從百度百科上看：
危機公關，從定義上來說是指應對危機的有關機制，它具有意外性，聚焦性，破壞性和緊迫性。
危機公關具體是指機構或企業為避免或者減輕危機所帶來的嚴重損害和威脅，從而有組織、有計劃地學習、制定和實施一系列管理措施和應對策略，包括危機的規避、控制、解決以及危機解決后的復興等不斷學習和適應的動態過程。危機公關對于國家、企業、個人等等都具有重要的作用。
準則一：第一責任人
準則二：企業與用戶的真誠
準則三：危機公關講究速度
準則四：全面系統看待危機
準則五：獲得權威部門的肯定
這些都是定義型的答案，解決問題可以參考以上方法，進行具體操作。
但同樣的理論，操作的人不同，得到的結果和產生的影響卻會不同。所以，公關，最重要的是人，而不是單純的理論。
網紅團隊不存在危機公關，危機發生后他就不再是網紅了。實際上，他們更需要的是一套日常的內容產出規范。
目前很多網紅的公關團隊并不弱，比如游戲類。
提問者補充問題:未免偏頗，李佳琦出很多負面依然是紅。
補充回答:
因為偷了您的收藏，感覺您也是公關相關從業者，所以決定跟跟您回復下以示感謝。
拆解您的原問題。
1.網紅是否需要危機公關?
①其實一般企業會是2G,2B,2C3個公關方向。網紅最核心的是2G(或者2平臺)。換而言之，不粘鍋也好，脫毛儀也好，李佳琦一旦真正被認為是過失不當，直接會被停播。
這樣一來，b，c方面的危機不會發展到我們所見的企業可以發展到的程度(鴻茅藥酒跨省后領取企業責任獎)，主播就已經不在了。
②除此以外，直播平臺間雖有紅人流轉，但不涉及違規紅人，參見喬碧羅。
因此，應對危機這樣滯后且事倍功半的動作，遠不如把精力放在合規這樣的動作更有價值。
公關判斷一定是基于理性的，不可套用的。
2.危機公關是否需要?還是我此前講的，真正的危機，沒必要去主動公關了。
目前，公關行業中普遍把危機出現后的應對理解為危機公關，題干也是這個理解范疇，但實際上，危機出現后公關團隊并不具有真正意義上的決策權——如不粘鍋之后，李佳琦是否真誠道歉建議大家不買，公關團隊只能給建議，不能給決策。是否有效，或引起二輪負面公關團隊也很難判斷(并非專業問題，而是信息差問題)。
當然李佳琦也在對此做很多應對工作，比如上吐槽大會，大家會說，這不是也是危機公關?說實話，助理接到吐槽大會邀約，危機公關都無法決定李佳琦是否上臺，況且水稿接受采訪都無法改變其嚴謹性受損。好在在平臺來看李佳琦依然合規(感謝質檢和李佳琦團隊嚴格的選品機制)。對于網紅而言，危機公關可以做的事情，其實不多。
3.為什么建議公關干起內部合規的事?
盡管危機公關一直提預防，但實際上除了上個預期監控，目前的危機公關很少針對員工，流程，受眾反饋去推動業務合規，規范員工行為。從業者理解甚至認為這是人力，管理干的事。實際上，抱有這種想法，一直想處理個大危機，唯一的結果就是因為危機從企業離席。
大家喜樂的楊天真，洗白范冰冰被認為是經典的危機公關應對，你仔細觀察會發現，其實那也是一個持續推動明星行為規范的動作，二不單單是一篇長文。
4.危機公關無用論?
不，危機公關的服務邊界應該從事后轉到事前，從單獨發聲，轉到信息反饋，從單獨傳播，轉到打通各業務板塊。
這不僅是直播特性決定的，也是越來越多的企業比如地產家裝等危機洼地的選擇。用更大精力推動內部流程合規，公關危機萌芽的消除演練，避免危機誕生——不論危機大小，出現即品牌受損，受損即很難修復。
危機公關，不應該想搞個大事情，預防危機比危機應對更重要。
歡迎討論，也反向甩一個問題:危機公關包含什么內容呢?
行業理解的應對危機是危機公關，是否正確呢?
有時間我會寫篇文章詳細討論這個問題
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本文來源： 網紅團隊的危機公關應該怎么做？
