各位京東的商家們走過路過不要錯過啦，京東新玩法——“京東放心購”上線啦！接下來就跟隨小編的腳步來看看它是什么？要怎么參與？

“京東放心購”是什么？

“京東放心購”是京東平臺為京東商家塑造服務品牌形象，提高消費者購物體驗的產物，在賦能商家的基礎上，不斷升級消費者體驗。

“京東放心購”是在整合售前、售中、售后全程服務產品基礎上打造的服務品牌標識，將分為兩期進行：一期“京東放心購”包含運費險、閃電退款兩項服務；二期將發展品類化服務。作為平臺服務品牌標識，“京東放心購”通過前臺標簽露出及落地頁面介紹，清晰傳達服務品質，確保消費者放心購買，促進消費決策。

“京東放心購”的服務有哪些？

一期“京東放心購”重點打造【我很滿意】的售后體驗。如貴店鋪商品符合開通運費險、閃電退款服務要求，并開通服務，將在京東APP商品詳情頁服務位置打標：京東放心購logo+運費險icon+閃電退款icon。

京東APP商品詳情頁展示樣式如下（隨京東APP V6.5發版上線）：

“京東放心購”如何參與？

首先需要同時開通運費險及閃電退款兩項服務。開通的路徑分別如下圖所示：

“京東放心購”的價值？

對消費者而言，如需退換修服務，因為有運費險保障，支持全國93城市的京東快遞提供免費上門取退換件服務。同時，京東優質消費者可享退貨“閃電退款”服務。

對商家而言，在商品詳情頁服務打標，為消費者提供購物無憂保障，對售后滿意度、店鋪評分、搜索排名提升有著重要價值。

“京東放心購”相關Q&A：

這就是“京東放心購”的相關介紹。雙十一大促將至，京東商家們要懂得利用好“京東放心購”，為自己的大促助力，讓本次雙十一大促完美落幕！

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