雖然此前曾報道京東零售O2O模式的弊端,但該種模式還是有可圈可點的地方,它有別于大眾所熟悉的電商營銷和掃碼支付,甚至是美團網、大眾點評網,簡單來說,零售O2O就是指顧客可以通過京東平臺上的便利店的官網,借助LBS定位,在它旗下所有門店中即可尋找到最近的店面進行購物,而且由于倉儲體系的共通,便利店可以建立線上賣場、生鮮超市、冷飲店等。
舉個簡單的例子,如果一位走在路上的學生突然感覺很口渴,他可以通過手機LBS定位并下單,離學生最近的京東全作便利店15分鐘便可把熱騰騰的奶茶送到顧客手上,而且是由京東自己的快遞員或者便利店先配送并上門收款。乍聽起來,似乎是對消費者是非常方便的舉措,如果當老婆煮菜時突然發現花生油用光了,老公還可以馬上手機下單,由專人送上花生油。
在未來,順豐的便利店O2O,還是京東的零售O2O模式更受大眾歡迎呢?前瞻網分析認為,兩種模式相比,前者是自己經營的獨立門店,線上線下統一管理,而后者則不得不與其他便利店合作,在利益和工作的分配問題上存在管理上的權衡,因而順豐便利店可能略勝一籌。
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本文來源: 順豐便利店O2O即將啟動 抗衡京東零售O2O模式