近日,在由東方購物、復旦大學管理學院聯合舉辦的“2012年第二屆在線購物業發展論壇”上,圍繞“零售企業如何贏在電商時代”這一主題,東方購物、銀泰網與蘇寧易購等企業紛紛表示,對于傳統零售企業來說,電商的發展是挑戰更是機遇。
“電商時代的高增長率、高銷售額,對傳統用戶的侵蝕以及占領傳統市場的威力非常巨大,也給我們帶來了很多思考。”銀泰網副總裁佟欣表示。
2010年10月11日,銀泰網正式上線,到當年12月,短短100多天的時間里,銀泰網的日訂單量突破萬件。“當時我們團隊非常興奮,但是在2011年我們看財務報表的時候發現我們的商品銷售全部都是負毛利,我們用了很多代金券、消費券的營銷方式讓我們會員享受到了非常具有競爭力的商品,然而卻是在賠本賣東西。”這讓佟欣和她的團隊不得不思考傳統零售企業進入電商后的新問題,“最后我們選擇了精準定位合理增長的核心策略。”
“面對電商的爆發式增長,東方希杰也在今年重新定義公司的愿景和使命。”據東方希杰新媒體總監俞在昇介紹,東方希杰正在打造具有優勢的“全平臺”電子商務模式,讓選擇電視、目錄、網絡、手機客戶端的顧客都能隨時隨地接收到信息與服務,努力成為全球首選的優質在線零售服務集團。
“電視媒體是傳統的媒體,雖然現在出來了新概念的IPTV,具有一定的互動性,但電視始終是傳統媒體,電視購物頻道的競爭對手不只是別的頻道電視臺,也包括谷歌、百度、facebook。”對此,俞在昇透露,2013年東方希杰將不僅擁有網絡平臺,還將在手機上拓展移動互聯網的新渠道。
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本文來源: 傳統零售在電商時代尋找機遇