賬戶每日的流量不夠多,想引進更多的流量,那就可以逐步添加一些較高展現的關鍵詞了,因為這時寶貝的質量得分和點擊率都培養的較好,有一定競爭力度了。
三.飛翔期(當流量穩定且持續提升的情況下,我們要做什么呢?):
直通車這時寶貝的數據都已經培養的較好了,可以添加一些熱詞或高展現的關鍵詞,讓寶貝的流量更上一層樓,店鋪由于流量的增加,我會發現,流量增加但轉化不起來(可能出現的情況),這里我想告訴大家,家具類目一般情況下的產品都是屬于,產品體積大、高客單價,這個類目的消費人群他們瀏覽到拍下付款的周期相對其他類目的周期時間都要長,一般為15天。所以在我們要有針對性的方案出來:
店鋪要定期對購物車買家進行營銷,給予降價優惠(活動),吸引買家支付:
可以通過上圖我們看到,通過購物車下單買家數的比例要高于其他渠道,不難看出,家具類目維護好購物車這部份群體也是關鍵,由于家具類目消費群體的消費習慣不同,我們可以分析得出,有流量有咨詢,轉化低的一部份原因,是消費者把產品加入到購物車,實際上這是購物車轉化,一直以來,很多商家都忽略了這點,流失了很大一部份訂單。
【總結】
以上跟大家分享了,家具類目如何使用直通車配合店鋪做營銷策略,下面我們先來看一組數據:
從圖中可以看出,賬戶的點擊率1.01%,平均點擊花費0.63,投入產出比6.12,整體的數據都比較良性。
這里截取的是15天的轉化數據,之所以用15天的轉化數據,主要是因為家具類目客單價比較高,消費群體的購物周期比較長。購買家具類目的消費者一般都會先收藏,或先加入購物車,等到大節日時才會購買,一般不會當天下單就買的。通過直通車的配合,整合店鋪營銷,店鋪也得到了良好的成長。
說到這里,賣家們都學會了嗎?是不是覺得很簡單呢,那還不快快行動起來,讓你的家具類目店鋪跟我一樣“duang“起來!
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