在成都零售商業領域,競爭早已白熱化,來勢洶洶的電商更令不少零售商店悄然關門。然而,過去名不見經傳的 WOWO便利店 ,而今不僅已在成都市內開店超過300家,而且將走線上線下相結合之路,做大規模,夯實業績,錘煉品牌,并借助資本市場的力量,努力將 WOWO便利店 從區域性便利店發展成為全國性便利店。這是記者從近日在成都舉行WOWO(中國)便利十周年慶活動現場了解到的最新消息。
速度:10年開店300家
2005年11月21日,WOWO便利在成都開設了第一家門店,成都成為了西南地區第一個,也是當時惟一一個擁有24小時便利店的城市。在隨后的兩年的時間里,迅速開出150家門店,2008年時門店數已經達到了200家。
為什么選擇便利店作為突破口?對此,WOWO便利創始人湯耀華表示,2005年,成都社區店領域雖然已被紅旗連鎖、互惠超市等占據了先機,但24小時便利店業態還是市場空白。彈指一揮間,10年時間過去了,而今已經在成都市內開店超過300家,而且全部是直營的24小時便利店,穩坐成都24小時便利店領域頭把交椅。
這樣的開店速度意味著平均12天要培養出至少1個店長,這對管理和資金都是一種挑戰,但WOWO便利以別人無法相信的堅持和魄力,克服一切困難,大膽嘗試和創新,培育出的許多員工已經成為成都同行業其他企業的高管人才,甚至被稱為成都便利店領域的“黃埔軍校”,贏得政府的高度認同和許多資源性支持,奇跡般地成就了“WOWO速度”。
2008年11月,以美國ARC牽頭的“投資交流考察團”訪問了WOWO總部、物流中心、都市金岸店。當年的12月12日,WOWO與ARC基金簽訂最后文件,對方承諾注資1000萬美元,帶領WOWO沖向納斯達克。但ARC的資金未能及時注入使WOWO在境外上市的計劃落空。盡管如此,WOWO便利憑借自身的實力和金融機構的支持,繼續加大開店力度,才成功開拓了今天300家的便利店“疆土”。
2013年,WOWO便利打嬴了震驚零售界的有關泰國政府的商標案,保住了民族零售品牌,為其發展增添了更大的信心。
目標:做全國性便利店
在湯耀華看來,僅靠開店數量的快速增加是遠遠不夠的,更為重要的,是要提升便利店的核心競爭力。為此,WOWO強化鮮食,錘煉產品的力量。湯耀華奉行“產品為王”的哲學,他認為,與外資便利店相比,內資便利店最大的差距就在產品上,而產品突出表現在鮮食方面,這是便利店的生存之道。WOWO便利因此開始在鮮食上下功夫,開發出許多具有自身品牌力量的產品。
2012年建成了占地1.8萬平方米的WOWO物流中心,其中3000平方米的中央廚房在西南地區是最大的集食品原料采集加工、餐點制作、雙重檢驗、包裝運輸、及時售賣為一體的自動化廚房體系,成為WOWO便利商品競爭力保證的重要利器。同時采用先進的信息化管理、自助揀貨、配送系統后,大大提升了WOWO物流配送的效率。
在門店特色服務方面,WOWO便利先后推出了多個服務項目,如2013年與京東、順豐等達成戰略合作,開展O2O業務;還設立了拉卡拉自助繳費等項目;同時推出了免費開水、wifi服務,票務代買、鮮花預訂、移動電源充電、支付寶、銀聯等各種線上支付等項目。
不過,湯耀華表示,今天的成都已經是一個便利店業態競爭非常激烈的市場,在大街小巷隨處可見各式各樣的便利店店招。對此,WOWO便利一方面,將繼續堅持“差異化經營”策略,做優做強便利店業態,為消費者提供更加貼心的“最后1公里甚至是最后100米的服務”;另一方面,走“線上線下相結合”之路,發展電商業務。
對于 WOWO便利店 未來在資本市場方面的計劃,湯耀華表示,盡管曾經在境外上市方面遭遇過挫折,但他們對于上市始終充滿著信心,至于何時上市,在哪兒上市,上什么板塊,都需要根據公司的發展情況而定,當務之急是做大規模,夯實業績,錘煉品牌,努力將 WOWO便利店 從區域性的發展成為全國性的便利店。
