很多人都說自家店鋪流量少轉化差,但并不知道里面出了啥問題,這里就教大家如何做店鋪診斷,快速去盤活店鋪。
我們這里要從兩個方面講,一個是店鋪現在的經營情況,還有一個是數據,是通過工具生意參謀來分析,建議所有的賣家都可以訂購生意參謀的市場行情功能。
那么我們先來看一下店鋪的經營現狀。
1.店鋪的動銷率
店鋪的動銷率,已經成了店鋪權重里面的一個重要指標,特別是最近兩年,店鋪整體的權重又影響到我們所有寶貝的權重,尤其是服飾等更新比較快的行業類目特別明顯。
大家都知道,有動銷率和滯銷率兩個概念,那么動銷率=100%-滯銷率,滯銷率則是滯銷商品數/全店商品數,我們可以看到官方的滯銷商品的定義,90天無成交,無瀏覽,無編輯的商品,事實上現在的競爭那么大,資源很緊張,滯銷的定義實際已經收窄,我們可以認為三十天內沒有成交轉化的商品。
大家可以把自己的店鋪打開,所有寶貝,按銷量排序,找出自己店鋪里面月銷量為0的商品,數一數有多少,就可以計算出你店鋪的動銷率,指標是不是正常。
不同的類目動銷率可能對店鋪權重影響不一樣的,也有可能有不同的指標,但總體的指標我們可以這樣算,80%的動銷率為合格,90%算優秀,100%為最好。
2.寶貝的競爭力
現在淘寶平臺的競爭很大,很激烈,同款,相似款多,看似很難做,其實隨著個性化的出現和發展,這方面不用有太多的擔心,如果我們要去看一款寶貝,它的競爭怎么樣?可以從下面兩個方面入手:
a.標題競爭度
當然標題寫的好不好,是需要參考你當時做標題時所選擇的目標關鍵詞,和你的詞庫,而我們現在所說的標題競爭度,是從你整段標題的分析。
首先復制你的全標題在搜索框里面進行搜索,首先看搜索出來商品的數量多少,還有會不會出來下面的這些文字。
如出現***搜索結果較小, 那么說明你的寶貝競爭不是特別大,后面還出現一些橙色的文字,其實這些詞也是比較好的,流量比較多的關鍵詞,我可以把他做到我們的標題里面去優化。
如果沒有出現上面那行小字,搜索的商品結果很多,重復度高,就說明你的寶貝標題競爭力比較差,如果標題是百分之百相同的,不是你被人家復制標題的話,那么你的產品標題會有什么競爭力。
b.接下來是價格和銷售量的競爭問題
我們在搜索頁面上,把鼠標放在你的產品上面,就會顯示有同款、相似款的字樣,這個很好理解,同款越少,你的產品越有優勢。另外就是價格對比,和銷量對比,還有一些其它的因素,如店鋪動態評分,評價,都會有影響。
c.上下架的時間
我們可以使用工具,可以看到同行和自己寶貝的上下架時間,如果同一上下架時間內的商品數少,那么你的寶貝會相對更有競爭力。
3.詳情頁的細節
詳情頁也相當重要,很多同學的詳情頁,是自己做的,或者是供應商的,但是并不知道怎么去評判它的好壞,只是憑感覺,那么我給大家一些定義,怎么去判斷:
a.現在的用戶對琳瑯滿目的商品已經很是麻木,他沒有更多的耐心去把每個商品的整個詳情頁全部看完,如果你不能在第一屏或者前面幾張圖吸引住大部分的用戶,那么詳情圖就不算是很好的那種,而我們的詳情圖,需要做到在前面的幾張圖,展示產品一些特別的賣點或者比較有力的促銷活動,吸引用戶繼續瀏覽下去。
b.核心賣點
有的時候我們就需要一個核心的賣點針對用戶需求的痛點,去打動用戶。
c.關聯銷售和搭配套餐
我們在促進用戶消費的同時,還需要擴大消費,用戶看中一款上衣,那么我們可以推薦一款可以同時搭配進行穿著的褲子,讓流量的價值最大化。
接下來是看一些店鋪內部數據。
我們這里主要用到的是生意參謀,它里面有官方強大的數據庫,也是我們最重要的工具,所以必須用到它。
1.店鋪動態評分
店鋪的動態評分,是會影響店鋪的綜合評分的,我們必須要重視,做好服務,防止分數被拉低。
2.類目的層級和排名
店鋪的層級對自然搜索流量影響是很大的,我們需要維護好,有一個緩慢平穩的上升,不能讓它出現下降的情況,如果持續的下降,那么你的店鋪一定有問題了。
3.看流量的結構
流量的結構沒有太多的一個標準,主要是需要多渠道進行發展,只發展一個渠道很容易碰到瓶頸,流量上限,而且這個渠道一旦出現問題,你就徹底崩盤。
4.還有就是一些其他的指標,轉化率,收藏加購,訪問深度,這些我們都需要看同行的平均值進行參考,然后優化產品,它高于同行數據,那么你的產品就會有一個大的爆發。
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本文來源: 店鋪流量少轉化差,是時候店鋪診斷了