.Pzs805 現(xiàn)在淘寶買家申請退款真容易啊，而做為賣家維權成功卻很難!我今天又來一個退款維權失敗，我也是來這里發(fā)發(fā)牢騷，說實話，對于買家的退款我已經(jīng)懶得拒絕了，真的，每一次都是失敗，每次都要我提供“官方進貨憑證、經(jīng)銷憑證證實貨物來源的正規(guī)性”，說句人性的話，這兩樣東西我相信淘寶百分之99的賣家都沒有。

幾天以前有一顧客來我店里，也許是看上了一款情侶戒指，當天他幾乎連續(xù)拍下了10次左右，但都沒有付款，我覺得很奇怪，猜想可能是一位新手顧客，是不是不知道怎么付款？于是聯(lián)系上了這位顧客，他告訴我：“我的電腦出了問題一直付不了款，明天去公司付款吧”。我告訴他明天付款也可以，不用每次都需要重新拍下的，可以直接付款的。第二天他主動關閉了多拍的幾次，很早他就付款了。可是到了下午，他突然找我說：“不好意思，這個戒指是我?guī)团笥奄I的，朋友突然告訴我不買了。你給我退款吧！”，我只有給他辦理了退款手續(xù)。哎，情何以堪?

今天更悲催的事發(fā)生了！一個顧客前幾天剛買了一對情侶戒指，他又來找到我說還想再買一對，我高興極了，答應可以給他一些優(yōu)惠，很快我們達成一致，各項敲定，他也很快拍下，并付了款！可是還不到一分鐘，他突然說：“哎呀，我之前在你這里買的戒指找到了，我不買了！我以為之前的戒指丟了呢！”我不得不又幫她辦理了退款手續(xù)！

我更想不明白兩件事，為什么我的商品這兩樣東西都沒有淘寶也允許上架，為什么在買家退款的時候淘寶又是捏造這兩種東西出來。希望淘寶能解釋一下，你退款搞得這么正規(guī)，賣家上架商品的時候你也應該要嚴格檢測。不要捏造一個賣家一百年都提供不了的東西。我是賣虛擬商品的，虛擬教程的，你讓我去哪里拿這些。

我不想說什么太多，我只想提醒廣大的買家，要退款的買家我們裝孫子也要求他們不要退款，因為退款糾紛對于小賣家必敗。

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本文來源： 買家輕松退款,賣家維權很難!