這個問題,很多新手賣家在開店初期都會遇到,好比一個商場里沒有顧客光臨一樣,說不捉急那是不可能的!
店鋪沒客源在一定程度上也相當于店鋪沒流量,那么“如何給店鋪引流”就是題主眼下主要解決的問題。
切入正篇之前,先給大家捋捋幾個關于淘寶運營的小常識,尤其對于新手賣家來說,假如你是把淘寶當做事業來做的,那么這些問題你一定要弄清楚。
淘寶流量渠道都有哪些?
按照大的劃分來說,淘寶的流量渠道可以分為站內流量和站外流量,站內流量就是淘寶平臺本身的流量,除此之外,我們都可以稱作站外流量,比如微信、微博、抖音......
站內流量又可以分為免費流量、付費流量、自主訪問等。
免費流量主要是指用戶通過搜索關鍵詞帶來的流量,它是一個店鋪最基本的流量來源,無論是新店還是老店抓住這些免費流量都是非常有必要的。
付費流量主要包括像直通車、鉆展以及淘寶客等等。
淘寶的流量分配方法
下面兩張圖片包括了淘寶的幾種主要的流量分配方法。
A:手淘APP的搜索框。
如果把淘寶比作是一個超市的話,那這個搜索框就相當于你直接跑到超市的貨架前找產品。
當買家想買某個商品時,到搜索框里輸入產品關鍵詞,接著會出現一堆有關產品的頁面,我們都用過淘寶,應該都不陌生。
還是那超市比喻,淘寶里面的一個搜索詞就是一個貨架,所以也可以把淘寶理解為一個有著上百萬貨架的大型超市。比如“書包”這個詞,就是很多的書包擺在一起的一個超長貨架。
B:這里主要是阿里巴巴旗下的其他平臺的流量入口。像天貓,可以說它的大部分流量都是依靠淘寶這里給它導流的。因為這部分不是我們賣家重點獲取的流量渠道,我這里就不做過多解釋。
C:淘寶改版之后,這塊也成了流量來源的重要入口,主要分為兩部分,一個是主力活動流量入口,比如淘搶購、聚劃算;另一個是流量推薦入口,像有好貨、每日好店、直播等等。
D:2018年下半年淘寶改版之后,手淘APP的第二屏已經全部被“猜你喜歡”占據,顧名思義,猜你喜歡就是淘寶會根據每個人過去一段時間購物軌跡自主為你推薦一些相關的產品。我認為這對廣大的中小賣家來說是挺積極的變化,因為流量不再那么集中在某一個板塊上,只要你產品過硬,各方面都不錯,都是有可能被淘寶這個千人千面的個性化推薦分配給消費者的。
如何獲得淘寶流量?
1)類目和關鍵詞要精準
我舉個極端的例子,比如你賣T恤,你就不能給你的產品關鍵詞定位成短褲,那不管你怎么搜,肯定是不可能在短褲里找到T恤的,這是找準關鍵詞,當然T恤還可以根據年齡、風格等更加細分,這樣會讓你的產品越來越精準。
找對類目是什么意思呢?還是T恤,它在淘寶里面是屬于服飾類目下的,那你在上架寶貝的時候就不能給他放到美食或者不相干的類目下。
另外,中小賣家一定要避免使用淘寶天貓違禁詞,像第一、頂尖、世界領先等等。
這里給大家介紹幾種尋找關鍵詞的方法。
搜索框選詞:搜索框搜索關鍵詞,系統會匹配相應的關鍵詞。比如我搜“書包”,系統會自動出現一堆相關關鍵詞。
選擇一個關鍵詞,在搜索結果頁面下,“你是不是想找“中,也可以看到淘寶推薦的其他類似的關鍵詞。
使用生意參謀選擇關鍵詞
打開生意參謀,比如搜“奶瓶”這個關鍵詞,要想知道這個產品關鍵詞市場競爭度如何的話,可以到搜索詞查詢的“相關搜索詞”下面看詳細數據,結合寶貝搜索人氣、點擊率、商城占比以及在線商品數等選擇合適的關鍵詞。
無線端錦囊詞選擇關鍵詞。這個方法也比較簡單,到手機端輸入關鍵詞往下拉產品頁面就會發現“細選”搜索框,這個是淘寶根據用戶歷史搜索習慣推薦的結果。
2)主圖很重要
這是一個老生常談的問題了,我還是那句話:不懂主圖設計,你的流量將被切掉一大半。
廢話少說,那制作主圖有哪些雷區不能踩呢?
