排名的提升有關的因素:點擊率,跳失率,轉化率,綜合評分(描述情況,發貨速度,客服服務)商品評價等都是很大的因素。買東西必看評分評價和服務。
1,第一要素,自身產品主圖點擊率。
檢測原理:1.直通車新開來兩個計劃測試不同款式產品圖片點擊率數據分析。
2.自然搜索排名數據分析。
4月8號開始測試圖片數據分析
4.9號數據分析確定主推款圖片
如果點擊率不錯,說明
1.產品既符合客戶消費者需求。
2.符合淘寶以提高消費者購物體驗為中心的搜索規則.
3.數據說明該商品標題和圖片合理化比較高,點擊率總體不錯。
綜合分析點擊率—提高購物體驗—展現量獲取—點擊率優于同行—提高購物體驗—展現量再次獲取,這樣的才是良性循環,構建自身寶貝生太鏈完整性,反之點擊率低于同行,展現量過低則降低排名處理。(還有每次快到下架是給與高排名的自然搜索和類目的展現機會,每周循環一個周期,一定要把握好機踩準節點)
2,第二要素,產品詳情描述質量和關聯分類,反應客戶購物體驗滿意度。
大家都知道達爾文理論,他是建立數據分析得出來的理論。為什么淘寶再講大數據時代,因為淘寶要大力改革需要數據分析支撐,他要排他性,排斥微信等網購平臺的威脅。建立自己的生態鏈,所以大數據時代帶來需要我們電商的從業人員認真的思考如何去建立鞏固自己生態鏈。看看你的購物記錄,前幾年淘寶和天貓產品詳情頁跟今天的淘寶天貓詳情頁對比一下,這還是在提高消費者購物體驗為中心,通過記錄每一個消費者在產品頁面停留時間和跳失率來認定你的產品描述質量綜合得分,然后對比其他產品進行得分排序。如果大部分客戶進來后,假設停留時間超過8分鐘,那么肯定這個產品頁面描述的很好,淘寶服務器會給于加分,有利于增加排名,如果看了沒幾秒鐘就跳出去了,那么你的產品描述很危險了,他不會給客戶帶來購物樂趣和體驗,淘寶會給于減分降低排名或者成為滯銷寶貝。
產品詳情優化前數據:
產品詳情優化后數據:
3,第三要素,自然轉化率和推廣轉化率。
無論前面做的再好,轉化是最重要,他決定你你是否可以盈利支持店鋪可持續發展戰略,決定是否可以以戰養戰來達到可持續推廣的目的,轉化率高的產品詳情頁面,說明客戶購物滿意度高,產品描述排版色彩搭配都容易被客戶接受,才會購買。反之,一個轉化率低的商品,很多人看了,都沒有購買,淘寶會讓這樣的產品漸漸地降低產品排名,就連廣告位置直通車展現都不會給。
數據分析第一個14天螺旋增長數據產品轉自然化率和自然排名:
從自身增長周期可以看出7天產品自然成交轉化率和排名之間非常明顯的數據對比和排名趨勢變化。
產品推廣調整前后推廣產品點擊率和轉化率推廣前后變化情況
測試調整之前
測試調整期間搶占流量入口
測試數據分析確定推廣圖和產品主圖
持續擴大流量獲取渠道,增加定向流量入口,點擊率下降,ppc下降
當然轉化率太過于高,也就是高于同行評價水平,可能進入人工審核系統,如果檢測出刷單嫌疑可能降權。去年很多人就遇到被刪爆款寶貝和降權問題。
4,最終檢測產品質量,服務,好評率
淘寶通過大數據考核商家的,通過購物者留下來的消費軌跡,也就是消費者購物行為數據分析,從客戶給我們的服務質量評分,服務評分,好評率,動態服務,發貨速度做參考。綜合評分值過于低,就會給與降低排名和權重。加上引入顧客參與度最高第三方評價和產品評價標簽,直接影響產品轉化率高低。如果綜合評分控制在合理狀態,將會良性循環,不斷有很好的排名和展現量。(相信大家都遇到過,如果突然第一頁突然出現多字不好評價,產品緊接著的時間段成交記錄至少下降50%,評價下去就好些,到第二頁基本就影響不大)
