小長假歸來,歇了幾天,就有了一些惰性,本來養成的一些好習慣,也開始找一些冠冕堂皇的理由停止了。所以建議大家,養成的良好喜歡,一定要堅持。
今天還是說生意參謀改版的那些事兒。前段時間已經和大家分享了三篇,題目分別如下,需要的了解的可以看一下:
第一篇:生意參謀又改版了1:首頁哪些數據你要重點看
第二篇:生意參謀又改版了2:實時數據哪些數據你要看
第三篇:生意參謀又改版了3:流量里你需要注意的數據
其實對于賣家來說,每一個變化,都是你趕超其他賣家的一個機會。所以,一定要在第一時間去了解,去執行。超車永遠是在彎道,或者有新的賽道出現。
今天和各位賣家朋友說的是生意參謀“商品”版塊的內容。這個版塊的數據對于賣家也是非常重要的,讀懂了這塊的數據,可以讓我們對于我們都寶貝有一個很好的了解。進而可以去優化我們的寶貝構成。版塊的具體內容如下:
這個版塊由商品概況、商品效果、異常商品、分類分析、單品分析、商品溫度計、銷量預測、單品服務分析等幾個模塊構成。這塊的數據和以前相比多了后面三個模塊。下面咱們就具體的看一下每一項的數據。
一、商品概況
這個模塊包括商品信息總況、商品銷售趨勢、商品排行概覽三部分。
1、商品概況
我們可以選擇的周期有一天、七天、三十天,而且可以和以前的任意一天作比較,來看我們個個數據變化。這樣就能很直觀的從數據看到我們店鋪的變化,然后做出相應的應對。
而且他會給出七天數據解讀,如下:
流量相關解析:
流量相關解析糟糕!流量在下跌,進店的訪客才有99.06%到商品詳情頁,低于同行平均,真是冰火兩重天啊,還不立刻去流量地圖深入了解,強加引流,并使用商品溫度計診斷影響商品的因素,做好關聯導購,快行動起來吧。
訪問質量解析:
不錯哦,商品詳情頁比同行平均還更能留住客戶,請繼續保持關注。
轉化效果解析:
不錯哦,加購與支付轉化率都高于同行平均,請繼續保持關注。
雖然不太精準,但是可以參考一下,進而對我們的店鋪進行相應的優化。
2、商品銷售趨勢
商品信息總匯的下面是商品銷售趨勢,銷售趨勢曲線有如下數據可選,每次最多可選4項。通過對數據的走勢,我們也可以發現我們店鋪的問題所在。當然,這塊的數據一定要和大盤流量去比較,進而確定是自己的問題還是市場環境的問題。
3、商品排行概況
在往下面是商品排行概況,在這里我們可以看支付金額排行TOP及訪客數排行TOP,而且可以分別看PC端及移動端。這塊的數據包括:訪客數、瀏覽量、詳情頁跳出率、下單轉化率、支付金額、支付件數等數據,從這里我們可以去判斷哪個可以做我們的流量款,哪個可以做我們的利潤款。然后我們也可以點擊商品后面的單品分析,跳轉到相應的單品分析的頁面。
二、商品效果
這塊的數據我認為很關鍵,因為可以讀出很多我們寶貝的問題所在。看下圖:
這里我們選擇的數據是商品訪客數、下單轉化率、曝光量、點擊次數、點擊率。然后周期選擇最近7天,為什么選擇最近7天的數據?因為一天的數據,偶然性太強,30天的數據,及時行又比較差,所以選擇最近7天的數據。這樣的數據最有價值。數據選擇PC端,看到這里很多人會問,現在的流量基本都是無線端的,為什么還要選擇PC端數據?因為曝光量、點擊次數、點擊率這三個數據現在只有PC端有,但是大數據下,一樣是有參考性的。
下面我們就對如上的數據進行分析:
如果有了曝光,但是沒有流量,那么我們需要的優化的就是你的主圖;
如果有了流量,但是沒有轉化,但是需要考慮的就是價格、詳情頁、評論等因素了。