要突出產品賣點
產品主體占比要高,就是一眼就要讓買家看明白你是賣什么的,話很簡單,但還是很多中小賣家沒注意到自己的寶貝主圖是存在這樣問題的,不信你搜索一下任意關鍵詞看看。
控制主圖大小
盡量不要超過500K,很簡單,你的主圖+詳情容量越大,買家瀏覽時雖然的流量越多,加載速度越慢,特別是非WIFI上網的情況下,系統為了照顧這類買家,肯定會優先推送容量適合的寶貝去展示,這樣你無形之中就丟失了一部分機會。
信息不要過載
下面這張圖,給我們的直觀感受就是特別的雜亂,買家需求點沒表現出來,差異化也沒體現。另外,這張主圖上面的信息在PC端呈現都已經有點模糊,那要是放在無線端呢?
避免無價值信息
下面這個產品的主圖,圖片上只有品牌名字和“五年質保”四個字,買家怎么會知道你賣的是什么啊?
產品主圖不一定非要差異化
我聽到很多運營說,主圖一定要差異化。
但現實中,差異化哪這么容易,就算你做出差異化的主圖,不用幾天,你的主圖在你們類目就是通用的了。所以我建議不一定要做的比同行多好,只要能跟上大家就行。
3)懂一點推廣方法
這里的推廣指的是在淘寶上投放廣告,上面說了免費流量是基礎流量,賣家必須要守住,那付費流量我們也不能忽視,多少還是要懂一些推廣方法的。
淘寶上主要的付費推廣渠道有三個,分別是直通車、鉆展以及淘寶客。
直通車廣告大家一般很容易識別,因為只要是投放直通車廣告的產品在主圖的左上角都有一個“hot”的標志。
打開手淘,我們會看到首頁頂端有一欄滾動的圖片,這就是鉆展的位置,鉆展有兩種扣費方式,一個是按照展現,另一種是按照點擊。
再一個就是淘寶客了,這個我們在無線端和PC端都看不到,要借助第三方插件才能看到,像下圖的這款襪子,我們就能夠很清晰的了解它的淘寶客推廣情況。
上面介紹了淘寶上幾種主要的推廣方式,每個人根據自己的實際情況選擇利用,不能一味排斥,也不宜盲目使用,有幾個關于淘寶推廣的錯誤觀念中小賣家一定要避免踩坑。
淘寶收廣告費心太黑
那我問你,你在線下的商場里開店咋不質疑商場收你地租呢?
有的賣家希望淘寶平臺能夠持續不斷的給自己更多免費流量,但是淘寶也要有收入啊,隨著平臺越來越成熟,各方面成本都在增加,而且免費流量也越來越少,所以賣家是一定要懂付費推廣方法的。
店鋪沒流量,是因為投放廣告少
淘寶的廣告只是錦上添花,而不是雪中送炭。
在店鋪沒免費流量的情況下就去投廣告預算,大多數結果都是比較慘的,按照常規的做法我們應該是先好好經營免費流量,做好做強,然后再去考慮投廣告的事情。
因為淘寶是把80%的流量免費給賣家的,那么付費廣告就比較少了,但是淘寶它要求這20%的流量小而精啊,所以淘寶更希望那些真正賣的不錯的商家占據這些廣告位。
基礎沒打牢的情況下,你就要和行業大佬們同臺競技,你能PK的過嗎?
所以不是因為投了廣告而優秀,而是優秀后才投廣告。
我就是喜歡免費流量,不想給淘寶錢
不少賣家都有這種想法,因為大家習慣通過免費流量賺錢,也聽過很多由于投廣告虧錢的例子,所以對付費推廣產生恐懼心理。
但是想一下,如果你賣的產品流量還行,轉化率也不錯,說明產品還是有競爭力的,那這個時候為什么不投個廣告加速引流呢?除非你和錢過不去。
在免流流量玩的很熟練的前提下,這里我是建議嘗試去投個廣告的。
弄明白淘寶流量來源和淘寶流量分配邏輯后,接著再有針對性的進行優化推廣,最重要是自己的產品實力要過硬,才不怕淘寶不分給自己流量!
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本文來源: 淘寶開網店初期沒有客源怎么辦?