提示:如果過度將仍然會被淘寶系統錄入監控系統里等待人工監控,如果有嚴重作弊嫌疑很容易就會被查出。往往大家玩的流程上來就是刷單,而不是優化前幾步,所以刷單沒有效果,沒有排名。刷評分的話今年零容忍,導致被降權處罰和限制營銷活動,等同于被封店也有。
做到上面幾點,您將會獲得良好的排名,并且很穩定。您的店鋪將來會生意越來越棒。
很多人喜歡作弊,最好別做,除非你認為堅持走下去一定會有出路。購物流程發貨收貨評價退貨都是影響排名因素。當產品做起來的時候。針對購物流程的各個環節服務要跟上,才可以持續做好產品排名。淘寶搜索排名靠前來提高顧客購物搜索體驗,提高消費者滿意度,從而提高自己產品競爭力,達到淘寶和顧客雙贏,才可以做到自己盈利。
大部分人將排名優化認為刷單就可以提高排名,其實并不一定是。這個短時間提高人氣排名,長期來說沒有太大意義,刷單只是其中一個小流程,是為了增加客戶體驗度,充實一下頁面而已,我認為刷單能夠破零就很不錯了。如果大量刷單,只是提高數據,而沒有提高顧客搜索購物體驗。很多上活動產品的仍然排名不高短期無法提高消費者購物體驗,綜合競爭力還沒有出現。 其實真正排名和銷量關系并不是很大。銷量高的產品,只是可以提高轉化率和客戶體驗方面而已。保持產品銷售數量增長率是可以有效的提高排名。
具體如何能夠提高排名
簡單的就是說提高四率,就是想辦法提高點擊率,轉化率,好評率和降低跳出率。我認為好評率 一定是最后一步完成的,也是至關重要的,但是大家千萬不能顛倒順序,否則,排名很難維持住。
1,提高點擊率
控制好點擊率的方案主要有:標題優化合理,圖片具有吸引力。
我們在優化標題的時候一定要考慮人的搜索購物習慣,淘寶會記錄下來大多數人購物痕跡。要讓別人看懂你的的標題,多加一些修飾詞,可以提高很大點擊率。同時圖片也要做的合理一些,用生意經多關注排名好的圖片。然后我們測試幾個圖片,哪幾個點擊率更高,我們就選擇哪個作為主圖。這是優化排名的第一步,一定要做好。否則推廣成本是別人10倍也只能達到別人效果。后期發展持續的空間就沒有太大。
忘了告訴大家一點,真正優化好一個標題,壓根也不需要開關鍵詞競爭度。
2,頁面停留時間,跳出率和提高轉化率
美工設計產品排版色感有很大關系,一個好的商品描述,肯定會留出用戶瀏覽很長時間。所以盡量要描述更吸引人一下,導航清晰,符合購物流程。我們可以整理一下同行描述具有吸引力的地方。結合產品把客戶最想要看到內容給放到最明顯的地方。
當然控制頁面停留因素也和很多固有因素有關,例如銷量,客戶評價,成交記錄,寶貝評分,買家秀的圖片等等。可以適當充實頁面。將頁面描述和美工方面提高,自然轉化率大大提高了,影響轉化率主要原因有商品描述,銷量,客戶評價,價格還有營銷文案。這些基礎的東西一定要做好,才可以在以后的營銷推廣渠道上面大展拳腳。擴大產品營銷力,推廣產品營銷可持續發展。
其他提升轉化率玩法有報官方活動,促銷活動,淘寶u站等,可以提高轉化率。目前手機端的官方活動很給力,價格和利潤空間都不錯,都害怕站外產品高轉化率容易被降權。
3,做好提高好評率,提高顧客收貨的體驗
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本文來源: 實戰:快速提高淘寶搜索排名