年終到了,最近很多超市老總向超市168咨詢有關年終 激勵 、年終留人的事情,可以看得出我們的民營超市還是很重視人才 激勵 機制,意識到人才的重要性。在歲末年初,很多企業會實施發放年終獎金或分紅,正是 激勵 員工的重要時期,當下又逢金融危機,實行年終有效 激勵 ,鼓舞士氣,防范重要崗位人員流失,在這種經濟困難時期顯得更加關鍵,同時也更加困難。《零售人才啟示錄——年終 激勵 及留人》
我們要了解的年終 激勵 的重要性。
零售業屬于服務型行業,與其它行業不同之處,在于逢年過節是零售的旺季,因此員工們都是比較忙碌辛苦,所以,年終前的動員 激勵 機制一定要完善即時,否則會影響員工工作激情,導致服務不到位,業績下滑。
年終 激勵 是一種具有多重作用與意義的策略手段,首先是 激勵 過去一年中對公司發展做出貢獻的員工, 激勵 他們努力工作;其次,完善的 激勵 計劃,可以穩定部分思想搖擺、有心跳槽的員工;另外,公司良好的 激勵 機制也可以為公司贏得口碑,吸引到更多潛在優秀人才。
關鍵時期,超市管理者更應該把薪酬福利看作是一種投資,而非成本。員工有一種心理預期,總希望自己一年的勞動價值被認可而賦予物質獎勵。對員工來說,被企業認可的衡量標準更多的是薪金及年終獎的發放,這是企業在年終 激勵 所要做的最重要的一項工作。同樣,年終獎做為一種 激勵 方式,對于企業也是一種投資,這種投資是給員工創造一種良好的環境,不僅僅是對員工價值的認可,同時這種 激勵 行為也使員工的自信心增強,進一步增強公司的凝聚力。因世界性的金融危機,導致大chaoshi168.com部分超市銷售下滑,員工們可能士氣低落,而且因資源短缺,這也會導致一些超市的部門經理、店長等中高級管理人員開始尋求別處就業的機會。因此,有必要采取有效的戰略來保護這些企業中最珍貴的資源。
無論是提供培訓、提供免費住房貸款、協助解決家屬就業、晉升新職位、提供家屬同游計劃等等,只要 激勵 的方式對受 激勵 者具有針對性,能夠滿足他們深層次的心理需求,就可以讓所有接受 激勵 的對象可以感受到企業對自己的肯定、感受個人工作的價值,從而激發了巨大的工作熱情,這就不會輕易導致企業員工在年終時的頻繁跳槽。
我們要了解年終人員跳槽的原因。
超市168零售人才輸出機構,針對國內500名曾跳過槽的超市員工調查,其中30%員工認為,企業內部管理混亂、工作職責不清,缺乏基本的管理制度,導致員工無所適從不滿就離開了;15%的員工認為修企業處罰嚴重、工作壓力大,員工長期處在擔心被處罰的壓力下,工作不可能愉快,也不可能長久,一有機會就會選擇離開;25%的員工認為工作辛苦到年終了,企業根本不發放年終獎,有的企業就算發放,也是象征性的很少,員工期望與現實形成反差,造成心理不平衡,引發年終跳槽現象;另外,大約有30%的員工認為工作沒有發展前途,看不到希望,沒有培訓,得不到提升和重視而選擇跳槽。
除了上述原因,企業薪酬結構不合理,工作標準過高,工作時間過長,也都不同程度地導致年終員工跳槽,總體看主要是企業管理不到位。
我們要了解留人先留心的策略。
只有企業真心尊重關心員工,體察其需求,幫助員工成長進步,給員工營造發揮自己才能的環境,企業自然能留住人才,從而在日趨激烈的市場競爭中立于不敗之地。
創造公平的競爭機制;公平體現在企業管理的各個方面,如招聘、績效考評、薪酬體系、晉升機會、辭退,以及離職時的公平。
打造全員學習進步的企業氛圍;一個企業,發展的機會多,培訓的機會多,就意味著晉升的機會多,所以,培訓也是員工選擇企業的一個優先的指標,在企業里,他能學到東西,看到希望,提升自己,才能長期工作下去。
培養企業文化的凝聚力;企業文化是全體員工認同的共同價值觀,它具有較強的凝聚功能,因此,它對穩定員工起著重要的作用。
實行關愛員工的人性化管理;要給予員工良好的工作環境,給予員工足夠的工作支持,使員工安心地在企業工作,如帶薪休假、醫療養老保險等。
總之,多數員工更是希望自己的工作是被贊許、被肯定、得到相應的回報??粗?0%的同事風風光光,80%的員工就會心生憤懣,繼而產生怠工、消極甚至跳槽的思想。以合適的方式關注大多數、以合適的策略 激勵 大多數,企業必將獲得強勁的成長動力。
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本文來源: 零售人才啟示錄——年終激勵及留人