免費營銷工具介紹:
入口:我是賣家—營銷中心—促銷管理。進入促銷管理后,在頁面右側會看到五款工具的設置入口。
接下來,我們一一來看各個工具的設置路徑及使用技巧。
一、滿就送
1.工具概述
滿就送工具是商家店鋪促銷的常用工具之一。滿就送是一個籠統的說法,它包含的促銷形式分別有:滿就減(減現金);滿就免(免運費);滿就送(送積分、店鋪優惠券、禮品)。
2.設置路徑
2.1營銷中心--促銷管理—滿就送
2.2選擇活動店鋪
如果您有開通官方網店,那么會在活動店鋪選擇中看到兩個店鋪,一個為淘寶商城店鋪,一個為官方網店。兩者在設置上的唯一區別是,若選擇官方網店,則“優惠內容”中不會出現“送積分”選項,積分是商城獨有的。活動設置一旦完成,不能對活動店鋪進行修改。
對于我們新商家來說,前期建議先做好商城店鋪,第一,商城有試運營考核,第二,商城有穩定的買家群體。
2.3設置活動信息
2.3.1設置優惠方式
優惠方式分為普通優惠和多級優惠,多級優惠為多個普通優惠的疊加,并且多級優惠中,每一級的優惠是相對獨立的。為了方便商家們理解,給出如下案例幫助記憶:
多級優惠中設置兩級優惠,其中,
第一層:滿100包郵
第二層:滿200減20元
問:
買家消費199,享受什么優惠?
買家消費201,享受什么優惠?
答:
消費199,享受包郵政策
消費201,只享受減20優惠,不可享受包郵
以上案例基本說清楚了“多級優惠中,每一級的優惠相對獨立”的意思,如果在上述案例中,商家們希望滿201減現金并同時享受包郵的,則需要在第二層優惠中加入包郵優惠的設置。
2.3.2設置優惠條件
設置優惠條件對于多級優惠和普通優惠是有差異的:普通優惠的設置頁面會比多級優惠設置頁面多一個“上不封頂”的勾選框。
在滿100減20的優惠條件下,若勾選“上不封頂”,則滿100減20,滿200減40,以此類推,若不勾選“上不封頂”,則滿100減20,滿200仍然減20,不累加。
2.3.3設置優惠內容
設置優惠內容的路徑比較簡單,要注意的主要有兩點:
勾選送禮品選項,需要填寫商品鏈接,在此鏈接中,若商家們輸入的為開頭的鏈接,系統會提示出錯,此時我們要做的只是把“tmall”改成“taobao”即可當我們在優惠內容中勾選“免郵”,會出現“減后滿才可享受免郵”的勾選框,這個勾選項的意思,我們用一個案例來說明。
案例:商家設置滿100減20的店鋪活動
不勾選提示信息:滿100立減20,還可免郵
勾選提示信息:滿100減20,減后滿100享受包郵,不滿100不享受包郵優惠
2.4設置完成
設置完成后點擊“完成設置”,即出現如下頁面,在預覽頁面的右下角有“拷貝代碼”入口,我們可以將代碼放到店鋪中的醒目位置,讓更多進店的買家知道我們店鋪在做什么樣的促銷活動。
下面給到商家朋友們一個比較成功的案例,在這個案例中,商家做到了很重要的兩點:
促銷信息明顯。該商家除了用淘寶系統自帶的代碼外,還自己做了對應的滿就送促銷信息,將促銷信息放到店鋪首頁,單品頁面首屏等醒目位置。促銷信息簡、易懂。該商家設置的促銷信息簡短,分別是包郵和滿減,買家對店鋪促銷一目了然,可以減少對客服的咨詢及售后糾紛。
案例:
3.注意事項
3.1滿送的額度需要根據店鋪實際情況進行調整。建議參考客單價、商品平均單價。如控制高于客單價10%~30%之間,如設置太高,會讓人覺得遙不可及,反而沒興趣關注
3.2新商家起步階段不建議設置超過3層的優惠,每一層活動效果累加或不同
3.3多級優惠中每一級優惠都是相對獨立的。
4.常見問題解答
4.1問:滿就減是在買家拍下后系統自動抵扣還是需要掌柜修改價格?
答:系統自動抵扣
4.2問:滿就送工具能否針對部分商品?不針對全店呢?
