每個生意參謀數據都有一道突破口,而每個淘寶運營都該懂得數據解析,分析行業、診斷店鋪、挖掘單品,橫向對比也縱向延伸。來看看下面的新手生意參謀數據分析指導!
當我們打開生意以參謀第一步不是把每個數據都去一個個的看,這樣基本看完后你就不記得你看了什么了,而是要懂她,知道什么是重點,那些數據會讓她高興,那些數據她會傷神,我們就是要第一時間來快速找出核心數據和影響核心數據的節點,重點就是這樣不經意的來了——核心指標7大數據:訪客數、瀏覽量、支付金額、支付轉化率、客單價、售中申請退款金額、服務動態評分,重點要看的就是和昨天的對比以及上周同期的環比數據對比,增長還是下滑就數據的趨勢走向,看看下圖的藍線增長的速度很快拉,這時候有人就會猜測增長的可能性是那些,怎么增長的,憋急,后面深度數據馬上會來告訴你!
當我們知道今天是比前一天和上周的同期進步了還是退步了,那么到底是那個數據影響的這個趨勢,我們該監控和優化那個數據呢?這個時候我們就要看流量進來的細分數據反饋,是淘內免費流量還是付費流量或者是海外流量又或者是自主流量呢?
對比的時候一定要把無線和PC獨立分開來分析,無線的PC的數據差異化很大,我們重點現在開的是無線,那么有人問淘內免費其他是什么流量呢?這個是通過淘寶外app訪問淘寶app或天貓app等淘系app,由于目前尚未有相關數據記錄,所以無法識別來源,暫時歸入為淘內其他;淘寶app、天貓app等淘系app內有一部分無線的活動頁面,由于沒有打上相關的標記,暫時歸為淘內其他;部分在淘寶app中的插件若安卓用戶的部分日志缺失,則會將該部分數據會被歸入淘內其他,定了流量縱橫就可以看到細分來源了啊,就是下圖這樣子,點開連接就可以進入到具體流量來源頁面了。
那么運營通常對無線搜索流量的偏心是有目共睹的,那么先搜索在那個寶貝的權重最高呢?哪個寶貝的SKU權重就是給這個寶貝帶來的最高呢?我們一起解密來解密這些數據。
此時我們已經知道我們店鋪的數據在趨勢走向是上升還是下滑,現在我們就要打開商品效果數據,來看核心的5大數據了,到底是哪5大數據會帶我們解開熱款之門呢?就是商品訪客數、商品瀏覽量、加夠件數、搜索引導訪客數、搜索支付轉化率。
為什么是這樣5大數據呢?因為這就是一條熱款數據路徑、先仔細看完這節文章,后面我會出一章,熱款指南講邏輯數據—數據路徑——路徑節點—運營控制。現在我們要分析的就是這五大數據都隱藏著什么秘密,我們一起來解開這個密碼。
首先從這個五大數據來看誰的搜索權重高?第一個箭頭的7.54的轉化率高,說明了寶貝消化流量的能力強,那么也就意味著這個款缺的只是流量,不缺消化的實力,但是他在搜索平臺獲取了流量是42500個搜索流量,那么這么多流量就是在搜索權重的排名下展現的點擊量,權重邏輯線先普及下:搜索權重—排名—展現—點擊—流量—流量深度(收流量深度由收藏、加夠、轉化、停留時間、訪問深度、調試率組合而成)
再看這個加夠數,加夠數是累計人氣的核心數據,對人氣的影響是關鍵,那么訪客是70511,加夠是6302,那么6302÷70511≈8.9,將近9%的加夠率的寶貝自然人氣積累不錯,對后面的周期轉化率有了保障,什么是周期轉化率呢?比如說100個顧客進店轉化了5個就是5%的轉化率,但是這個轉化率是實時轉化率,那么還有10個人加入購物車了,而購物車的流量在后面的時間也會出現購物車轉化率,所以這100個流量不止轉化了5%而是還要加上轉化周期的增值轉化,而購物車的保障是很重要的,這個保障就跟你有上班有工資的同時還有五險一金這么個概念,大家都知道搜索轉化率普遍不高,但是購物車轉化率普遍的比較高,這個就是你比如說明天流量下滑了,但是購物車的流量明天還是會來產生轉化的,所以這個數據對于活動來說就很重要了。
這里小編偷偷的告訴你個秘密:很多商家想上活動,那么活動有一個考核點是很重要的,你消化活動平臺的流量能力是重點,但是你做活動的產出和售罄的保障才是重點,如果說你報名促銷活動之前你每天購物車流量是1000個,購物車轉化率是30%,客單價是100元,也就是說你上活動時活動一個流量都沒有的時候你也能轉化3萬元了,這就是你最低保障,而活動當天的購物車轉化率會更高,這就是你上活動的一個資本。一個最低保障。
好那么我們在來說上面這個五大數據里我們發現的熱款是那個?顯然就是第一個和第三個了,那么我們在點進單品分析來細分解密這個單品數據,我們根據寶貝在平臺的流量獲取能力和消化能力已經數據趨勢走向來形成核心推廣邏輯,那我們在看單品的7大核心數據:無線端、商品訪客數、平均停留時間、下單件數、加夠件數、搜索引導訪客、搜索支付轉化率。
我們挖掘出來的這個款,數據路徑很清晰,寶貝的搜索流量轉化率和總流量轉化率表現都不錯,也就以為著搜索權重里的轉化率有保障,那么加夠率也有優勢且在上升,導致搜索訪客也跟著上新,那么現在這樣的流量增多也就是說需要把將那么多的購車流量激活起來,那嗎這個時候就要配合購物車營銷和會員專享來把購車的轉化率推高,這樣我們的流量價值就能最大化。
現在再看著這樣看似一團亂麻的數據屬否清楚了很多呀?哈哈,今天我們就先到這里拉,后面我們會專門針對中小商家的初中級運營編制一套系統運營戰斗寶典,不是葵花寶典哦...哦...差點忘記說了,上面數據分析完了要把這樣的寶貝要建立一個表格用來把數據好的寶貝歸類,后面好做品類規劃,因為同類目寶貝之間有流量互贈效果但是也有內耗因素,所以要重視。
大數據時代來的太快,讓我們一些還連細分數據都沒看懂的運營們一臉懵逼,數據能挖掘寶藏同樣也能挖出地雷,希望今天帶來的生意參謀數據分析對新手們有所幫助!
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本文來源: 新手開店生意參謀數據分析技巧