買(mǎi)家可以在線上進(jìn)行操作支付尾款,在平臺(tái)找到對(duì)應(yīng)的分階段交易記錄進(jìn)行尾款支付。
淘寶在開(kāi)展大促銷(xiāo)活動(dòng)的時(shí)候,都會(huì)有預(yù)售商品。買(mǎi)家可以在預(yù)熱期支付定金,還可以享受定金翻倍的福利,在活動(dòng)開(kāi)始支付尾款即可。那么,買(mǎi)家在付完定金之后要如何支付尾款?
淘寶付了定金怎么付尾款?
1、買(mǎi)家可以在線上進(jìn)行操作支付尾款,進(jìn)入“我的淘寶”—“我的首頁(yè)”—“已買(mǎi)到的寶貝”頁(yè)面進(jìn)行查找,找到對(duì)應(yīng)的分階段交易記錄進(jìn)行尾款支付。
2、通過(guò)短信支付功能,回復(fù)支付寶短信進(jìn)行尾款支付。尾款支付時(shí)間到達(dá)后,買(mǎi)家可收到支付寶短信支付的短信提醒,回復(fù)相應(yīng)信息就進(jìn)行尾款便捷支付。
尾款規(guī)則是什么?
1、尾款支付時(shí)間需要遵循訂單頁(yè)和淘寶寶貝詳情頁(yè)展現(xiàn)的尾款支付時(shí)間,到約定尾款支付時(shí)間的,買(mǎi)家需要在3日內(nèi)進(jìn)行尾款支付。買(mǎi)家沒(méi)有如期支付尾款的,按照淘寶相關(guān)規(guī)則判定為非賣(mài)家責(zé)任的,買(mǎi)家已支付的定金不予退還,訂單將自動(dòng)關(guān)閉,定金打入賣(mài)家賬戶。
2、預(yù)付款下單后需在15分鐘內(nèi)付款,否則系統(tǒng)將自動(dòng)關(guān)閉訂單,預(yù)售商品也支持7天無(wú)理由退換貨,商家在寶貝詳情與買(mǎi)家另有約定的情況除外。如果買(mǎi)家收到預(yù)售商品后不滿意的,那么可以通過(guò)正常退換貨流程進(jìn)行操作辦理。買(mǎi)家可以通過(guò)線上支付和短信支付這兩種方法進(jìn)行尾款的支付。
3、預(yù)售商品在支付預(yù)付款時(shí)可以使用店鋪優(yōu)惠券、店鋪紅包,但是兩者不可疊加使用,而且僅在支付預(yù)付款/定金的時(shí)候可以選擇使用優(yōu)惠,在支付尾款階段系統(tǒng)將不支持使用。預(yù)售商品在定金支付完成后,將自動(dòng)加入購(gòu)物車(chē),尾款支持與其他活動(dòng)商品(含預(yù)售)一路合并支付結(jié)算。
定金可以退嗎?
按照淘寶規(guī)則的規(guī)定,如果沒(méi)有支付尾款的話,那么定金是不退的,在提交訂單的時(shí)候有預(yù)售協(xié)議。所以買(mǎi)家可以在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)支付尾款,然后在商家沒(méi)有發(fā)貨之前申請(qǐng)退款就可以了,這樣定金和尾款就可以一起退錢(qián),需要注意的是尾款和定金會(huì)分兩次退還到買(mǎi)家的賬戶中。
買(mǎi)家可以在線上進(jìn)行操作支付尾款,在平臺(tái)找到對(duì)應(yīng)的分階段交易記錄進(jìn)行尾款支付。
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