生意參謀競品分析怎么做?現(xiàn)在有很多運營朋友們在分析自己店鋪的時候,就簡單的看下后臺的數(shù)據(jù),做下昨天與前幾天的第一個對比,然后就直接下結論,這是不對的。下面來看看生意參謀競品分析及店鋪模塊分析怎么做。
通過自身的這個例子,希望大家也意識到了電商圈子的重要性。之前一直強調圈子的事,很多朋友不以為然,但是在當下電商這個瞬息萬變的環(huán)境下,你不學習,就意味著被淘汰。所以希望能看到這篇文章的朋友們,一定要記住:不管現(xiàn)在的你有多厲害,都要保持著一顆學習的心以及一個空杯的心態(tài)。
進入今天的第一個補充點:產品的來源組成
圖1
這是一個單品最近7天的TOP10流量來源,可以看到無線端是這款產品的主要流量端口,而無線來源中,聚劃算訪客占比最大,從而可以得知,最近7天內,這款產品肯定參加過聚劃算這個活動,手淘首頁和手淘搜索流量分別排名第二和第三。
圖2
這是分析的這款商品近30天搜索人氣、流量指數(shù)以及支付件數(shù)的趨勢圖,可以發(fā)現(xiàn)4月2號參加的聚劃算商品團,活動結束后,店鋪通過一些營銷手段加上聚劃算結束后的影響,搜索人氣呈現(xiàn)直線上升趨勢,支付件數(shù)也是之前的三倍左右。
另外我們從趨勢圖還可以看出,店鋪是拿店內的小爆款去參加的,因為在未參加店內活動之前,每天支付件數(shù)在400左右,且都比較平穩(wěn)。
圖3
圖3是獲取圖1和圖2數(shù)據(jù)的路徑,即生意參謀-市場行情-商品店鋪榜-行業(yè)粒度(生意參謀專業(yè)版才能查看的哦)。除了上面我所說的關于分析單品,大范圍的收集單品的這些數(shù)據(jù),可以做店鋪同款產品的價格定位的一個參考依據(jù)。所以關于生意參謀后臺的很多數(shù)據(jù),希望大家都可以合理的利用起來。(一個新品的打造,離不開前期的銷量流量計劃,大家新品推廣一定要做一個計劃表格。
圖4
這是搜索電腦雙肩包出來的30天搜索人群的數(shù)據(jù),95%都是在箱包皮具下面的,只有2%在3C數(shù)碼配件下面,這也說明了一個問題:要確定產品的核心關鍵詞到底是什么?因為這會影響到你的類目問題。所以希望大家明白一點,同一款產品的不同關鍵詞,所表現(xiàn)的數(shù)據(jù)都是不同的,所以前期準備工作要做好哦。
接下來我們來分享今天的第二個點:店鋪分析應該包含哪幾個模塊?為了讓更多的人了解自己的店鋪也為了讓商家們方便調取數(shù)據(jù),所以我將店鋪分析為兩個層面。一個是:店鋪數(shù)據(jù)少,新店類型;另一個是:成熟店鋪類型;我們先來說下店鋪數(shù)據(jù)少,新店類型做店鋪分析的時候應該包含哪幾個模塊:
核心指標的趨勢變化;
渠道分析;
產品架構明細分析;
客服分析
成熟型的店鋪要比新店多幾個維度,在上面幾個維度的基礎上,我們來看下增多的部分是哪些?
全店關鍵詞屬性表現(xiàn)分析;
銷售時段/區(qū)域分析;
當月活動分析。
列舉出來了這些,大家肯定都在想了,每個模塊里面又應該以哪些數(shù)據(jù)為指標呢?
別急,這就給大家講解:在核心指標的趨勢變化里面,我們重點需要關注的是:轉化率、DSR(今年動態(tài)評分很重要,他代表了買家對你店鋪各項服務是否滿意,如果顧客滿意的話,會給一定的資源,相反你的數(shù)據(jù)很差的話,代表了顧客不滿意,那給你的各項肯定也就不美麗了,畢竟是粉絲及內容營銷時代)、收藏/加購率、PV和UV、訪問深度,還有部分的朋友不知道收藏和加購在哪里看,這里提供兩個路徑哦:
圖5
這是生意參謀后臺的
圖6
這是生E經(jīng)后臺查看的(生E經(jīng)-寶貝分析),這兩個都是可以查看店鋪寶貝收藏加購情況的,后者(生E經(jīng))看的更清晰,可以看每款寶貝的情況,當然生意參謀也可以,只是不在圖5那看。
接下來我們看渠道分析主要關注的點有:
免費端口:“手淘搜索、手淘問大家等”;
付費端口:“直通車、鉆展、淘寶客,只要你有開通的就有必要去分析下”;
還有一個就是站外端口:“雖然現(xiàn)在很多站外是不計入搜索權重的,但是依然有商家為了銷量會去參加,所以這個看店鋪具體情況”。
像客服方面需要關注的就是響應速度、在線時長以及咨詢轉化率等。剩下的幾個模塊涉及的內容,我們留到下期再講,或者下期我們專門開系列文,內容就是教你們怎么去分析自己的店鋪。
很多賣家從沒有認真仔細的看下同比數(shù)據(jù)和環(huán)比數(shù)據(jù)到底是怎樣的,也沒有去看市場接下來幾個月的變化。在這里提醒大家一句哦:任何時候都不要隨隨便便的下結論,你的一個結論,影響的是店鋪接下來幾個月甚至更長一段時間店鋪的銷售額情況,所以需謹慎對待。
上面就是小編帶來的生意參謀競品分析及店鋪模塊分析怎么做,希望對你開淘寶網(wǎng)店有所幫助。
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