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如何運營好一家淘寶店鋪?

放大字體  縮小字體 發布日期:2024-11-23 12:28:11  來源:電商聯盟  作者:樂發網  瀏覽次數:1

開淘寶店的人越來越多,淘寶的規則也越來越嚴,淘寶也早已不是最初那種只要有人買有人賣的傳統形式了,如今想要運營好一家淘寶店鋪,一些淘寶上必須要知道的內容可不少哦。

現在是已經是人群個性化,千人千面純運營時代,不要被騙,不要隨意刷單,一定要精刷,就是先打上標簽再去刷。對于買家號的要求尤為重要,一定要用真實的買家號。

產品是店鋪的根基,這一塊一定要嚴格把關,否則后期因為產品問題給店鋪帶來的打擊將會是毀滅性的。產品質量一定要過關,貨源一定要穩定,售后一定要做好,不要小看每一個售后訂單,這是你店鋪存在的隱患,要認真記錄并處理。

淘寶一直在變化著,所以在做淘寶再忙再累,也要抽出時間來學習,學習才能讓你擁抱變化,快人一步掌握淘寶動向,采取措施。學習使你充實,讓你在做淘寶路的上不再像瞎子一樣到處磕磕碰碰,比你賺錢的人都在學習,你有什么資格不去學習?哪怕每天只學一點點,也可以聚沙成塔。

要有一個超強的執行力。做淘寶的80%的人都失敗了,這一點是重中之重,很多人看了教程后覺得自己會了,但其實總以各種各樣的借口并沒有去操作。大多數失敗的人都是因為沒有執行力。

淘寶評價,好評加一分,中評不計分,差評扣一分。如果一個訂單買2個不一樣的商品給了好評則有兩分。店鋪的動態評分只會計算最近半年的,動態評分是最重要的,我在給別人診斷店鋪的時候,發現很多皇冠級的店鋪產品排名也非常靠后,看見店鋪的動態評分相當低,這是影響產品排名很重要的一個因素,而且很多官方活動也對動態評分也有要求,所以一定要維護好你的動態評分。

關于銷量,在搜索頁面顯示的是產品最近一個月的付款人數,產品頁那里顯示的是最近一個月確認收貨的人數。評價則是會累計產品的所有評價,只增不減。只有C店才有中差評,天貓沒有。

發布寶貝,類目屬性一定不能填錯,如果填錯了,對寶貝的排名影響很大。準備好圖片,標題,上下架時間,產品內功做好之后再去發布寶貝。現在甚至明年淘寶都是只會給你的寶貝一個機會,那就是新品期,剛剛上架的那一段時間,如果這段時間沒有把握好,你產品想起來就非常困難。所以你的寶貝上架之后,一定不要三天打魚兩天曬網,每天都要去操作,去觀察數據,針對各項指標做店內優化等。

關于扣分,淘寶因為違規操作扣分有很多類型。我現在重點講三個,第一個是虛假交易,視情況而定,情況嚴重會直接被扣到全店商品屏蔽,就是所有買家看不到的產品。所以在操作刷單的過程中,一定要慎重,要避免找自己身邊的人刷單,因為你們曾經在同一個IP地址,你可以找在遠方的朋友來操作。第二個是假貨,盜版,在上面已經說了,產品質量要過關,一定不能弄這些東西來賣,店鋪扣分會很嚴重甚至直接關店。第三個是違反約定,比如你在發布寶貝的時候承諾會在24小時內發貨,然而你并沒有發,這時候買家就可以投訴你違反約定,你會被扣分。這里一個小技巧是,你知道當天發不出貨的情況下,你也可以先打單,把單號傳上去,設置發貨狀態。不過盡量還是按時發貨好。

在以后的淘寶運營過程中,包括店鋪裝修,店內營銷,活動等等,都要盡量圍繞無線端去做,因為現在無線端已經占據80%-90%的流量。也不是說讓你完全放棄PC端,在前期有些類目比較大的,而PC端又沒人愿意去操作的時候,你可以去操作一下PC端的流量先。

如何提升銷量?不斷的去學習運營,推廣技巧,并且自己去實操,哪怕你只是掌握了一個渠道的流量來源,銷量提升方式,你都可以瘋狂賺一筆。比如官方活動(天天特價,淘搶購等)報名通過技巧,直通車優化方式,鉆展盈利搶競爭對手流量絕招,利用淘客推廣店鋪讓銷量猛增技巧,找淘寶達人合作方式,店內營銷關聯產品銷售技巧等等。

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