如上圖第一款寶貝,明明有幾百的展現,幾百個客戶看到你了,但是沒有一個人點擊的鏈接,那說明你的寶貝肯定有問題,而且主圖出問題的可能性最大。
這個僅僅是這塊數據的一個功能而已,還有好多,大家可挖掘。
三、異常產品
這個數據包含流量下跌、支付轉化率低、高跳出率、支付下跌、零支付、低庫存等6項數據。它提供各類異常商品的TOP50,可能會有一個商品存在多種異常的情況。如果有這種情況就要重點分析問題所在,然后進行優化。
我們下面以支付下跌舉例,看下圖:
大家可以看到,他會給出一定的建議,如上圖所說的:
支付下跌商品:最近7天(2017.05.26~2017.06.01)支付金額較上一個周期7天(2017.05.19~2017.05.25)下跌30%以上;
建議:優化商品標題和描述,加強引流,同時利用促銷優惠提升買家下單轉化。
當然建議都是比較籠統的,但是讓新手有一定的方向性,不是很盲目的去修改。
四、分類分析
在這里我們可以看到我們店鋪那類商品流量高、轉化高,那個流量低轉化低,可以刪除無用的分類及產品,對高轉化產品加大流量投入。
五、單品分析
單品的效果如何?哪個來源引來的訪客質量高?哪個關鍵詞轉化高?哪個地域流量給力? 單品分析都可以幫助你。淘寶對于這個功能給出的口號是:關注單品,打造爆款!
他主要有如下四項功能。
1、來源去向:這個功能是分析引流來源的訪客質量,關鍵詞的轉化效果,來源商品貢獻,讓你清楚引流的來源效果。
2、銷售分析:這個功能是讓您清楚商品的變化趨勢,掌握規律,迎合變化,提高轉化率。
3、訪客特征:這個功能是讓你了解商品訪客的潛在需求特征,迎合需求,讓訪客買得爽,你賺得爽。
4、促銷分析:這個功能可以量化搭配商品效果,助您盤活店鋪流量,促進訪客買得更多。而且淘寶會根據以往的數據分析,選出適合關聯搭配商品供你選擇。
在下面是關鍵詞效果分析,在這里我們可以看到我們進店詞的各項指標。我們可以進行相應優化。
六、商品溫度計
淘寶賦予它的口號是:商品溫度計,一鍵把脈!
它的主要功能如下:
1、量化轉化率量化商品轉化率,讓您清楚轉化環節存在什么問題。
2、對單品轉化效果數據進行解讀,優先關注是哪些位置存在問題。然后對你的店鋪進行商品診斷從頁面性能、標題、屬性、促銷導購、描述等多角度診斷商品,提供診治方法。這塊大家是可以參考一下的。
3、無線端則由描述區頁面高度、圖片查看、頁面打開時長三大角度診斷,給你提供相應的解決建議。如需修改可以直接點擊右側的修改商品手機描述即可。
七、銷量預測
這個買家對于大賣家是一個很不錯的功能。它的主要功能是:預測以下商品近期的一個銷售量(預測效果僅供參考)。圓圈越大則系統預測未來銷量越好。這個對于我們款式的推薦及庫存的把握有很大的幫助。
八、單品服務分析
這個指標是非常重要的。它可以讓我們知道哪個單品買家更喜歡?哪個單品買家的滿意度最差?買家對這個單品的評價如何?是對哪個顏色或者哪個規格特別不滿意?我們可以很清晰的看到我們單品的退款率、品質退款率、糾紛推款率,而且可以看到和同行均值的比較。
我們還可以看到各項數據的走勢、退款原因統計、評價內容分析,這些指標對于我們服務的優化優質很重要的指導作用。
好了,今天就寫到這里了,希望對大家有幫助。不交流不電商,大家可以加我微信:taobao8208,標注:表格,送如下電商必備表格。
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本文來源: 生意參謀又改版了4:商品版塊里你需要注意的數據