這邊中國(guó)“雙十一”的快遞們還沒全送到剁手黨的手中，那邊美國(guó)的 黑五 血拼又拉開了帷幕。研究機(jī)構(gòu)Adobe Digital Index數(shù)據(jù)顯示，消費(fèi)者在“ 黑五 ”開始的首5小時(shí)，在網(wǎng)上消費(fèi)了8.22億美元，較去年同期增加了15%，不過還是低于了市場(chǎng)預(yù)期的19%。
根據(jù)美國(guó)全國(guó)零售聯(lián)盟（National Retail Federation，NRF）估計(jì)，今年“黑色星期五”將有近1.36億購(gòu)物者利用長(zhǎng)達(dá)4天的假期前往商店或在線上采購(gòu)商品，這個(gè)數(shù)字將超過去年。
蓋洛普（Gallup）調(diào)查顯示，今年美國(guó)人計(jì)劃節(jié)日禮品平均花費(fèi)830美元，較去年同期增長(zhǎng)約15%，但與此同時(shí)路透與Ipsos的聯(lián)合調(diào)查顯示，打算削減節(jié)日開銷的消費(fèi)者比打算增加開銷的多。于是今年“ 黑五 ”的銷售狀況顯得有些“撲朔迷離”。
感恩節(jié)的翌日——“黑色星期五”常被稱為是美國(guó)的“雙十一”。不過，與年輕的中國(guó)“雙十一”不同的是，“ 黑五 ”的購(gòu)物狂歡不僅限于當(dāng)日，而是一個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)，它標(biāo)志著圣誕購(gòu)物期的正式開始，美國(guó)零售商家趁著節(jié)日氣氛在線上線下大力進(jìn)行促銷宣傳，而每年的美國(guó)感恩節(jié)購(gòu)物數(shù)據(jù)，都是當(dāng)下零售與電商行業(yè)景氣與趨勢(shì)的一個(gè)指標(biāo)樣本。
雖然剛剛開始，但從目前的數(shù)據(jù)和趨勢(shì)來(lái)看，今年的“黑色星期五”又會(huì)呈現(xiàn)出怎樣的特點(diǎn)呢？
1、消費(fèi)者購(gòu)物戰(zhàn)線拉長(zhǎng)，11月不再是唯一興奮點(diǎn)
據(jù)美國(guó)財(cái)經(jīng)媒體CNBC報(bào)道，從近幾年 黑五 的情況看，美國(guó)消費(fèi)者傾向于把購(gòu)物戰(zhàn)線拉長(zhǎng)，這可能是由于消費(fèi)者變得越來(lái)越精打細(xì)算，于是零售商們?yōu)榱舜碳はM(fèi)者出手，紛紛延長(zhǎng)促銷戰(zhàn)線。再加上同時(shí)提供的線上購(gòu)物優(yōu)惠，消費(fèi)者的興奮點(diǎn)不在僅限于11月。而是從從9月到12月都處于購(gòu)物興奮狀態(tài)。
2、電商繼續(xù)崛起，但線下銷售依然是主體
除了文章開頭的“ 黑五 ”前五小時(shí)的線上銷售數(shù)據(jù)，研究機(jī)構(gòu)comScore預(yù)測(cè)，今年這段介于11-12月購(gòu)物假期的線上銷售將增加14%，達(dá)到700億美元。可以看出，雖然人們?cè)?ldquo; 黑五 ”通過電商的消費(fèi)較去年有所升高，但這個(gè)數(shù)字還是無(wú)法和雙十一的數(shù)字進(jìn)行比較，這體現(xiàn)了“ 黑五 ”與雙十一的另外一個(gè)區(qū)別——“ 黑五 ”中，實(shí)體店還是狂歡的主角。
雖然零售店們紛紛順應(yīng)電子商務(wù)崛起的趨勢(shì)開設(shè)了線上商店，但是一個(gè)共同特點(diǎn)是，黑色星期五前的網(wǎng)上打折力度一般沒有黑色星期五實(shí)體店高，而且款式也沒有實(shí)體店全。許多消費(fèi)者們會(huì)先在線上商店看好自己需要的東西，再涌入實(shí)體店搶購(gòu)。所以，即使有隨后“網(wǎng)絡(luò)星期一”線上促銷的刺激，我們還是可以看到在“ 黑五 ”當(dāng)中，線下銷售的主體地位沒有被改變。
3、美國(guó)消費(fèi)者更愛用蘋果下單
Adobe Digital Index的報(bào)告指出，今年“ 黑五 ”通過手機(jī)與平板電腦進(jìn)行的交易額為3.8億美元，占總交易額的37%，創(chuàng)下了史上最高紀(jì)錄。而這其中，近8成消費(fèi)者通過蘋果設(shè)備下單，蘋果依然是感恩節(jié)期間消費(fèi)者線上購(gòu)物最受歡迎的平臺(tái)，而來(lái)自安卓設(shè)備的訂單只占 21.5%。
值得一提的是，雖然蘋果在今年 黑五 中沒有任何的打折促銷活動(dòng)，但蘋果的產(chǎn)品卻成為商家們吸引顧客的法寶，例如Target就將iPad搭配在禮品券的折扣中，這一促銷做法使iPad成為Target上今年最熱銷的商品。
4、中國(guó)游客和海淘者成消費(fèi)主力軍之一
好吧，這一點(diǎn)其實(shí)并沒有什么新鮮的，近年來(lái)中國(guó)游客可以說(shuō)是很多地方的消費(fèi)主力軍之一。今年，為了迎合中國(guó)游客去“ 黑五 ”血拼的需求，一些旅行社專門開設(shè)了“海購(gòu)旅游”路線，美國(guó)東西線跟團(tuán)游、自由行及以“ 黑五 ”為主題的產(chǎn)品在半個(gè)月前已經(jīng)銷售一空。
