何為爆款?簡單來說,就是一個店鋪中賣的最好,人氣最高,供不應求的商品。
從銷量上來說,爆款本身就具有轉化率高的天然優勢,顧客購買,總是會選擇那些銷量好的,大眾都選擇的。群眾的眼睛往往都是雪亮的嘛,所以爆款轉化率要高很多。如果一款銷量沒幾個,評價沒幾個的產品,轉化率就可想而知了。
人氣上來說,爆款可以提升店鋪人氣,帶動其他產品的銷售,關聯銷售,搭配套餐都能帶動同店其他產品的銷售,提升客單價。
供應上來說,店鋪做爆款,可以降低庫存風險,為啥? 你認為一個熱賣款式壓貨1000件風險小?還是10個不知道好不好賣的款式,每個款式壓貨100件風險比較小?
這也是為什么中小賣家熱衷于做爆款,甚至有的店鋪整店只做一兩個款,這樣的店鋪越來越多,就是因為他們不想壓亂七八糟一堆不好賣的貨在倉庫里。
如何合理選擇爆款呢?
一是思維改變,快速試錯。慢慢地你會發現有這些商品銷量會產生分別,那些依靠自然流量銷量比較好的產品,用戶認可的產品才有可能成為爆品。其次,找到目標用戶,如果無法清楚明確目標用戶,產品改進陷入尷尬境地。
二是走高性價比路線。產品性價比不高基本沒有出路,打算投資做爆款的產品,必須擁有其獨特的賣點,這個賣點,即絕大多數買家能夠認可的特點,并不是指個性產品,所以初期定價一定要在同類產品中具有優勢,只有被大家關注并認可,產品才有爆的希望。
三是根據自己的需要,并且符合互聯網的銷售,自己去做強推來打造這個爆款。比如現在是秋季轉冬季,可能是秋褲比較暢銷,這款產品大眾接受度本來就是很高,我的秋褲有款式的優勢,也有價格的優勢,我可能會把它努力的打造成爆款。
最后一種是最直接的,根據后臺的數據選款。哪些產品是有潛力的,整體搜索指數是呈上升趨勢的,這種是可以被選擇為打造爆款的產品。
選完款后,如何打造運營好爆款呢?
前期預熱
很多朋友在打造爆款的初期,就喜歡用直通車、鉆展、硬廣等“轟炸式”廣告進行投放,我在這里不是太贊成這樣的做法。因為在爆款打造的前期,它沒有銷量,沒有評價,這個時候的轉化率肯定是很不如人意的,換句話說,你會花掉很多“冤枉錢”。其實,在初期,完全可以讓我們的客服人員利用店鋪的現有流量對爆款進行初期預熱。在每個客人購買了我們的其它產品后,都向她推薦我們想要打造的這款產品,同時,也把店鋪最給力的位置放上這個爆款的banner。我們用這個方法,前期很短的時間內就為這條短裙聚集了幾十條銷量的人氣。
在有一定銷量的基礎上,這個時候,我們可以考慮開展一些營銷活動。比如參加一些淘寶的官方活動或者店鋪自己的秒殺、拍賣、團購等。要做到這一點,就要求你平時一定要維護好你的老客戶群,他們絕對是幫助你店鋪成長的盟友。推爆款的時候,給他們來一輪短信群發,以最優惠的價格給到她們這個爆款,她們一定會非常樂意接受的。我們一輪老客戶活動做下來,響應率還是非常高的。
其實,上面的2個動作,同時也是我們再次對市場進行驗證的步驟,通過銷售量、客戶評價等指標,看我們選出來的產品,是否真的是能被市場認可的,降低我們推爆的風險。如果前期的效果不佳,你就要謹慎對待了,這款產品,可能不一定適合拿來作為爆款進行大力度推廣。
成長期——進行廣告投放、執行深入的推爆策略
如果前面的預熱工作效果比較理想,那么這個時候,你的寶貝應該就已經有了一定的銷量基礎了,那么,意味著2件事情:1、你的寶貝是有發力推廣潛質的;2、你的寶貝有了高轉化率基礎了。這個時候,它需要的是更多的流量來支撐它成長為爆款,畢竟,線上銷售沒有資金投入是幾乎不可能做好的,多投入一些廣告,給予你家寶貝更多的營養,讓它長得更快更壯。
線上推廣基本的有鉆展、直通車、淘寶客,小商家可以從淘寶客做起。淘寶客做好的因素有兩點,第一是產品要OK,第二是傭金要OK。最重要的是讓淘客把你的商品作為主推,如果不是主推的話,效果是不大的。而做平臺淘客,除非是利潤率很高的產品不虧錢,其他的產品基本上都是虧錢的。
還有一種是個人淘客,把商品信息發到QQ群微信群等其他平臺上,這對于那些不想投入過多的資金而玩技巧的商家是比較有效的。
大商家可能鉆展、直通車、淘寶客等都會同時進行。小商家,開一個直通車和淘寶客就可以了。更有甚者,連直通車都不開,只開一個淘寶客。
成熟期——控制成本、做好店鋪關聯銷售
經過前面的2個周期,你的爆款基本養成,記住,之所以它能成為爆款,其最最根本原因還是因為它有高超的性價比,讓買家能夠動心。所以,這個時候,請依然保持讓你的爆款以非常實惠的價格出現在買家面前,千萬別想著通過提高價格的方式來增加你的利潤。爆款的本質,是為你的店鋪帶來巨大的流量為你的店鋪會聚人氣,但是盈利,還是要靠你做好店鋪的其它產品關聯銷售,僅僅一個爆款,能帶動你整個店鋪的銷售哦。
對于爆款帶來的流量,一定要好好把握住,關聯你的店鋪中的其它寶貝,盡可能讓客戶看到你店鋪中的其它頁面,比如:促銷頁面、分類頁面、首頁等,讓客戶在你店鋪中的訪問路徑形成一個閉合回路.