速度:10年開店300家
2005年11月21日,WOWO便利在成都開設了第一家門店,成都成為了西南地區第一個,也是當時惟一一個擁有24小時便利店的城市。在隨后的兩年的時間里,迅速開出150家門店,2008年時門店數已經達到了200家。
為什么選擇便利店作為突破口?對此,WOWO便利創始人湯耀華表示,2005年,成都社區店領域雖然已被紅旗連鎖、互惠超市等占據了先機,但24小時便利店業態還是市場空白。彈指一揮間,10年時間過去了,而今已經在成都市內開店超過300家,而且全部是直營的24小時便利店,穩坐成都24小時便利店領域頭把交椅。
這樣的開店速度意味著平均12天要培養出至少1個店長,這對管理和資金都是一種挑戰,但WOWO便利以別人無法相信的堅持和魄力,克服一切困難,大膽嘗試和創新,培育出的許多員工已經成為成都同行業其他企業的高管人才,甚至被稱為成都便利店領域的“黃埔軍校”,贏得政府的高度認同和許多資源性支持,奇跡般地成就了“WOWO速度”。
2008年11月,以美國ARC牽頭的“投資交流考察團”訪問了WOWO總部、物流中心、都市金岸店。當年的12月12日,WOWO與ARC基金簽訂最后文件,對方承諾注資1000萬美元,帶領WOWO沖向納斯達克。但ARC的資金未能及時注入使WOWO在境外上市的計劃落空。盡管如此,WOWO便利憑借自身的實力和金融機構的支持,繼續加大開店力度,才成功開拓了今天300家的便利店“疆土”。
2013年,WOWO便利打嬴了震驚零售界的有關泰國政府的商標案,保住了民族零售品牌,為其發展增添了更大的信心。
目標:做全國性便利店
在湯耀華看來,僅靠開店數量的快速增加是遠遠不夠的,更為重要的,是要提升便利店的核心競爭力。為此,WOWO強化鮮食,錘煉產品的力量。湯耀華奉行“產品為王”的哲學,他認為,與外資便利店相比,內資便利店最大的差距就在產品上,而產品突出表現在鮮食方面,這是便利店的生存之道。WOWO便利因此開始在鮮食上下功夫,開發出許多具有自身品牌力量的產品。
2012年建成了占地1.8萬平方米的WOWO物流中心,其中3000平方米的中央廚房在西南地區是最大的集食品原料采集加工、餐點制作、雙重檢驗、包裝運輸、及時售賣為一體的自動化廚房體系,成為WOWO便利商品競爭力保證的重要利器。同時采用先進的信息化管理、自助揀貨、配送系統后,大大提升了WOWO物流配送的效率。
在門店特色服務方面,WOWO便利先后推出了多個服務項目,如2013年與京東、順豐等達成戰略合作,開展O2O業務;還設立了拉卡拉自助繳費等項目;同時推出了免費開水、wifi服務,票務代買、鮮花預訂、移動電源充電、支付寶、銀聯等各種線上支付等項目。
不過,湯耀華表示,今天的成都已經是一個便利店業態競爭非常激烈的市場,在大街小巷隨處可見各式各樣的便利店店招。對此,WOWO便利一方面,將繼續堅持“差異化經營”策略,做優做強便利店業態,為消費者提供更加貼心的“最后1公里甚至是最后100米的服務”;另一方面,走“線上線下相結合”之路,發展電商業務。
對于 WOWO便利店 未來在資本市場方面的計劃,湯耀華表示,盡管曾經在境外上市方面遭遇過挫折,但他們對于上市始終充滿著信心,至于何時上市,在哪兒上市,上什么板塊,都需要根據公司的發展情況而定,當務之急是做大規模,夯實業績,錘煉品牌,努力將 WOWO便利店 從區域性的發展成為全國性的便利店。
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