除了赴美親自血拼，更多中國(guó)消費(fèi)者還通過跨境電商或者代購(gòu)的方式參與到這次“ 黑五 ”中去。
根據(jù)美國(guó)全國(guó)零售聯(lián)盟（National Retail Federation，NRF）估計(jì)，今年“黑色星期五”將有近1.36億購(gòu)物者利用長(zhǎng)達(dá)4天的假期前往商店或在線上采購(gòu)商品，這個(gè)數(shù)字將超過去年。
蓋洛普（Gallup）調(diào)查顯示，今年美國(guó)人計(jì)劃節(jié)日禮品平均花費(fèi)830美元，較去年同期增長(zhǎng)約15%，但與此同時(shí)路透與Ipsos的聯(lián)合調(diào)查顯示，打算削減節(jié)日開銷的消費(fèi)者比打算增加開銷的多。于是今年“ 黑五 ”的銷售狀況顯得有些“撲朔迷離”。
感恩節(jié)的翌日——“黑色星期五”常被稱為是美國(guó)的“雙十一”。不過，與年輕的中國(guó)“雙十一”不同的是，“ 黑五 ”的購(gòu)物狂歡不僅限于當(dāng)日，而是一個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)，它標(biāo)志著圣誕購(gòu)物期的正式開始，美國(guó)零售商家趁著節(jié)日氣氛在線上線下大力進(jìn)行促銷宣傳，而每年的美國(guó)感恩節(jié)購(gòu)物數(shù)據(jù)，都是當(dāng)下零售與電商行業(yè)景氣與趨勢(shì)的一個(gè)指標(biāo)樣本。
雖然剛剛開始，但從目前的數(shù)據(jù)和趨勢(shì)來(lái)看，今年的“黑色星期五”又會(huì)呈現(xiàn)出怎樣的特點(diǎn)呢？
1、消費(fèi)者購(gòu)物戰(zhàn)線拉長(zhǎng)，11月不再是唯一興奮點(diǎn)
據(jù)美國(guó)財(cái)經(jīng)媒體CNBC報(bào)道，從近幾年 黑五 的情況看，美國(guó)消費(fèi)者傾向于把購(gòu)物戰(zhàn)線拉長(zhǎng)，這可能是由于消費(fèi)者變得越來(lái)越精打細(xì)算，于是零售商們?yōu)榱舜碳はM(fèi)者出手，紛紛延長(zhǎng)促銷戰(zhàn)線。再加上同時(shí)提供的線上購(gòu)物優(yōu)惠，消費(fèi)者的興奮點(diǎn)不在僅限于11月。而是從從9月到12月都處于購(gòu)物興奮狀態(tài)。
2、電商繼續(xù)崛起，但線下銷售依然是主體
除了文章開頭的“ 黑五 ”前五小時(shí)的線上銷售數(shù)據(jù)，研究機(jī)構(gòu)comScore預(yù)測(cè)，今年這段介于11-12月購(gòu)物假期的線上銷售將增加14%，達(dá)到700億美元。可以看出，雖然人們?cè)?ldquo; 黑五 ”通過電商的消費(fèi)較去年有所升高，但這個(gè)數(shù)字還是無(wú)法和雙十一的數(shù)字進(jìn)行比較，這體現(xiàn)了“ 黑五 ”與雙十一的另外一個(gè)區(qū)別——“ 黑五 ”中，實(shí)體店還是狂歡的主角。
雖然零售店們紛紛順應(yīng)電子商務(wù)崛起的趨勢(shì)開設(shè)了線上商店，但是一個(gè)共同特點(diǎn)是，黑色星期五前的網(wǎng)上打折力度一般沒有黑色星期五實(shí)體店高，而且款式也沒有實(shí)體店全。許多消費(fèi)者們會(huì)先在線上商店看好自己需要的東西，再涌入實(shí)體店搶購(gòu)。所以，即使有隨后“網(wǎng)絡(luò)星期一”線上促銷的刺激，我們還是可以看到在“ 黑五 ”當(dāng)中，線下銷售的主體地位沒有被改變。
3、美國(guó)消費(fèi)者更愛用蘋果下單
Adobe Digital Index的報(bào)告指出，今年“ 黑五 ”通過手機(jī)與平板電腦進(jìn)行的交易額為3.8億美元，占總交易額的37%，創(chuàng)下了史上最高紀(jì)錄。而這其中，近8成消費(fèi)者通過蘋果設(shè)備下單，蘋果依然是感恩節(jié)期間消費(fèi)者線上購(gòu)物最受歡迎的平臺(tái)，而來(lái)自安卓設(shè)備的訂單只占 21.5%。
值得一提的是，雖然蘋果在今年 黑五 中沒有任何的打折促銷活動(dòng)，但蘋果的產(chǎn)品卻成為商家們吸引顧客的法寶，例如Target就將iPad搭配在禮品券的折扣中，這一促銷做法使iPad成為Target上今年最熱銷的商品。
4、中國(guó)游客和海淘者成消費(fèi)主力軍之一
好吧，這一點(diǎn)其實(shí)并沒有什么新鮮的，近年來(lái)中國(guó)游客可以說(shuō)是很多地方的消費(fèi)主力軍之一。今年，為了迎合中國(guó)游客去“ 黑五 ”血拼的需求，一些旅行社專門開設(shè)了“海購(gòu)旅游”路線，美國(guó)東西線跟團(tuán)游、自由行及以“ 黑五 ”為主題的產(chǎn)品在半個(gè)月前已經(jīng)銷售一空。
除了赴美親自血拼，更多中國(guó)消費(fèi)者還通過跨境電商或者代購(gòu)的方式參與到這次“ 黑五 ”中去。
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