這里我們可以看到,通過爆款引入的流量,無論是否對爆款本身產生購買行為,當客戶看完了爆款頁面后,我們都應該把這些流量再次好好利用。先把流量疏導到分類頁、促銷頁等大頁面,再通過大頁面引導到店鋪其它寶貝的頁面,或者也可以把爆款流量直接引導到其它寶貝頁面。
關聯產品和搭配產品設計:爆款文案的除了本身產品圖,細節圖,流行趨勢分析,功能/特點介紹,產品材質介紹,詳細的尺寸/尺碼表,產品品質介紹和承諾,包裝介紹等等,再其中插入第一重要展示位置:給關聯產品,也就是同類型產品,然后是店鋪活動介紹(如果店鋪活動力度大,則活動放第一重要位置),最后是搭配產品。為什么這樣排,用戶點擊進來了特別是直通車進來的,一般都是有這一類型產品需求,如果不喜歡這個,進而介紹同一類型的產品是最優選擇,店鋪活動介紹是為了讓用戶返回主頁從而能展現更多商品。搭配的推薦往往為了提高客單價,通常建立在客戶對爆款有購買意向基礎上,所以是放到最末。
經過上面幾步之后,如果效果不錯,相信你的寶貝銷量會慢慢提高,直到成為小爆款,做爆款,無非就是做流量,流量,就是指爆款所給我們帶來的訪客,提高這些訪客的利用率,就是指通過對店鋪內其他寶貝的進行及時的更新丶優化等,從而提高這些訪客的二次購買率和提高其單次購買消費金額,實現從點到線,從線到面,通過爆款把店鋪也爆掉。
從銷量上來說,爆款本身就具有轉化率高的天然優勢,顧客購買,總是會選擇那些銷量好的,大眾都選擇的。群眾的眼睛往往都是雪亮的嘛,所以爆款轉化率要高很多。如果一款銷量沒幾個,評價沒幾個的產品,轉化率就可想而知了。
人氣上來說,爆款可以提升店鋪人氣,帶動其他產品的銷售,關聯銷售,搭配套餐都能帶動同店其他產品的銷售,提升客單價。
供應上來說,店鋪做爆款,可以降低庫存風險,為啥? 你認為一個熱賣款式壓貨1000件風險小?還是10個不知道好不好賣的款式,每個款式壓貨100件風險比較小?
這也是為什么中小賣家熱衷于做爆款,甚至有的店鋪整店只做一兩個款,這樣的店鋪越來越多,就是因為他們不想壓亂七八糟一堆不好賣的貨在倉庫里。
如何合理選擇爆款呢?
一是思維改變,快速試錯。慢慢地你會發現有這些商品銷量會產生分別,那些依靠自然流量銷量比較好的產品,用戶認可的產品才有可能成為爆品。其次,找到目標用戶,如果無法清楚明確目標用戶,產品改進陷入尷尬境地。
二是走高性價比路線。產品性價比不高基本沒有出路,打算投資做爆款的產品,必須擁有其獨特的賣點,這個賣點,即絕大多數買家能夠認可的特點,并不是指個性產品,所以初期定價一定要在同類產品中具有優勢,只有被大家關注并認可,產品才有爆的希望。
三是根據自己的需要,并且符合互聯網的銷售,自己去做強推來打造這個爆款。比如現在是秋季轉冬季,可能是秋褲比較暢銷,這款產品大眾接受度本來就是很高,我的秋褲有款式的優勢,也有價格的優勢,我可能會把它努力的打造成爆款。
最后一種是最直接的,根據后臺的數據選款。哪些產品是有潛力的,整體搜索指數是呈上升趨勢的,這種是可以被選擇為打造爆款的產品。
選完款后,如何打造運營好爆款呢?
