現在真的是快遞價格飛漲,服務態度卻是越來越差,淘寶物流到底怎么了?部分淘友抱怨,年后很多快遞的快遞單需要收費了,每張單子要收1塊錢,多家民營快遞公司都在觀望,紛紛表示“如果大家都開始收費,我們也會跟風收取一定費用。”
與此同時,多數快遞公司快遞費用也開始上漲,圓通快遞目前散客的快遞費都有不同程度的增長,漲幅在20%左右。圓通快遞從去年11月1日起,文件類快件價格上漲了1.5元至2元/票,物品類快件首重運價上調了1.5元至2元/公斤,續重價格上漲了1元/公斤。
新一輪快遞漲價已經啟動,申通等快遞企業也在醞釀漲價計劃。在其前后,順豐、申通、韻達、匯通、中通等國內規模較大的民營快遞公司也不同程度地上調了運價,從事公路運輸的德邦物流、天地華宇等物流企業也紛紛提高了運價,上漲幅度約為5%至10%。
油價上漲導致運費增加
燃油成本占據了物流運輸業行業運作成本的20%左右, 2月20日零時起,汽、柴油銷售價格每噸提高350元,全國平均90號汽油和0號柴油每升分別提高0.26元和0.3元。油價上漲導致物流公司運費增加,筆者初步計算了一下,以一輛從廣州到北京的載重15噸的貨車來計算,跑一趟運費即增加了1200元。
用人成本增加
物流行業工資普遍偏低,所以快遞行業的人員流失率非常大,快遞行業的特點是早晚很忙、工作時間長、勞動強度大、室外作業、分揀中心的員工常年夜間作業。工作壓力大,社會地位低。目前,快遞企業從業人員中“80后、90后”占到了95%以上,并且90%以上來自農村。由于他們很多都是獨生子女,沒有從事重體力勞動和精神壓力的經歷。他們對于福利待遇的要求很高。以前在勞務市場招工,月薪1800元馬上就能招到很多人,但現在2000元,都無人問津。
淘友們很受傷
快遞集體漲價,讓離不開物流渠道的賣家們集體叫苦。網購業務之所以火爆,就是商品價格遠遠低于傳統零售渠道價格。有的賣家為了吸引客源,采用免運費的優惠形式;有的商家則把價格降到最低,通過賺取幾塊錢的快遞差價費盈利。“快遞漲價,生意更難做了。”
買家們也表示“很受傷”。小物件網購價格讓利幅度本來就不大,加上高運費,難免網購價格高于實體店價格,以后將盡量不在網上購買小物件。
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本文來源: 快遞價格漲,服務質量差,物流怎么了?