答:滿就送工具只能針對全店,不能針對部分商品
4.3問:滿就送能否和其他促銷工具(如限時折扣、特價標簽等等)同時使用?
答:若使用其他促銷工具后仍滿足滿就送的條件,則可以享受滿就送優惠
二、限時折扣
1.工具概述
1.1“限時打折”是給賣家提供的舉辦折扣活動的工具。用該工具,目前可以實現賣家舉辦限時打折活動,賣家只需在后臺設置好活動時間、折扣率、限拍數量并選擇哪些商品進入活動。系統會在設置的時間內,在前臺把活動展示給買家?;顒咏Y束后,商品價格會恢復原價,并且不再限制購買數量。
1.2工具對比
很多商家會把限時折扣理解為秒殺,而事實上,設置限時折扣和設置秒殺商品是兩種路徑,在講限時折扣的設置路徑之前,先把秒殺商品的設置路徑告訴大家
在發布商品頁面的最下方“其他信息”中,有選擇是否為秒殺商品的選項。
2.設置路徑
2.1營銷中心--促銷管理—限時折扣
在限時折扣設置入口,會看到一條提醒信息“您本期還可以創建50個活動,剩余時長480小時”。因此,請各位商家朋友在使用限時折扣時注意合理安排活動時間,若本月已經用完480小時或50個活動機會,則只能等下一期重新開始計算了。
2.2創建活動
2.2.1設置活動名稱和促銷時段
設置活動時間時需注意,每次活動時間不能少于1個小時,否則設置將不成功。同時設置成功的活動時間,將會從480小時內扣除,不管最終活動有沒有用完。
例如:設置活動2小時,結果因為庫存等原因,活動進行不到1小時寶貝就被一搶而空下架了,則仍將從480小時中扣除2小時。
2.2.2活動寶貝選擇
每個活動最多添加的商品數是20個,并且一個寶貝只能出現在一個限時折扣活動中。
2.2.3折扣設置
商品的折扣度不能低于0.1折,折后價格不能低于1.00元。限時打折的折扣度,必須比淘寶VIP的折扣度低。
限時折扣可以設置每人限購數,這個數值不是拍腦袋想的,而需根據自己庫存數據、買家需求等進行綜合分析得出。
2.2.4設置完成
設置完成后,商家們可以通過活動狀態篩選自己設置的活動。
在活動開始前,任何參數都可以修改,但是一旦活動開始,其他參數可以修改,時間參數不得修改。
3.案例解讀
目前我們商家朋友存在的一大誤區是,不知道如何讓進店買家知道自己的促銷活動,下面這個案例就告訴大家,限時折扣可以怎樣告訴買家。
在這個案例中,商家針對這個單品在做限時打折,因此在店鋪資源的分布上他也做了一些傾斜,除了我們能看到的,商家做了精美的banner放在店鋪首頁和寶貝詳情首屏等顯眼位置,在推廣方面,商家也在限時折扣活動當天,加大了這款單品的直通車推廣力度等等。
4.注意事項
4.1每期限時折扣共480小時,限50次,30天為一期。每次活動時間不能少于1個小時。每個活動最多包含20個商品。
4.2在活動中添加的寶貝,上架時間必須早于活動開始時間,下架時間必須遲于活動結束時間。
4.3商品的折扣度不能低于0.1折,折后價格不能低于1.00元。限時打折的折扣度,必須比淘寶VIP的折扣度低。
5.常見問題解答
5.1問:買家在限時打折階段拍下寶貝,顯示的出價記錄是原價還是折扣價?
答:原價
5.2問:規則中要求折后價格不能低于1元,我的寶貝單價本來就低,比如2元3元,那會不會有特殊對待?
