9月17日起,愛淘開始進入內(nèi)測階段,賣家可以入駐愛淘,享受淘寶首頁的展現(xiàn)位置。迄今為止,已經(jīng)有超過10萬個中小賣家參與到愛淘的內(nèi)測中來,誰說中小賣家上首頁很難?愛淘是淘寶為打通賣家、買家之間的信息通道而搭建的一個新平臺,也是2013淘寶“玩法變了”的第一拳頭產(chǎn)品,淘寶賣家在這里能不斷吸引粉絲(買家),發(fā)布粉絲(買家)感興趣的內(nèi)容,買家通過關(guān)注賣家,第一時間獲得賣家的最新信息。
而賣家在內(nèi)測階段,仍會碰到很多問題,那么究竟怎么才能漲粉?如何吸引用戶來看信息呢?指導(dǎo)怎樣開網(wǎng)店的小編整理了部分賣家做的分享,可供參考。
伊人紅妝:淘伴推廣有策略
為了吸引粉絲,淘伴是少不了的一個工具。首先伊人紅妝通過微博、微信、短信等方式向客戶傳達淘伴的好處。在愛淘,買家可以進入淘寶首頁就能立即收到關(guān)注賣家發(fā)送的上新預(yù)告、優(yōu)惠通知和秒殺信息,同時可以參與店鋪的各種活動,了解商品的物流信息,最重要的一點是還能用淘伴看到寶貝的降價動態(tài)。
漲粉。為減少客戶因不會操作帶來的麻煩,如何關(guān)注淘伴店鋪還做了一個帖子,只要把鏈接、發(fā)給客戶就可以讓客戶明白如何操作。(1)在手機助手360助手、應(yīng)用匯、豌豆莢、安智、木螞蟻等等可以提供下載渠道,搜索關(guān)鍵詞:淘伴;(2)掃二維碼,輕松下載。(3)搜索伊人紅妝。為了增強與客戶的交流,伊人紅妝建立了專門的QQ群,在適當?shù)臅r候提醒客戶掃描店鋪的淘伴二維碼。在店鋪的首頁、寶貝詳情頁面都掛上官方給的淘伴的二維碼,這樣客戶在進入店鋪時也能看到。另外,在每一個發(fā)出去的包裹的感謝信頁面上和包裝箱上都放置店鋪淘伴的二維碼,讓客戶能夠方便的關(guān)注淘伴。
激勵。向客戶單純地宣傳關(guān)注淘伴當然還不夠,要讓客戶明白其中的一些優(yōu)惠。于是伊人紅妝設(shè)置了獨有的三項客戶優(yōu)惠政策,首次訂閱會有官方贈送的80淘金幣;成為伊人紅妝的淘伴粉絲可以獲得3元無條件使用的優(yōu)惠;關(guān)注伊人紅妝的淘伴可以加入會員QQ群,終身享受最為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
傳播。白天工作時間段,客服進行在線推廣是一項很重要的積粉方式,為此伊人紅妝設(shè)置了一些快捷回復(fù),例如:A.親,已經(jīng)收到您的付款了,我們將在24小時內(nèi)給您發(fā)貨,下回為方便找到我們您可以點擊地址,按說明完成淘伴的訂閱操作,后續(xù)我們的所有促銷、秒殺、優(yōu)惠信息都將通過手機通知到您,在這里完成購物更方便快捷,價格更優(yōu)惠,每天還有拿不完的淘金幣哦。B.親,現(xiàn)關(guān)注伊人紅妝官方淘伴,官方微淘,微信,還可以送3元無條件的優(yōu)惠卷!如全關(guān)注,就可以獲得3張優(yōu)惠卷了哦!還可及時了解,并隨時關(guān)注伊人紅妝的上架與促銷,也不會錯過寶貝的降價哦 ,機會有限,快快參與吧!
最后,店鋪在每周的周五會加大微博、微信郵件等和宣傳力度,大部分的白領(lǐng)會在這一天相對工作輕松一些,而且在辦公場所WIFI會比較方便,可以增加成功率。
蕾昵菲拉:二維碼推廣有高招
長久來看,淘伴都是一種營銷渠道,一是越來越多買家通過手機來購物,二是買家也方便,可以查看商品信息。
找好目標客戶。前期開始做宣傳,主要目的是測試一下新老客戶下載淘伴的心愿值。老客戶粘性高,他們對服飾鞋包這類快時尚的商品感興趣,下載意愿強。新客戶覺得麻煩。
確立推廣時間。通過看流量和轉(zhuǎn)化率,分析自己的店鋪平均一周哪幾天里客戶多,可針對這幾天重點做推廣。
當月的流量圖如下,所以推廣就選擇19號以后,重點對進店客人推廣。
最后就是要把淘伴當做自己的一個商品去推廣。比如以發(fā)放優(yōu)惠券、送月餅的方式吸引客戶點擊鏈接,進入頁面了解詳情。
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