淘寶開店的基本規(guī)則有哪些?
一、發(fā)布規(guī)則:
1、正確選擇淘寶店鋪類目,錯放的話淘寶會判定我們違規(guī),這樣是會影響我們的搜索的。
2、標題設置準確并與寶貝高度相關性。
3、寶貝描述符合寶貝本身屬性,如果我們的寶貝描述不符合寶貝自身屬性,淘寶就會判定你的寶貝描述不符。
在發(fā)布寶貝的時候要對自己的寶貝有清楚的認識跟了解,完善寶貝信息的時候選擇跟自己寶貝相關性最高的選項選擇。
其次是詳情頁描述,以寶貝自身具有的屬性進行描述。
4、運費模板的正確設置。
如果我們設置好了就可以直接選擇運費模板,如果沒有就選擇新建運費模板,選擇完之后,買家下單就會知道哪里包郵,哪里不包郵的。
我們在發(fā)布寶貝的時候應該注意的事項:
1、濫用關鍵詞,比如什么全網(wǎng)第一、銷量最高等等這些是不能用的。
2、標題跟寶貝描述不相符,寶貝里的屬性修飾詞要與寶貝相符。
3、屬性、類目跟寶貝本身不相符,我們選擇類目的時候一般下拉框里面出現(xiàn)的第一個選項就是我們的最優(yōu)類目。
4、避免重復鋪貨,如果鋪貨的話是沒辦法發(fā)布成功的。
5、作弊,價格、尺碼等等這些就是sku,sku作弊就是虛構尺碼、顏色、寶貝數(shù)量。
這種都屬于sku作弊,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),就會降權。
二、交易規(guī)則
1、禁止虛假交易,如果被查出來,就會做違規(guī)處理,影響單品搜索權重跟店鋪的搜索權重。
2、禁止引導買家好評。任何引導好評都判違規(guī),主圖、詳情頁、聊天信息、sku都不能含有相關信息。
3、退貨的運費承擔問題。如果買家收到貨發(fā)現(xiàn)商品不符,這樣的情況淘寶支持退貨,來回運費由賣家承擔。
如果對于商品沒有約定清楚,如果達成退款協(xié)議,賣家承擔發(fā)貨退貨費用。
如果沒有達成,由小二介入判斷誰的責任,做退款退貨處理,這種情況就是買家承擔費用。
從產(chǎn)品的發(fā)布到交易,淘寶都是有其規(guī)則的,淘寶商家要熟讀這些規(guī)則。
在運營店鋪的時候,要規(guī)避這些違規(guī)的情況,才能讓店鋪蒸蒸日上。
想要開店的朋友千萬不要怕麻煩,熟讀規(guī)則是首要條件。
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