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支付寶遭遇強勁對手 銀聯引發市場深刻變化

放大字體  縮小字體 發布日期:2023-12-27 09:08:52  來源:電商聯盟  作者:樂發網  瀏覽次數:29

(2011年6月6日-2011年6月12日)

  1. 一周要聞點評:

  銀聯重磅推出新業務,支付寶迎來強勁對手

  事件背景:6月8日下午,中國銀聯正式推出"在線支付"和"互聯網手機支付"兩項業務,此舉意味著銀聯無卡交易虛擬平臺實現了線上線下的綜合服務。

  艾瑞分析師評論:

  1)多重優勢造就銀聯超強競爭力

  艾瑞咨詢分析認為,銀聯此次大力推出其在線支付業務,表明銀聯已經開始重視其在線上支付領域的業務發展,并已經形成了明晰的戰略發展路線。針對線上支付業務的開展,銀聯具備以下重要優勢:

  首先,銀聯具有強大的品牌優勢。銀聯是經國務院同意,中國人民銀行批準設立的中國銀行卡聯合組織,具有重要的行業地位和品牌影響力;第二,可以實現多銀行接入。中國境內的多數大中型銀行,為銀聯的成員機構,據此銀聯可以對大多數的銀行實現接入,并對外提供統一的服務;第三,銀聯具有成熟和標準化的服務體系。

  無論如何,銀聯已經開始將其戰略的重點向互聯網的在線支付傾斜,在銀聯開始著手將其線下的基礎體系優勢向互聯網轉移之后,其對互聯網支付的影響將是徹底和重大的,這也將對整個互聯網支付帶來重要的轉變。

  2)多方面強替代性,形成對支付寶的有力挑戰

  艾瑞咨詢對比發現,銀聯此次推出在線支付業務的快捷支付,與支付寶快捷支付在很多方面存在相似之處,在諸如操作快捷性和擔保交易等方面,銀聯所推出的服務較支付寶更具優勢。如下表所示:

  其中,二者都將目光鎖定在銀行卡的無卡支付業務,并采取了賬戶綁定銀行卡的形式,以實現快捷支付。重要的不同點在于:首先,在擔保交易的形式方面,銀聯提供了金融級的預授權擔保,這較支付寶的賬戶資金擔保更具可靠性,也規避了諸多風險;其次,在簽約銀行情況方面,與銀聯簽署協議的銀行數量更多,而正式上線方面,支付寶的銀行數量則更多些。

  艾瑞分析認為,支付寶的核心優勢,在于其擔保交易的功能、龐大注冊用戶數量,以及基于此之上建立起來的品牌優勢。然而在以上的諸多方面,銀聯在線支付業務已經透露出強有力的替代能量,而對支付寶的有力撼動,就是對支付行業現有業務模式的大觸動和大改變。

  3)銀聯的業務更加底層,對支付行業影響深遠

  在對銀聯在線支付與支付寶業務的相關特點進行對比分析之后,我們再從支付業務的層次性上,進行一些分析,以期得到一些有意義的結論。如下圖所示:

  在原有的市場服務模式中,銀行通過網銀直接向商戶和用戶提供服務;與此同時,第三方支付企業整合了各個銀行的支付網關,并向商戶和用戶提供統一的接口,并提供了普通銀行網上支付所沒有的“交易擔保”等附加服務功能。

  然而在銀聯進入后的市場服務模式中,銀聯對各銀行的接口進行了統一,并提供了金融級的預授權擔保功能,這在很大程度上對第三方支付形成了替代性。雖然銀聯的直接服務對象并不是商戶和用戶,但表面上的非直接競爭,難以掩蓋銀聯與支付寶為代表的支付企業之間實質的間接競爭關系。

  更為重要的是,銀聯在業務層次上要較第三方支付更加底層,因此,其對支付行業所產生的影響,要較其他類型的創新服務更加深遠。這一影響主要體現在,銀聯在線支付業務,將會對支付寶等支付行業領先企業的網上支付市場份額形成較大沖擊,市場格局將發生一定變化。

  4)市場格局的變化,將取決于多方動態博弈過程

  艾瑞咨詢分析認為,銀聯在線支付業務的推出,將會對現有支付行業的競爭格局產生較大影響,然而最終的影響力度和狀況,將取決于銀聯對業務推動的力度、市場的接受程度,以及支付寶等企業對事態發展的反應和動作。

  我們同時認為,網關類支付服務是支付行業業務發展的重要基石,但并不是支付行業業務的所有內容。銀聯在線支付業務的推出,并不是一個簡單的個例,而是傳統金融服務體系,對以支付寶為代表的新型支付模式的"自我免疫和修復".

  支付企業區別于傳統金融服務體系的重要特質,是創新,唯有不斷地在粗糙的基礎級服務之上,持續推出面向市場需求的增值型服務,才能在整個金融服務體系中,樹立自身的穩固地位。

  2. 支付行業周度總結 —— 無卡支付已成行業發展必然趨勢

  發卡規模與網銀用戶規模的嚴重不匹配,促使無卡支付成為一種最為折中和巧妙的解決方式,這一方式突破網銀支付的上限限制、提高了支付成功率、增強了安全性,也使支付服務覆蓋到了更廣泛的用戶群體??梢灶A見,在未來較長的一段時間,無卡支付都將是各支付企業和銀行等業務發展的重點。

  無卡支付將很多原本在線下消費的銀行卡用戶,轉化成潛在的線上網購消費者,同時也吸引來了銀聯等原本主要致力于線下金融服務企業的關注與競爭。我們認為,中國支付行業還將與傳統金融服務體系處于一個動態博弈、平衡的過程,類似的行業事件還將可能不斷出現,以創新為驅動力、發跡于草根應用的中國支付企業將會如何應對,我們拭目以待!

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