2月28日, 歐萊雅 中國在上海舉辦了發(fā)展戰(zhàn)略年度溝通會,回顧了去年 歐萊雅 在中國市場發(fā)展情況。 歐萊雅 中國 CEO、 歐萊雅 集團(tuán)新晉管理委員會成員斯鉑涵稱2017年 歐萊雅 在中國獲得了雙位數(shù)增長。
去年, 歐萊雅 集團(tuán)就宣布自己成為了中國銷售額排名第一的化妝品集團(tuán)。今年,它依然是第一。旗下一些子品牌表現(xiàn)不錯:蘭蔻依然是中國第一高檔化妝品品牌,另外,美寶蓮和巴黎 歐萊雅 分別是彩妝類和美妝類第一。
歐萊雅 中國的數(shù)字化似乎比較成功:財報中提到“中國全部品類部門的電商銷售都很好”(官方說法是它是中國美妝行業(yè)電商銷售第一)。目前它旗下 23 個品牌中,有 18 個都入駐了天貓。除了前不久的阿瑪尼,圣羅蘭(YSL)的天貓旗艦店也將馬上開張。在京東上, 歐萊雅 有 5~6 個品牌的官方店。
“今年我們在中國的電商銷售占了總銷售額的四分之一,大約是27%,明年可能會達(dá)到三分之一。我們在中國的電商業(yè)務(wù)可以說是全球發(fā)展最好的,”去年 9 月安鞏在接受采訪時這樣說,“而美國和歐洲的數(shù)字只有 10-15%,中國基本是其他市場的2倍。”
值得一提的是,它在這方面的投入也很大。斯鉑涵稱,去年 歐萊雅 中國在數(shù)字營銷的投入首次超過了傳統(tǒng)營銷。除了線上廣告, 歐萊雅 也很熱衷于做直播(比如在巴黎時裝周期間),但斯鉑涵稱“我們絕不是為了數(shù)字化而數(shù)字化”。
2月初, 歐萊雅 集團(tuán)發(fā)布了2017年財報:銷售總額為 260.2 億歐元,(固定匯率下)增長 2%。營業(yè)利潤為 46.7 億歐元,(固定匯率下)增長 4.4%。得益于亞太地區(qū)的貢獻(xiàn),2017 年新興市場的銷售額首次突破 100 億歐元的大關(guān)。
亞太區(qū)域的銷售額同比增長 12.3%,財報指出是中國消費(fèi)者在中國大陸及香港市場的消費(fèi)熱情驅(qū)動的。財報中提到在中國市場,高檔化妝品部(包括蘭蔻、科顏氏、圣羅蘭等品牌)賣得很好;大眾化妝品部(巴黎 歐萊雅 、美寶蓮等)有所增長。
斯鉑涵表示美即面膜2017年業(yè)績有所增長。而此前傳出來的都是關(guān)于美即面膜的壞消息:美即在 2016 年上半財年虧損超過 15.8 億元人民幣。在 2018 年的計劃中,美即和本土品牌羽西都被放到了比較重要的位置:前者將有更多研發(fā)創(chuàng)新,它還提到要把后者打造成“中國第一本土高檔美妝品牌”。
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