拼多多Temu美容工具類(lèi)目商品評(píng)分如何提高？甩手網(wǎng)本篇文章為各位商家?guī)?lái)提高評(píng)分的方式分享，具體往下看。

一、為什么要提高評(píng)分/提升評(píng)價(jià)

1、電商賣(mài)貨，消費(fèi)者一般通過(guò)文字、圖片等描述了解商品情況，如果商品詳情頁(yè)信息錯(cuò)誤則會(huì)誤導(dǎo)消費(fèi)者，極易引起差評(píng)/低分；

2、差評(píng)/低分對(duì)商品加入站點(diǎn)銷(xiāo)售會(huì)有一定影響；

3、消費(fèi)者一般更青睞高評(píng)價(jià)/評(píng)分高的商品。

二、商品評(píng)價(jià)查看

1、查看入口

3、評(píng)價(jià)分為美國(guó)、歐洲、其他等板塊，可重點(diǎn)關(guān)注評(píng)價(jià)星級(jí)低的評(píng)價(jià)信息，根據(jù)評(píng)價(jià)星級(jí)低的評(píng)價(jià)信息要點(diǎn)有針對(duì)性地對(duì)商品進(jìn)行調(diào)整、優(yōu)化。

三、化妝鏡&化妝包差評(píng)/低分常見(jiàn)原因分析

原因一：尺寸偏小（化妝鏡&化妝包）

尺寸偏小是導(dǎo)致消費(fèi)者給相關(guān)商品差評(píng)/低分的常見(jiàn)原因之一，消費(fèi)者往往對(duì)大家標(biāo)注的尺寸大小沒(méi)有明顯的感知，這導(dǎo)致收到實(shí)物后與期望不符從而給出差評(píng)/低分。

優(yōu)化措施：①可增加與生活中常見(jiàn)物品的尺寸對(duì)比圖；②場(chǎng)景圖要符合實(shí)際生活場(chǎng)景，不做夸大。

原因二：破損問(wèn)題（化妝鏡）

破損問(wèn)題是導(dǎo)致消費(fèi)者給相關(guān)商品差評(píng)/低分的常見(jiàn)原因之一，跨境銷(xiāo)售運(yùn)輸環(huán)節(jié)多、路途遠(yuǎn)，因此易碎品的包裝至關(guān)重要；如包裝簡(jiǎn)陋易導(dǎo)致商品破損，消費(fèi)者收到破損商品極易給出差評(píng)/低分。

優(yōu)化措施：化妝鏡等玻璃、陶瓷類(lèi)易碎制品，須采用紙盒類(lèi)進(jìn)行包裝，且紙盒內(nèi)需要對(duì)商品再次采用氣泡袋、珍珠棉、泡沫卡座等進(jìn)行防護(hù)，注意不要簡(jiǎn)單只用OPP袋，這樣容易導(dǎo)致商品破損，引發(fā)差評(píng)。

原因三：材質(zhì)問(wèn)題（化妝包）

材質(zhì)問(wèn)題是導(dǎo)致消費(fèi)者給相關(guān)商品差評(píng)/低分的常見(jiàn)原因之一，消費(fèi)者根據(jù)商品圖片購(gòu)買(mǎi)商品，如在收到實(shí)物后對(duì)材質(zhì)感知產(chǎn)生偏差，實(shí)物材質(zhì)達(dá)不到消費(fèi)者的心理預(yù)期的，則容易導(dǎo)致差評(píng)/低分。

優(yōu)化措施：①上傳商品時(shí)材質(zhì)選項(xiàng)務(wù)必按實(shí)物正確選擇；②商品圖使用實(shí)物拍攝圖，不要過(guò)度修圖，增加產(chǎn)品材質(zhì)細(xì)節(jié)展示圖。

四、沐浴配件＆沐浴用品差評(píng)/低分常見(jiàn)原因分析

原因一：尺寸偏小

尺寸偏小是導(dǎo)致消費(fèi)者給相關(guān)商品差評(píng)/低分的常見(jiàn)原因之一，消費(fèi)者往往對(duì)大家標(biāo)注的尺寸大小沒(méi)有明顯的感知，這導(dǎo)致收到實(shí)物后與期望不符從而給出差評(píng)/低分。

優(yōu)化措施：①增加與生活中常見(jiàn)物品的尺寸對(duì)比；②毛巾浴巾等更換尺寸展示方式（如果是只銷(xiāo)售毛巾、擦手巾的話標(biāo)題去掉浴巾的字樣）。

