服飾行業每年都有兩個重要的上新季,分別是春夏和秋冬上新,現在正是2017淘寶女裝秋冬上新的季節,做好老客戶回流和新客引入非常關鍵,因此今天我們就以淘寶女裝秋冬上新為主,講述鉆展推廣該怎么玩?
鉆展投放的單品
首先先給大家研究一下,不同的葉子類目下的商品在下半年的成交走勢的規律。
從數據表現上來看,8月的上新分為兩類:
第一類:在8月就達到半年度銷量旺季的商品,以短外套、風衣為主。此類商品需要迅速完成拉新—老客成交的過程,短時間沖上銷量高峰。
第二類:以8月初上新來試探消費者偏好,代表有羽絨服、棉衣/棉服等。此類商品在上新季重在拉新和激活以前的老客戶,為后面雙11活動的銷量爆發預備。
鉆展投放的對象
雖說在成交的趨勢上有差異,但都離不開與消費者之間搭建各類關系,因此我們來看看如何去找到這些消費者吧!
首先,大家必須清晰知道的上新并不是拉新,商家在上新要做的是如何利用老客戶來迅速累計新品的銷量,同時又依靠新品的吸引力來拓展店鋪的新客。在這個核心思想下,我們可以根據消費者與店鋪之間的鏈路環節,分為新客戶、認知客戶和老客戶。
1)新客戶是之前從未與店鋪發生過關系的。
2)認知客戶是指與店鋪發生過瀏覽、關注、加購、收藏關系但還未成交的消費者。
3)老客戶就是最近6個月與店鋪發生過成交的消費者。
其中對于消費者量級大的店鋪來說,可以對認知客戶和老客戶進一步拆解:
1)認知客戶:微度認知、淺度認知、中度認知、深度認知和重度認知。
2)老客戶:高頻客戶、低頻客戶、沉默客戶、流失客戶
清晰了解了以上兩部分后,我們再看一下如何通過鉆展的展示流量,來撬動最合適的消費者,幫助店鋪達成營銷目標。
秋冬上新鉆展投放的三步策略
作為秋冬上新季,節奏可以分為蓄勢期、預熱期、爆發期。
這三個不同的節奏上,采用的策略肯定都是不同。基于目前商家在鉆展后臺定向的權限,我們分為常用定向圈人和達摩盤定向圈人。
蓄勢期
常用定向圈人:
適合于沒有達摩盤定向權限的商家。(達摩盤權限開通,請登錄dmp.taobao.com,點擊“我要加入”查看)
達摩盤圈人:
標簽組合方式需要店鋪行為+葉子類目行為。同時不同店鋪在相似行為上可以做替換,以及選項值上做區分。
預熱期
常用定向圈人:
訪客定向與智能定向-店鋪優質人群,可以根據需求選擇都用或者其一。都使用的情況下建議通過階梯出價法。
達摩盤圈人:
除了店鋪行為和選項值可以根據自己店鋪調整外,8月中旬還會增加一個“對服飾上新感興趣的用戶”標簽,可以進一步鎖定上新偏好的認知客戶或者老客。
爆發期
基于蓄勢期和預熱期累計的流量情況,分配老客戶和認知客戶的預算。圈人邏輯與預熱期相似,但標簽選項值上可以進行調整。如果流量依然不足,再加上認知客戶的淺度認知和中度認知。
關于2017秋冬女裝上新鉆展定向推廣的玩法已經全部講解完了,如果還想了解更多,可點擊鉆展專題。
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本文來源: 2017淘寶女裝秋冬上新,鉆展推廣怎么玩?