答:折后價格不能低于1元是系統默認的設置,低于1元設置無法成功,因此沒有辦法
三、店鋪優惠券
1.工具概述
店鋪優惠券是虛擬電子現金券,無需充值,虛擬電子現金券。通過店鋪優惠券,發展新會員、維護老會員。
2.設置路徑
2.1營銷中心--促銷管理—店鋪優惠券
2.2創建優惠券
創建優惠券頁面設置比較簡答,唯一需要提醒各位商家的是,優惠券的各種使用條件要設置清楚,建議優惠券的使用期限不要超過一個月,讓買家盡早回頭。優惠券的使用條件要根據自己店鋪的實際情況進行設置,參考店鋪客單價、商品平均單價。
設置成功后,目前有六種優惠券皮膚供商家們選擇,若各位覺得優惠券皮膚和店鋪整體風格不匹配,也可以點擊頁面最下方進行優惠券皮膚設計。
設置成功后,商家們會看到這樣的后臺,在每一份優惠券右下角,有“拷貝此優惠券代碼進行推廣”的入口,商家朋友們可以拷貝代碼講優惠券放到店鋪中醒目位置供買家點擊領取
3.發放方式
3.1點擊領取—可設置使用條件
商家領取代碼后,放到店鋪醒目位置,供買家點擊領取。供買家點擊領取的優惠券是我們剛剛通過后臺設置的,即可以設置使用條件。
3.2滿就送贈送—不可設置使用條件
上述講到的滿就送工具可以實現滿就送優惠券功能,該優惠券與點擊領取的優惠券不同,不限使用條件。
3.3會員營銷后臺發放—不可設置使用條件
點擊進入:營銷中心—會員關系管理—客戶營銷—發信息券
在為訂購任何功能的情況下,可以向自己店鋪的會員發送優惠券。該優惠券與點擊領取的優惠券不同,不限使用條件。
4.注意事項
4.1發送的優惠券,買家會在我的優惠卡券中可以領取。
4.2點擊領取的優惠券立刻可以使用,通過滿就送或會員營銷后臺發送的店鋪優惠券僅限于會員在本店第二次購物時抵用,優惠券過期即無法用于消費抵用。
4.3一張店鋪優惠券僅限于一個會員單筆訂單消費抵用,不可拆分。同樣,一次訂單僅限使用一張店鋪優惠券。
4.4點擊領取的優惠券可設置使用條件,滿就送或會員營銷后臺發送的店鋪優惠券不可限定使用條件
4.5買家最多只能擁有同一個店鋪尚未消費抵用的5張店鋪優惠券,超過5張買家將無法接收新的店鋪優惠券。發送的優惠券,買家可在我的優惠卡券中查看。
5.常見問題解答
5.1問:店鋪優惠券是否可以和滿就送等其他優惠同時使用?
答:只要滿足店鋪優惠券的使用條件,就可以抵用
5.2問:若買家得到一張50元的無使用條件限定的店鋪優惠券,在店鋪中購買49元的商品,能否直接抵用?
答:不能,必須購買高于50元的商品才可抵用
付費營銷工具介紹:
入口:我是賣家—我要推廣
一、淘寶客
1.工具概述
由淘寶客幫助淘寶賣家推廣商品,買家通過推廣的鏈接進入完成交易后,淘寶賣家支付一定的傭金給幫助推廣的淘寶客。
2.傭金設置問題
傭金=商品交易價*傭金比率。傭金比率1.5%-50%范圍內設定
二、直通車
1.工具概述
通過關鍵詞競價,按照點擊收費,按照商品精準推廣的服務。
2.工具使用技巧
2.1開戶預存:500元推廣費——無任何服務費用
2.2按點擊計費:不點擊不收費。用戶可以設置每個關鍵詞的最高點擊出價。默認最低的點擊單價0.1元,最高100元。
三、鉆石展位
1.工具概述
通過競價排序,按展現次數計費。不展現,不收費。
2.申請流程
進入系統----確認服務協議----挑選展示位----制作展示圖片----充值消費帳戶----創建推廣計劃----投放
3.工具使用建議
要求有高品質的美工技巧
四、超級麥霸
1.工具概述
按展示位、時長計費,針對不同類型賣家的推廣需求制定不同主題的活動,活動專題展示,群集效應,主題鮮明
五、硬廣
1.工具概述
1.1位置:
頁面位置:首頁、商城首頁、頻道、資訊、社區
功能頁面:我要買、我的淘寶、收藏夾、阿里旺旺
1.2形式:
焦點、背投、通欄、banner、文字鏈、內容合作
1.3費用
零購
框架協議
以上是淘寶營銷工具的詳細介紹。店主們可以根據自己店鋪的需要選擇營銷工具~有什么問題可以跟我交流~
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本文來源: 免費/付費淘寶營銷工具合集