隨著信息科技飛速發展,電信運營商和第三方支付業務的日趨成熟,越來越多的消費者開始嘗試在移動客戶端上購物。各路電商也發力在移動互聯網上的布局,加速移動商城建設的嘗試和應用。
據艾瑞咨詢數據顯示,2012年第三季度在移動互聯網所有業務項目中移動購物占比已達25.4%,移動購物已成為移動互聯網發展最快的細分行業之一。
電商在APP開發購物流程、支付環節等方面的努力,也讓移動電子商務領域快速完善。
電商移動化已成新趨勢
移動互聯網的迅速發展,正在逐漸改變人們的生活方式和消費觀念。移動設備讓人們得以在生活、工作的間隙,把更多的“碎片”時間放在“持續不斷的享受移動購物的樂趣”。或查詢訂單的物流狀態,或更改訂單的狀態,相比PC和傳統購物形式而言,移動購物“更方便、更快速”,還能節省大塊時間,易被廣大網民、尤其是年輕一代所接受。
手機、平板電腦等移動設備的普及成為移動購物興起的主要動力。據中國電子商務研究中心數據顯示,2012年上半年中國移動電子商務市場交易規模已達到183.1億,預計到2015年,中國移動電子商務市場交易規模有望超過2500億元。繼凡客2011年2月底高調進入移動電商領域后,當當網等電商先后推出iPhone、安卓等手機客戶端。業內人士認為,移動購物快速興起的趨勢已然無法阻擋。
但是,移動購物還面臨諸多問題。比如在無WIFI存在的情況下需要大量網絡流量支持、支付渠道的閉塞性、網上支付的安全性、售后服務手續的繁瑣性,以及電商的信譽度和正品保證等等問題。即便如此,移動購物的黃金時代也不可避免的到來。
APP或成電商盈利增長點近年來,移動購物市場已具有一定的規模而且還將繼續擴大,伴隨消費者移動設備使用目的的轉變,不再只局限于看視頻、刷微博、看電子書、聽音樂等形式,移動購物開始挑戰傳統購物和PC購物模式,成為各大電商力捧的新盈利點。
移動購物商城蘊含巨大的增長潛力,大多電商都已開發自己的APP,不斷加大對自有人力、物力、技術、服務等資源投入,期望在龐大的APP大軍中脫穎而出。當當網的無線事業部,組織了幾十人的研發團隊,推出各類適用ios、Android、wp等系統版本的當當APP,當當網CEO李國慶也在微博上賣力宣傳。數據顯示,當當網2012年各平臺移動客戶端使用人數相比2011年均有大幅的增長,iOS平臺增長53.39%;Android增長44.89%;WP增長0.85%。目前穩居手機購物銷量前三。
看一個手機客戶端是否盈利,關注兩方面即可。一是留存率,即有多少用戶愿意將APP留在移動設備中;二是轉化率,即APP能帶來多少訂單量。艾瑞分析師稱,未來3年,手機購物將在移動互聯網發展中位居前列,增長幅度將達到121%。移動電商將成為下一個市場爆發點!
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本文來源: 手機端APP將成營銷主陣地