前期預熱
很多朋友在打造爆款的初期,就喜歡用直通車、鉆展、硬廣等“轟炸式”廣告進行投放,我在這里不是太贊成這樣的做法。因為在爆款打造的前期,它沒有銷量,沒有評價,這個時候的轉化率肯定是很不如人意的,換句話說,你會花掉很多“冤枉錢”。其實,在初期,完全可以讓我們的客服人員利用店鋪的現有流量對爆款進行初期預熱。在每個客人購買了我們的其它產品后,都向她推薦我們想要打造的這款產品,同時,也把店鋪最給力的位置放上這個爆款的banner。我們用這個方法,前期很短的時間內就為這條短裙聚集了幾十條銷量的人氣。
在有一定銷量的基礎上,這個時候,我們可以考慮開展一些營銷活動。比如參加一些淘寶的官方活動或者店鋪自己的秒殺、拍賣、團購等。要做到這一點,就要求你平時一定要維護好你的老客戶群,他們絕對是幫助你店鋪成長的盟友。推爆款的時候,給他們來一輪短信群發,以最優惠的價格給到她們這個爆款,她們一定會非常樂意接受的。我們一輪老客戶活動做下來,響應率還是非常高的。
其實,上面的2個動作,同時也是我們再次對市場進行驗證的步驟,通過銷售量、客戶評價等指標,看我們選出來的產品,是否真的是能被市場認可的,降低我們推爆的風險。如果前期的效果不佳,你就要謹慎對待了,這款產品,可能不一定適合拿來作為爆款進行大力度推廣。
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線上推廣基本的有鉆展、直通車、淘寶客,小商家可以從淘寶客做起。淘寶客做好的因素有兩點,第一是產品要OK,第二是傭金要OK。最重要的是讓淘客把你的商品作為主推,如果不是主推的話,效果是不大的。而做平臺淘客,除非是利潤率很高的產品不虧錢,其他的產品基本上都是虧錢的。
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大商家可能鉆展、直通車、淘寶客等都會同時進行。小商家,開一個直通車和淘寶客就可以了。更有甚者,連直通車都不開,只開一個淘寶客。
成熟期——控制成本、做好店鋪關聯銷售
經過前面的2個周期,你的爆款基本養成,記住,之所以它能成為爆款,其最最根本原因還是因為它有高超的性價比,讓買家能夠動心。所以,這個時候,請依然保持讓你的爆款以非常實惠的價格出現在買家面前,千萬別想著通過提高價格的方式來增加你的利潤。爆款的本質,是為你的店鋪帶來巨大的流量為你的店鋪會聚人氣,但是盈利,還是要靠你做好店鋪的其它產品關聯銷售,僅僅一個爆款,能帶動你整個店鋪的銷售哦。
對于爆款帶來的流量,一定要好好把握住,關聯你的店鋪中的其它寶貝,盡可能讓客戶看到你店鋪中的其它頁面,比如:促銷頁面、分類頁面、首頁等,讓客戶在你店鋪中的訪問路徑形成一個閉合回路.
這里我們可以看到,通過爆款引入的流量,無論是否對爆款本身產生購買行為,當客戶看完了爆款頁面后,我們都應該把這些流量再次好好利用。先把流量疏導到分類頁、促銷頁等大頁面,再通過大頁面引導到店鋪其它寶貝的頁面,或者也可以把爆款流量直接引導到其它寶貝頁面。
關聯產品和搭配產品設計:爆款文案的除了本身產品圖,細節圖,流行趨勢分析,功能/特點介紹,產品材質介紹,詳細的尺寸/尺碼表,產品品質介紹和承諾,包裝介紹等等,再其中插入第一重要展示位置:給關聯產品,也就是同類型產品,然后是店鋪活動介紹(如果店鋪活動力度大,則活動放第一重要位置),最后是搭配產品。為什么這樣排,用戶點擊進來了特別是直通車進來的,一般都是有這一類型產品需求,如果不喜歡這個,進而介紹同一類型的產品是最優選擇,店鋪活動介紹是為了讓用戶返回主頁從而能展現更多商品。搭配的推薦往往為了提高客單價,通常建立在客戶對爆款有購買意向基礎上,所以是放到最末。
經過上面幾步之后,如果效果不錯,相信你的寶貝銷量會慢慢提高,直到成為小爆款,做爆款,無非就是做流量,流量,就是指爆款所給我們帶來的訪客,提高這些訪客的利用率,就是指通過對店鋪內其他寶貝的進行及時的更新丶優化等,從而提高這些訪客的二次購買率和提高其單次購買消費金額,實現從點到線,從線到面,通過爆款把店鋪也爆掉。
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本文來源: 打造爆款從無到爆的操作過程