親愛的賣家:
為了更好地規(guī)范商品價(jià)格和SKU的市場管理,維護(hù)日常運(yùn)營秩序,淘寶發(fā)布了SKU作弊、不規(guī)范、正常的標(biāo)準(zhǔn)和案例。請(qǐng)賣家們參照進(jìn)行自檢自查,規(guī)范發(fā)布商品的SKU信息。后期將針對(duì)SKU作弊的問題商品進(jìn)行嚴(yán)肅管理。
一、SKU定義和正確發(fā)布
SKU在淘寶指寶貝的銷售屬性集合,供買家在下單時(shí)點(diǎn)選,如“規(guī)格”、“顏色分類”、“尺碼”等。在淘寶,部分SKU的屬性值可以賣家自定義編輯,部分不可編輯。
后臺(tái)位置:在寶貝發(fā)布頁面中“寶貝規(guī)格”版塊下(如下圖)
![](http://m.gooddi.cn/file/upload/201410/31/10-01-22-37-1.png)
正確發(fā)布的多SKU普通寶貝:
1. SKU的內(nèi)容:發(fā)布的寶貝須遵循銷售屬性的本質(zhì)內(nèi)容,合理的范圍下自定義編輯。“顏色”中使用顏色名稱或使用商品實(shí)物圖片。
2. SKU的價(jià)格:SKU的最低價(jià)和最高價(jià)的價(jià)格差不可過大,否則有惡意引流的嫌疑。
(正常發(fā)布的普通寶貝案例截圖如下)
![](http://m.gooddi.cn/file/upload/201410/31/10-01-22-40-1.png)
二、SKU作弊的定義及對(duì)應(yīng)處罰
SKU作弊是指通過刻意規(guī)避淘寶商品屬性設(shè)置規(guī)則,濫用SKU設(shè)置,涉嫌低價(jià)引流的行為。
SKU作弊包括以下行為(包含但不僅限于):
1.將常規(guī)商品和配件輔料、整套商品/套裝商品和單件商品放在一個(gè)寶貝鏈接里出售
2.將常規(guī)商品和樣品、瑕疵品、單機(jī)、模型、二手、包裝等非常規(guī)商品放在一個(gè)寶貝鏈接里出售
3.將常規(guī)商品和定金、訂金、郵費(fèi)、贈(zèng)品、缺貨、換購等非實(shí)際交易商品放在一個(gè)寶貝鏈接里出售
4.將不同的商品、標(biāo)類不同型號(hào)的商品發(fā)布在一個(gè)寶貝鏈接里出售
5.設(shè)置虛假的SKU或者將說明性文字作為SKU銷售
6.標(biāo)類商品(包含數(shù)碼、家電、手表、美妝等),將不同容量(U盤、移動(dòng)硬盤、平板)、不同規(guī)格、不同材質(zhì)的商品放在一個(gè)寶貝鏈接里出售
7.將同一商品的不同數(shù)量/批發(fā)作為SKU來定價(jià)銷售
SKU作弊的處罰:包含但不僅限于 寶貝刪除計(jì)數(shù),違規(guī)扣分:2.0分。
三、SKU不規(guī)范的定義
SKU不規(guī)范指濫用SKU自定義,發(fā)布與寶貝規(guī)格、銷售屬性無關(guān)的SKU信息。
SKU不規(guī)范包括以下行為(包含但不僅限于):
1. 各SKU價(jià)格相同,沒有區(qū)間價(jià),但SKU的描述與屬性項(xiàng)無關(guān)
2. 不同款式樣式放在一個(gè)寶貝鏈接里出售
3. 不同套餐放在一個(gè)寶貝鏈接里出售
4. 非標(biāo)類商品的不同容量、不同材質(zhì)、不同大小規(guī)格、不同長度尺寸放在一個(gè)寶貝鏈接里出售
SKU不規(guī)范的處罰:嚴(yán)重者將按SKU作弊處罰。
四、各類商品的SKU的正常發(fā)布
1. 正常發(fā)布的訂金預(yù)售寶貝:
如是需要發(fā)布讓買家先付訂金再付尾款的商品,須按以下步驟操作:
1)在報(bào)名入口選擇模式報(bào)名,通過資質(zhì)審核后,獲取發(fā)布訂金預(yù)售寶貝的資質(zhì);
2)在發(fā)布寶貝頁面一口價(jià)下選擇“分階段付款”,填寫相應(yīng)的訂金比率等信息,詳細(xì)設(shè)置指南。
2. 正常發(fā)布的贈(zèng)品、郵費(fèi)寶貝
2.1贈(zèng)品不以寶貝形式發(fā)布,在寶貝詳情中說明拍下商品贈(zèng)送的贈(zèng)品。如對(duì)部分買家贈(zèng)送的贈(zèng)品,須以單個(gè)寶貝的形式發(fā)布在類目路徑:其他>>贈(zèng)品下。
2.2郵費(fèi)不以寶貝形式發(fā)布,在寶貝的運(yùn)費(fèi)模板、郵費(fèi)工具中設(shè)置實(shí)際的運(yùn)費(fèi)價(jià)格。如大件寶貝、定制類寶貝有后續(xù)不得不產(chǎn)生多余郵費(fèi),郵費(fèi)補(bǔ)差價(jià)的寶貝須發(fā)布在類目路徑:其他>>郵費(fèi)下。
3. 正常發(fā)布的樣品、包裝、配件輔料
3.1樣品須以單個(gè)寶貝形式發(fā)布在對(duì)應(yīng)的商品類目,標(biāo)題中必須注明“樣品”字樣,“樣品”不出現(xiàn)在SKU里。
3.2包裝須發(fā)布在類目路徑:辦公設(shè)備/耗材/相關(guān)服務(wù)>>包裝設(shè)備/標(biāo)牌及耗材下對(duì)應(yīng)的葉子類目中。
3.3配件輔料須發(fā)布至對(duì)應(yīng)的商品類目下,不能放在其主件的類目下。如燈具的遙控器須發(fā)布在燈具配件類目下,不能直接發(fā)布在燈具燈飾的葉子類目下。
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本文來源: 淘寶店鋪SKU整改通告!