對于好多新手賣家來說,剛開張都很興奮,對于做老板都很激動。可是我們新店,沒有高的信譽,沒有大的流量,更沒有低的價格優(yōu)勢。于是就開始著急開始走捷徑,以為有了高的信譽,高的流量,低的價格就有好的生意。可結(jié)果恰恰相反,如果其中一樣沒有把握好,輕則導致店鋪被騙虧損,重則就是店鋪全部癱瘓。那么我們慢慢來分析下到底為什么會導致這么嚴重的后果。
先說信譽。大概有90%的新手賣家在沒有信譽的情況下都會選擇刷信譽,有和別的賣家互刷的,有找業(yè)余買家代刷的,以為這樣曝光率就高。可是淘寶現(xiàn)在很厲害的,他后臺有很多追蹤和辨別的軟件,既要看支付寶是否實名認證,還要看快遞單號是否可以追蹤等。稍不注意就會被降權甚至封店。還有一部分人呢是先銷售充值卡等虛擬業(yè)務,等信譽上來了就改賣實物,比如衣服啊食品啊什么的。可是店鋪卻參加不了任何淘寶的官方活動,白白浪費一個快速成長的機會。比如淘寶專門為提攜新小賣家的天天特價,人家就是明確規(guī)定實物交易率達到95%以上,你辛苦刷到幾鉆實物交易率卻為零。其實參加一次天天特價所帶來的交易就完全可以讓你升到1鉆或2鉆。所以一定要有個正確的觀點:只有真實的交易率高了,信用高了生意才會好。因為你在交易的過程中累計了很多老顧客,他們是流量的保證。
再說流量。很所人在豬八戒等威客網(wǎng)上下任務買流量,可這些都是虛假流量,即使再高也沒有辦法轉(zhuǎn)化成成交量,轉(zhuǎn)化率就低,所以于店鋪成長根本一點左右都沒有。還有一些人是去那些專業(yè)做流量的網(wǎng)站買流量,其實那些流量都是他們用軟件刷出來的,量子統(tǒng)計看著很高,其實根本沒用。所以如果要想店鋪成長有成交量我們一定要創(chuàng)造真實流量。只有通過淘寶類目搜索,或者淘寶各大促銷活動,比如淘金幣天天特價什么的,淘寶客廣告,直通車廣告,以及店鋪以前購買過商品的老客戶點擊進來,才會創(chuàng)造真實流量。真實的流量乘以店鋪轉(zhuǎn)化率才是訂單數(shù)。
最后說價格。好多人都認為,只要價格低就一定會有人買,其實他是忽略了客戶的忠誠度。記得有人這么說過,一流品牌談標準二流品牌談定位三流品牌談價格,低價策略已經(jīng)是下下策了。在你沒有好的產(chǎn)品研發(fā)和品牌效應以及客戶服務的前提下,光靠低價營銷是沒有任何前途的。反而你賣的越便宜,賣家卻不敢買,怕質(zhì)量有問題,或者說便宜沒好貨。或者你遇到喜歡買便宜貨的顧客,賣出去幾單就沒有后文了。因為他們又找別的便宜貨去了,對你的店鋪不感興趣了,一點回頭率都沒有。而你也不可能一再降價來迎合他,這樣前面的功夫都白做了。
看完以上幾點是不是大家深有感悟,這些都是新賣家很容易陷入的誤區(qū),但愿對大家有用。
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本文來源: 新手商店賣家必須注意的開店禁忌