原因二：功能問(wèn)題

功能問(wèn)題是導(dǎo)致消費(fèi)者給相關(guān)商品差評(píng)/低分的常見(jiàn)原因之一，消費(fèi)者在收到商品實(shí)物后錯(cuò)誤使用，或者實(shí)物效果沒(méi)有達(dá)到購(gòu)買(mǎi)時(shí)的期待值，從而給出差評(píng)/低分。

優(yōu)化措施：禁止夸大等虛假宣傳，商品詳情頁(yè)增加說(shuō)明，有必要時(shí)增加說(shuō)明書(shū)（沐浴工具商品標(biāo)明如何配合洗護(hù)產(chǎn)品使用）。

原因三：材質(zhì)問(wèn)題

材質(zhì)問(wèn)題是導(dǎo)致消費(fèi)者給相關(guān)商品差評(píng)/低分的常見(jiàn)原因之一，消費(fèi)者根據(jù)商品圖片購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品，如在收到實(shí)物后對(duì)材質(zhì)感知產(chǎn)生偏差，實(shí)物材質(zhì)達(dá)不到消費(fèi)者的心理預(yù)期的，則容易導(dǎo)致差評(píng)/低分。

優(yōu)化措施：①發(fā)貨時(shí)注意檢查瑕疵品；②一定要正確標(biāo)注材質(zhì)種類(lèi)、薄厚等，摸上去就很薄的產(chǎn)品注意不要夸大描述為加厚。

五、化妝工具差評(píng)/低分常見(jiàn)原因匯總及優(yōu)化措施

1、尺寸偏小

優(yōu)化措施：加參照物、使用場(chǎng)景圖，幫助消費(fèi)者更準(zhǔn)確感知；

2、功能問(wèn)題

優(yōu)化措施：增加安裝和操作視頻，不使用夸大的效果圖；

3、材質(zhì)問(wèn)題

優(yōu)化措施：增加產(chǎn)品材質(zhì)說(shuō)明，標(biāo)注耐用信息及產(chǎn)品質(zhì)量；

4、耐用問(wèn)題

優(yōu)化措施：主要涉及商品破損，可以強(qiáng)化商品包裝，尤其易碎易破品加上泡沫箱、汽柱袋等。

六、化妝工具優(yōu)化措施案例分享

1、尺碼展示

-詳細(xì)標(biāo)注好尺碼，且多個(gè)規(guī)格展示增加對(duì)比

-用大家熟知的蘋(píng)果手機(jī)做參照物，讓消費(fèi)者直觀感受尺寸是多少

2、功能介紹

-需要安裝的商品，如化妝*清潔器、化妝噴槍等，上傳安裝視頻，指引用戶(hù)操作

七、面部護(hù)理工具非電產(chǎn)品（刮痧板、滾輪、冰模等）差評(píng)/低分常見(jiàn)原因分析

常見(jiàn)原因：實(shí)物與描述不符，材質(zhì)未標(biāo)明，圖片具有誤導(dǎo)性、圖片的大小具有迷惑性等

優(yōu)化措施：

①輪播圖加入實(shí)物對(duì)比圖，讓消費(fèi)者真實(shí)感受到產(chǎn)品的大小；

②標(biāo)題、輪播圖、sku規(guī)格等可加上產(chǎn)品的材質(zhì)；

③添加視頻：產(chǎn)品使用視頻或者產(chǎn)品展示，能夠讓消費(fèi)者更加了解產(chǎn)品。

八、臉部訓(xùn)練帶、臉部訓(xùn)練器差評(píng)/低分常見(jiàn)原因分析

常見(jiàn)原因：

①商品有瑕疵或無(wú)法使用：導(dǎo)致消費(fèi)者無(wú)法使用商品等

②實(shí)物與描述不符：例如夸大商品作用、進(jìn)行虛假宣傳等

優(yōu)化措施

①使用說(shuō)明：輪播圖、商品詳情等有使用說(shuō)明，商品實(shí)物中包含說(shuō)明書(shū)

②添加使用視頻

③必要的文字說(shuō)明，讓消費(fèi)者更加了解商品

④謹(jǐn)慎使用前后效果對(duì)比圖，勿使用夸張效果的文字或圖片

以上就是拼多多Temu美容工具類(lèi)目商品評(píng)分提高方式分享，希望幫助到各位商家。

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