近日，有媒體報道稱，圓通速遞在上海一個中高檔小區(qū)開了一家生鮮 便利店 ——媽媽菁選，面積50平方米左右，店內(nèi)的商品有600余種，生鮮產(chǎn)品占到25%，基本能覆蓋居民的日常生活需求。
與零售業(yè)緊密相連的快遞企業(yè)不斷地將觸角伸向零售領(lǐng)域。近日，有媒體報道稱，圓通速遞在上海一個中高檔小區(qū)開了一家生鮮 便利店 ——媽媽菁選，面積50平方米左右，店內(nèi)的商品有600余種，生鮮產(chǎn)品占到25%，基本能覆蓋居民的日常生活需求。
此外，媽媽菁選還與阿里旗下的易果生鮮達(dá)成合作。附近消費者可線上下單， 便利店 承擔(dān)起上門送貨的服務(wù)，也就是打通了線上和線下的新零售。除了與零售相關(guān)的業(yè)務(wù)外，這家 便利店 還將承擔(dān)“最后一公里”的功能，代收寄遞服務(wù)。
事實上，據(jù)中國商報記者了解，圓通推出的 便利店 媽媽菁選并不是一個新業(yè)務(wù)，它是圓通打造的線下“最后一公里”服務(wù)網(wǎng)點媽媽驛站的升級版。據(jù)悉，去年，圓通推出媽媽驛站，提供快遞代收、寄件等服務(wù)。據(jù)媽媽驛站官網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，該驛站線下加盟合作數(shù)量已達(dá)1.6萬家。今年2月初，上海浦東一家新開的媽媽驛站就曾嘗試在驛站中引入日常用品銷售。據(jù)知情人士透露，以后媽媽驛站都會改成媽媽菁選的 便利店 形式。
目前看來，圓通的媽媽驛站的發(fā)展套路與順豐的嘿客有著相似之處。當(dāng)初嘿客也只是提供快遞相關(guān)的代收寄業(yè)務(wù)，隨后加入零售業(yè)務(wù)，發(fā)展成 便利店 ，后來又升級為順豐家，最后成為其旗下生鮮電商順豐優(yōu)選的線下門店，依托順豐優(yōu)選開始銷售線上平臺的產(chǎn)品，也包括生鮮商品。
但是對于嘿客的模式，業(yè)內(nèi)在一開始就不看好，最終嘿客也是“雷聲大、雨點小”。如今圓通也走上了“快遞+ 便利店 ”的新零售模式，它的未來會怎么樣呢?它能否打破順豐嘿客的失敗論呢?
有消息人士稱，負(fù)責(zé)媽媽菁選的圓通商貿(mào)團(tuán)隊于今年5月剛剛建成，其核心成員來自沃爾瑪、家樂福、永輝等傳統(tǒng)商超企業(yè)。目前，媽媽菁選已經(jīng)和阿里控股的生鮮電商平臺易果生鮮達(dá)成合作，附近居民可通過易果APP下單，20分鐘送貨上門。
在布局媽媽菁選之前，圓通還打造了自己線上電子商務(wù)平臺。今年4月份，圓通速遞對外公布其旗下的電子商務(wù)平臺“媽媽商城”正式上線。據(jù)圓通官方介紹，媽媽商城主打全球商品，號稱一站式全球商品購物平臺。其中包括母嬰用品、美容彩妝、個人護(hù)理、營養(yǎng)保健、家居清潔、環(huán)球美食、糧油調(diào)味、地方特產(chǎn)等。圓通宣稱媽媽商城內(nèi)商品100%海外直采，均支持七天退換貨，并給出正品保證。
但是目前媽媽商城的業(yè)務(wù)還未完全展開。中國商報記者注意到，在圓通速遞官網(wǎng)的首頁上，圓通媽媽商城的宣傳廣告還在不斷滾動。記者用手機(jī)掃描官網(wǎng)廣告上提供的二維碼后進(jìn)入了圓通媽媽驛站微信公眾號，其中有一個版塊是媽媽商城的微信商城，但是進(jìn)入商城后映入記者眼簾的不是琳瑯滿目的商品，而是一則通知：7月內(nèi)購會已經(jīng)圓滿結(jié)束啦，平臺暫時停止銷售商品，后續(xù)未發(fā)貨訂單我們會陸續(xù)幫您發(fā)貨，請您時刻關(guān)注我們，給親更大的驚喜哦!記者點擊其他產(chǎn)品分類，沒有任何商品信息。隨后記者又下載了媽媽商城的APP，進(jìn)入系統(tǒng)后也沒有任何商品信息。
從目前媽媽菁選的業(yè)務(wù)模式來看，不僅要求其會做 便利店 運營，還要拓展更多的生鮮電商客戶，還要有強(qiáng)大的冷鏈配送能力……接下來，圓通面臨著諸多挑戰(zhàn)。
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