網上開店教你找到關鍵點。很多新手網店經營了很長時間,都不見怎么有起色,這是什么原因呢?以個人兩年的開店經驗,我覺得是沒有找到開好網店的關鍵所在,究竟網店有哪些關鍵呢?下面我們一起來看看。
一:推薦位問題!--展示商品的關鍵!
好多買家都發現,為什么總是在搜索的時候,看見的都是大賣家的商品推薦,而小賣家的相對比例會比較少呢?這是推薦位的問題。努力爭取推薦位(拍拍不定期會有一些活動只要能參加的全部參加),可以更好的促進大家對你商品的了解,以及提高商品的瀏覽率,從而提高成交率。或許有的小買家會覺得自己的商品好,自然會來客人。錯了!只有爭取到好的推薦位,才可能有更多的人來看你的商品。我就試過了,同一個商品,一個有推薦位,一個沒推薦位。到結束的時候,有推薦位的賣掉了兩個,沒推薦的,一個也沒賣掉。同時,有了推薦的,瀏覽率達到10000多,沒的,瀏覽率只有100多!有10倍之差啊!
二:價格問題--價格中的關鍵!
一個好的價格必定能吸引更多的顧客和人氣!比如:同一個商品,同一個信用度,你賣100元的商品,人家賣98元,那么請問,你更愿意買誰的商品?站在買家的角度,買家一定會買98元的!為什么?很簡單,差2元!有時候,2元可以給你帶來更大的利潤空間!這個叫做消費心理學。雖然差的只是2元,但是買家覺得差的是二位數和三位數,而不是那2元錢哦!特別是對于虛擬賣家,有時價格只差0:1,多數買家都會選擇便宜0:1的賣家!
三:圖片設計--銷售重點
很多小買家問:“我的東西明明就是非常好的,價格也很公道,甚至非常的便宜,為什么沒人買?你看過自己的圖片嗎?好好為在的圖片設計過嗎?還是草率地隨便解決了圖片呢?這樣的小賣家應該要好好反省了!你們要知道,圖片不是一個單純的圖片,她是你商品的窗口,直接面對你銷售的物品。網絡購物其實就是純在這樣的一個差異。明明看見的圖片不怎么樣,拿到手的其實卻非常漂亮。明明圖片看起來好漂亮,拿到手的就是和圖片差好多!圖片。曾經我做過一個實驗。同一個商品,我不做任何修飾,擺出去賣,還買了櫥窗展示,結果到結束的時候,沒賣掉。甚至連提問的人都沒有!我又重新登陸了一次,稍微給圖片做了點修飾。那次賣掉了,而且好多人發問。這就是差別了。不是讓大家用圖片去蒙騙消費者的眼睛,而是希望能把圖片做到接近實物,跟實物沒有多大的差別,另外,別忘記修飾你的圖片。這樣就可以了。
四:回答問題--潛在購買率的提高重點
回答問題,是一個商品的潛在購買的關鍵。一個人,對你的商品有興趣,他才會發問,沒有人會那么無聊的隨便發問。能不能夠及時回答顧客提出的問題,代表著你成交的成功率大小。有的買家可能會說:有的顧客好氣人啊,動不動就問,是不是真品啊,是不是新貨啊,是不是二手的啊!我明明賣的就是全新的嘛!哼!居然這樣問,我刪了你的留言,懶得回答。你!很有可能,你這么一刪,就把你的錢給刪了!顧客會有這樣的疑問,不是他們的錯,很有可能就是你沒把商品的介紹寫清楚,顧客才會這樣發問的。當然也有可能顧客心中存在一定的疑問,不敢隨意拍下。其實,遇到這樣的情況,作為賣家的你,更應該好好的為顧客做,為顧客著想!
五:聯系買家--成交后的關鍵
聯系買家,是成交后的關鍵程序。主動及時的聯系買家代表著你們的交易是否能很快的完成。如果你要等著買家來聯系你,很抱歉,很難!主動聯系買家,發一封完成的成交信給他們。我賣了那么多莊的生意,真正主動聯系的買家絕對不超過20個。而能主動聯系的買家,我全送了小禮物了。因為我非常感謝她們,我喜歡這樣的買家!賣完東西了,不是就完事了。你聯系過發貨后的買家嗎?你問過他們:“你的商品收到了嗎?”我想,很少有賣家能做到這一點。但是,起碼我基本做到了!網絡購物,本來就不是面對面的交易,應該更好的與買家聯系,看看時間差不多了,應該要發個信問一下,東西收到了嗎?覺得滿意嗎?有什么質量問題嗎?這樣,能以防買家給差評。能在第一時間了解買家收到貨后的狀況,還能觸進與買家的感情。買家會認為,你的售后服務真的做到家了,以后還會買你的東西。
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本文來源: 網上開店教你找到關鍵點