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如何應對虛擬買家不確認收貨這個問題?你大可不必擔心,因為根據淘寶的關于買家不確認收貨的規(guī)則中有保障虛擬賣家的一條,就是自賣家在淘寶網確認發(fā)貨之時起,買家未在以下時限內確認收貨且未申請退款的,虛擬商品三天內淘寶通知支付寶打款給賣家。
那么哪些商品屬于虛擬商品呢?虛擬商品的定義:無郵費,無實物性質,通過數字或字符發(fā)送的商品。
買家購買“虛擬商品”付款到支付寶帳戶,在“賣家已發(fā)貨,等待買家確認”的狀態(tài)下,若無發(fā)生退款,根據支付寶超時機制,3天后該筆貨款將自動打給賣家。而非虛擬商品使用支付寶交易,若無發(fā)生退款,則支付寶超時打款期限是:快遞10天, 平郵30天。
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本文來源: 虛擬買家不確認收貨,如何應對呢?