怎么對付淘寶惡意買家評論的差評呢?其實一直以來很多賣家朋友都是比較頭痛遇到惡意買家的,今天小編就教教賣家朋友怎么對付淘寶惡意買家,小編今天教大家的主要是怎么對付淘寶惡意買家評論的差評,希望讀完文章后親們能夠學到訣竅哦。
1、登錄淘寶網,點擊我的淘寶,拉到最下面,客戶服務下有個“投訴管理”,點擊它進去投訴。
2、填寫好的投訴要求,最好是有截圖說明吧,不管有沒有效果,就試試吧。
3、撥打淘寶客服電話,不過其實小編想說的是,客服其實也不怎么管事的,所以無論是網上投訴還是客服投訴,似乎都是沒什么結果的。
4、最好的方法就是和買家好好商量,不要威脅他,盡量讓步,給他一點小甜頭,人家自然也會修改的,不過對于職業差評師的話,就算了,反正現在淘寶評價率并不太影響排名。
5、不管怎樣,在聊天的時候千萬不要說狠話,不然有理也說不清,打給客服,客服也解決不了。態度一定要溫和些,盡量把事情大事化小,小事化無。
6、小技巧:一般評價都是要雙方評了才知道的,所以最好的方法是先給對方一個差評,然后再看評價,如果是好評的話,就改回去,這樣也不會太吃虧,如果是差評的話,就開始投訴。
以上就是怎么對付淘寶惡意買家評論的差評呢,通過開淘小編的介紹,相信大家對怎么對付淘寶惡意買家是不是有了一個全新的認識呢。如果想要了解更多關于怎么對付淘寶惡意買家評論的信息,可以繼續關注小編為您帶來的知識點。
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