新手賣(mài)家開(kāi)網(wǎng)店同樣可以天天接單。如果你想要你的網(wǎng)店能每天都有訂單,第一要做好推廣,第二要做好服務(wù),服務(wù)好顧客是非常非常關(guān)鍵的。
今天又來(lái)這里和大家分享我的一點(diǎn)小小的收獲,之前寫(xiě)的幾篇帖子由于自己寫(xiě)作水平實(shí)在有限,都石沉大海了,
重新申明一下我的號(hào)是去年12月份注冊(cè)的,一直沒(méi)管,知道3月份代銷(xiāo)了一家的女鞋,在這里謝謝上家對(duì)我的照顧,后來(lái)由于想自己進(jìn)貨,女鞋又怕壓貨太大,所以改行做飾品!飾品的優(yōu)勢(shì)是不分季節(jié)性呵呵!
貨進(jìn)來(lái)后自己拍照,但拍的很糟糕,但也只能暫時(shí)先這樣傳上去了把店先開(kāi)起來(lái),慢慢再重新拍,有的顧客是專(zhuān)門(mén)買(mǎi)拍照丑的寶貝,那樣更能證明是實(shí)拍,而且往往收到寶貝后有驚喜,(實(shí)物比照片漂亮),希望我也能多遇到幾個(gè)專(zhuān)買(mǎi)照片丑的寶貝的買(mǎi)家呵呵!
前幾天在網(wǎng)上給我兒子買(mǎi)了件衣服,當(dāng)時(shí)我選的是款厚的上衣,店主告訴我最好不買(mǎi)那件,因?yàn)樘旌芸炀蜔崃耍I(mǎi)了穿不了幾次就不能穿了,由于孩子長(zhǎng)的快,到冷的時(shí)候就不能穿了,在這里我要說(shuō)的是謝謝賣(mài)家為買(mǎi)家著想,而不是一味的推銷(xiāo)自己的東西,最后我還是買(mǎi)了那款衣服,因?yàn)榈昙沂巧虾N沂呛颖彼赃@邊比那邊天氣要冷些!衣服收到后樣式質(zhì)量都很好,孩子看到就迫不及待的要穿,真的很漂亮。也許大家覺(jué)得我說(shuō)的這些都是廢話(huà)和我們的店有什么關(guān)系呢?我想告訴大家,其實(shí)每個(gè)賣(mài)家同時(shí)也是買(mǎi)家,我們要站在買(mǎi)家的位置來(lái)賣(mài)我們的產(chǎn)品,這樣當(dāng)買(mǎi)家收到我們的貨時(shí),肯定會(huì)感謝我們至少在心里認(rèn)可我們和我們的產(chǎn)品,不知道大家是不是這樣認(rèn)為,但我是!感謝賣(mài)家的體貼!感謝她的產(chǎn)品讓我的孩子那么開(kāi)心,感謝她的衣服把我的孩子打扮的那么漂亮!就像有些話(huà)說(shuō)的,感謝傷害過(guò)我的人,他讓我變的堅(jiān)強(qiáng)。。。。
相信如果我們以這樣的心態(tài)來(lái)為我們的顧客服務(wù),是沒(méi)有哪個(gè)顧客不開(kāi)心的!
我昨晚凌晨1點(diǎn)多時(shí)有人加我為QQ好友,她想買(mǎi)銀飾。下面給大家看下我們的聊天記錄我就是以感恩的心來(lái)對(duì)待每一位朋友每一位顧客的!
就這樣顧客很快確定了這3款,我相信如果我們總是以這樣的態(tài)度為顧客服務(wù),相信我們會(huì)越來(lái)越好的!
大家一定會(huì)問(wèn)為什么是加的我QQ呢,我告訴大家,這些顧客是看我發(fā)的宣傳帖子來(lái)的,我在很多網(wǎng)站去發(fā)廣告貼來(lái)進(jìn)行宣傳,當(dāng)然要去那些允許發(fā)廣告的論壇哦!留下自己的店鋪地址,旺旺號(hào),當(dāng)然還可以留下自己的QQ號(hào),這樣當(dāng)有些顧客不方便上旺旺時(shí)可以先用QQ和我們咨詢(xún)的,像我的這位顧客就是這樣的!大家可以去百度搜免費(fèi)廣告、廣告論壇、就會(huì)出現(xiàn)好多免費(fèi)廣告網(wǎng)址的!當(dāng)然更不能忽略社區(qū)哦,要不斷的學(xué)習(xí)看帖,回帖,文采好的朋友最好寫(xiě)出精華貼那樣流量會(huì)倍增的!
只要我們這樣堅(jiān)持下去,一邊努力去宣傳,一邊用好的服務(wù)對(duì)待我們的每一位顧客,相信我們的人氣會(huì)越來(lái)越旺!今天就先寫(xiě)這些,希望大家看帖能回帖哦!回帖是美德,呵呵大家都這么說(shuō)的!
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